Insuficiente

Reclamos Uber Eats

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.8% Pedidos Ya

18.8% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague pero entrega cancelación vece do realizó comida yo pagado devuelven cobrando app cobró igual plata estafa eat devolucion han llega injustificado devolvieron hizo he monto cobran autorizado servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto indevido error crédito devuelto cancelo indebidos cancelar cancele hicieron haber recibí autorización le pedido. realizo robó corresponde membresía parte pendiente descontó luego nada robaron realizaron hecho má reclamo extra quedó canceló banco como entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-08-23	Uber Eats - Cobro indebido	222
23-08-23	No Resuelto PayU Uber Eats - Pago de servicio no contratado	1249
23-08-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido incomoleto	186
22-08-23	Uber Eats - Cobro incorrecto e injusto	222
21-08-23	Uber Eats - Cobro adicional	129
21-08-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - El repartidor se robó el pedido y ellos no responden es la segunda vez que me ocurre no quieren reembolsar	371
20-08-23	Uber Eats - Cobro de pedido no efectuado	142
17-08-23	No Resuelto Uber Eats - Llevo dos semanas esperando el reembolso y aun no llega	369
14-08-23	Uber Eats - Devolución incorrecta	173
13-08-23	Resuelto Uber Eats - Me descontaron dinero y no se ingreso el pedido	149
13-08-23	Uber eats - No respetar el descuento de la app	188
12-08-23	Uber Eats - Cobran pedido que está pagado	109
11-08-23	Uber Eats - Me descontaron dinero de mi cuenta bancaria sin mi autorización	127
10-08-23	Uber Eats - Nunca llego mi pedido	265
10-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	271
10-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cancelaron Mi Pedido Y Esta Cancelado	167
10-08-23	Uber Eats - Reembolso de membresía	287
10-08-23	Uber Eats - Me cobran todos los meses 3,990	170
09-08-23	Uber Eats - Cobro no corresponde	133
09-08-23	Uber Eats - Cobro de pedido que no se realizó ni quedó registro de este	148
09-08-23	Uber Eats - Cobro indebido	153
08-08-23	No Resuelto Uber Eats - Aun no Reembolsan mi Dinero	184
08-08-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro Duplicado	168
07-08-23	Uber Eats - Me realizaron un cargo a mi cuenta y gamas he comprado por uber eats	203
07-08-23	Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido que no se realizó ni quedó registro de este	205
07-08-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido Nunca Entregado	201
07-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cancelaron mi compra a 10 minutos de la entrega	139
07-08-23	Uber Eats - Cobro duplicado	181
06-08-23	Uber Eats - Cobro no autorizado	144
06-08-23	No Resuelto Uber Eats - Compra donde no encontraron un producto y no se hizo el reembolso.	149
06-08-23	No Resuelto Uber Eats - Quieren que pague algo que ya le pagué al repartidor	208
05-08-23	Uber Eats - Viaje No Completado Y Cobro Igual	201
04-08-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - cobro que no corresponde	156
03-08-23	No Resuelto Uber eats - Precio de cancelación demasiado elevado	154
03-08-23	Uber Eats - Cobro no debido	209
02-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	434
02-08-23	No Resuelto Uber eats - Cobro de producto	193
02-08-23	Resuelto Sernac Uber Eats - Pago pendiente y pago doble	259
31-07-23	No Resuelto Uber Eats - Pago Uber One	219
31-07-23	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero inconclusa	196
31-07-23	Resuelto Uber Eats - cobro injustificado y pagado en el mismo día	113
31-07-23	Uber Eats - Me están cobrando un pedido que ya pague!	159
31-07-23	Uber eats - Cobro extra	136
30-07-23	No Resuelto Uber Eats - Pagué un saldo que nunca quise pagar.	162
30-07-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido cobrado y no entregado	151
29-07-23	Uber Eats - Cobros incorrectos en mi cuenta	165
29-07-23	No Resuelto Uber Eats - Dos pedidos cobrados que no me dejo cancelar	170
29-07-23	Uber Eats - Pedido fue entregado en otra dirección.	180
29-07-23	Payu Uber eats - cobros indebidos	165
28-07-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro de compra no REALIZADA	194
27-07-23	Uber Eats - Cobro de dinero sin llegar el producto	163
27-07-23	No Resuelto Uber Eats - Descuento de dinero y cancelación de pedido	1231
27-07-23	Uber Eats - Cobro de dinero	1136
26-07-23	Payu uber eats - Cobro no autorizado banco santander	155
26-07-23	Uber Eats - Sacan de dinero de mi cuenta	161
26-07-23	Uber Eats - 15000	146
25-07-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - No responden por pedidos que no llegan bien cuando los clientes en el pasado han reclamado por una situación similar	171
25-07-23	Uber Eats - Pedido cancelado por Uber y cobrado	443
25-07-23	Uber Eats - Cobro indebido	174
25-07-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido fue cobrado y nunca llegó	163
23-07-23	Uber Eats - Se me descontó dinero de mi tarjeta sin hacer ningún pedido	162
23-07-23	No Resuelto Uber Eats - Se me cobró un pedido que no realice	122
23-07-23	No Resuelto Payu Uber Eats - Cobros no reconocidos	223
22-07-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	147
22-07-23	Uber Eats - Me están cobrando algo que pague al repartidor	140
22-07-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobran un pedido que nunca llego	165
22-07-23	Uber Eats - Devolución de mi dinero	103
22-07-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido cobrado y no entregado	187
22-07-23	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	193
22-07-23	Resuelto Uber Eats - Cancelaron mi pedido sin motivo ni explicacion	170
22-07-23	Uber Eats - Mi pedido salió rechazado y se cobró el monto igual	137
21-07-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron pedido que luego desapareció	282
21-07-23	Uber Eats - Pague un pedido pero en la app no se facturó y no me enviaron nada	195
21-07-23	Uber Eats - Cargos falsos	797
21-07-23	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando de más	145
21-07-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro por pedido no realizado	190
20-07-23	No Resuelto Uber Eats - Comida insalubre y no cumple para reembolso	323
20-07-23	No Resuelto Uber Eats - Agresion del repartidor	154
19-07-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron algo que jamás compré	157
19-07-23	Uber Eats - Doble pago del pedido	149
19-07-23	Uber Eats - Me cobro el producto pero se cancelo	208
19-07-23	Uber Eats - Cobro Indebido.. Me Cobraron Y No Se Relizo El Pedido	156
19-07-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pague mi pedido y aún haci me siguen cobrando	254
19-07-23	Uber Eats - Cobro indebido	161
19-07-23	Uber Eats - Pedido mal , no llego lo pedido	133
19-07-23	Resuelto Uber Eats - Uso indebido de mi tarjeta	140
18-07-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Entregaron El Pedido En Otra Direccion Y Me Lo Cobraron Igual	185
18-07-23	No Resuelto Uber Eats - Uso indebido de mi tarjeta	143
17-07-23	Uber Eats - Cobro de pedido inexistente	158
17-07-23	Resuelto Uber Eats - Cobro de un pedido sin acerarlo	267
17-07-23	No Resuelto Uber Eats - pedido no llego	201
17-07-23	Resuelto Uber Eats - Producto faltante	172
17-07-23	Resuelto Uber Eats - Pedido Nunca Llego	115
17-07-23	Uber Eats - Devolución de dinero	101
17-07-23	Uber Eats - me estan cobrando un pedido que ya fue descontado de mi cuenta bancaria	145
16-07-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	205
16-07-23	No Resuelto Uber Eats - Realice compra, se realizó descuento a tarjeta y luego se suspendió pedido por parte de Uber eats sin devolución del	234
16-07-23	Resuelto Uber Eats - compra rechazada	104
16-07-23	Uber Eats - Hice un pedido a pizza pspa johns y no llego igual me cobraron las pizas pedidas.	159
15-07-23	Uber Eats - Cobro sin pedido	309