- La Florida, Chile
- 02, Junio 2026
- Número: 1115057
Cancelación Injusta de Cuenta
PRESENTE
Estuve casi 3 meses en 2024 y 2025 repartiendo en Uber Eats. Era una trabajadora aplicada y trataba de siempre hacer las cosas bien.Ocurrió durante ese periodo que varios pedidos fueron realizados a Claro y Wom por chips, que luego me pedían entregar, y el sistema me daba que tenía que ir a "La Florida", no una dirección en específico, solo "La Florida" y el GPS me mandaba al centro. Luego veía y la dirección real estaba en la descripción del pedido. Al ser más de 1km desde donde se suponía que el sistema me pedía entregar, la entrega era imposible, obligandome a Cancelar.Uber decidió cancelar mi cuenta bajo el cargo de fraude de Cancelación. Tras explicar la situación, mi apelacion fue rechazada.Ha pasado más de un año y todavía no puedo recuperar mi cuenta, cada vez que intento hablar con Uber, me responden sistemas automatizados que cierran la conversación al instante, no creo que jamás podré recuperarla. Esto me da rabia ya que era una fuente de ingresos importante para mí, y lamento decirlo, pero Rappi y PedidosYa simplemente no se comparan, por lo que perder a Uber fue un golpe económico importante. Esto es por no mencionar que repartir por Uber, para mí, no era solo un trabajo, era una actividad que activamente disfrutaba.
Objetivo:
Desahogarme
Honestamente, me gustaría que Uber revisara el caso y me restaurará mi cuenta. Pero no creo, a este punto, que sea posible.
Autor: I.V.