Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Pedidos Ya

20.0% Uber

17.4% Didi

12.5% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pero entrega cancelación pague vece comida do realizó pagado yo devuelven cobrando plata app cobró igual estafa devolucion han eat injustificado llega devolvieron hizo monto autorizado he servicio cobran hice algo aplicación pagué están realice incompleto duplicado error indevido indebidos crédito devuelto cancelo cancelar cancele hicieron haber autorización le realizo recibí pedido. parte corresponde membresía robó nada luego quedó pendiente descontó como banco realizaron hecho extra má robaron reclamo entregaron realizada

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-09-23	No Resuelto Uber Eats - Comida no llega y no devuelven dinero	181
13-09-23	Uber Eats - Se hizo una compra la cual yo no autorize	151
13-09-23	No Resuelto Uber Eats - Devolucion De Dinero	122
10-09-23	No Resuelto Uber Eats - Cancelación	164
09-09-23	Uber Eats - Cobro sin viaje	181
08-09-23	Uber Eats - Cobro no autorizado	168
08-09-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro sin registrar el pedido	144
08-09-23	Payu Uber eats - Conbro no autorizado	218
08-09-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron dinero sin autorización	204
07-09-23	Uber Eats - Cobro que no corresponde	179
06-09-23	Uber Eats - me cobro un pedido que no realice	238
06-09-23	PAYU Uber eats - Aparece en mi tarjeta CMR terminada en 8149 2 cobros uno por 22280 y p	209
04-09-23	Resuelto Uber Eats - Cobro no autorizado	134
04-09-23	Uber Eats - Cobro sin autorización	121
04-09-23	Resuelto Sernac Uber Eats - Cancelacion del pedido cobro y no entrega del producto	172
04-09-23	Uber Eats - Me cobró dos veces el pasaje	287
03-09-23	Resuelto Uber Eats - Quiero cancelar mi membresía	164
03-09-23	Uber Eats - Pedido no entregado y se niegan a devolver mi dinero	119
03-09-23	Resuelto Uber eats - Demoras	119
03-09-23	Uber Eats - Fallo en la realización del pedido con descuento en mi banco	116
03-09-23	No Resuelto Uber Eats - Dibero sacado de mi cuenta	149
02-09-23	Uber Eats - correo de uber	155
02-09-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dinero sin haber realizado una compra	201
01-09-23	Uber Eats - Me cobraron dinero sin hacer un pedido	140
31-08-23	Uber Eats - Cobro Sin Consentimiento. Sin Autorización.	194
30-08-23	No Resuelto Uber Eats - Se me cobró Uber one y nunca autorice la compra o suscripción y es un cobro muy alto para los cobros normales	314
30-08-23	No Resuelto Uber Eats - Fraude	253
28-08-23	Resuelto Sernac Uber Eats - No quieren reembolsar por cobro indebido	263
28-08-23	No Resuelto Uber EatsEats - Uber Eats me robó	224
27-08-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron sin que yo confirmara el pedido y además nunca llegó, aunque en la plataforma dice que el pedido fue ent	196
27-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	328
26-08-23	Uber Eats - Cobro indebido	160
26-08-23	No Resuelto Uber eats - Publicidad engañosa	162
26-08-23	No Resuelto Uber Eats - Se cobro un pedido el cual no se hizo efectivo en la aplicación	159
26-08-23	No Resuelto Sernac Payu uber eats - Cobro sin autorización	193
26-08-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	147
25-08-23	Uber Eats - Se hizo una carga en mi tarjeta de crédito pero el pedido no se registró	171
24-08-23	Uber Eats - Cobro indebido	226
23-08-23	No Resuelto PayU Uber Eats - Pago de servicio no contratado	1255
23-08-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido incomoleto	192
22-08-23	Uber Eats - Cobro incorrecto e injusto	229
21-08-23	Uber Eats - Cobro adicional	142
21-08-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - El repartidor se robó el pedido y ellos no responden es la segunda vez que me ocurre no quieren reembolsar	383
20-08-23	Uber Eats - Cobro de pedido no efectuado	149
17-08-23	No Resuelto Uber Eats - Llevo dos semanas esperando el reembolso y aun no llega	375
14-08-23	Uber Eats - Devolución incorrecta	181
13-08-23	Resuelto Uber Eats - Me descontaron dinero y no se ingreso el pedido	154
13-08-23	Uber eats - No respetar el descuento de la app	195
12-08-23	Uber Eats - Cobran pedido que está pagado	112
11-08-23	Uber Eats - Me descontaron dinero de mi cuenta bancaria sin mi autorización	132
10-08-23	Uber Eats - Nunca llego mi pedido	272
10-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	279
10-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cancelaron Mi Pedido Y Esta Cancelado	177
10-08-23	Uber Eats - Reembolso de membresía	298
10-08-23	Uber Eats - Me cobran todos los meses 3,990	174
09-08-23	Uber Eats - Cobro no corresponde	137
09-08-23	Uber Eats - Cobro de pedido que no se realizó ni quedó registro de este	154
09-08-23	Uber Eats - Cobro indebido	160
08-08-23	No Resuelto Uber Eats - Aun no Reembolsan mi Dinero	196
08-08-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro Duplicado	180
07-08-23	Uber Eats - Me realizaron un cargo a mi cuenta y gamas he comprado por uber eats	210
07-08-23	Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido que no se realizó ni quedó registro de este	212
07-08-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido Nunca Entregado	212
07-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cancelaron mi compra a 10 minutos de la entrega	151
07-08-23	Uber Eats - Cobro duplicado	190
06-08-23	Uber Eats - Cobro no autorizado	151
06-08-23	No Resuelto Uber Eats - Compra donde no encontraron un producto y no se hizo el reembolso.	166
06-08-23	No Resuelto Uber Eats - Quieren que pague algo que ya le pagué al repartidor	211
05-08-23	Uber Eats - Viaje No Completado Y Cobro Igual	208
04-08-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - cobro que no corresponde	166
03-08-23	No Resuelto Uber eats - Precio de cancelación demasiado elevado	158
03-08-23	Uber Eats - Cobro no debido	213
02-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	446
02-08-23	No Resuelto Uber eats - Cobro de producto	205
02-08-23	Resuelto Sernac Uber Eats - Pago pendiente y pago doble	277
31-07-23	No Resuelto Uber Eats - Pago Uber One	226
31-07-23	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero inconclusa	199
31-07-23	Resuelto Uber Eats - cobro injustificado y pagado en el mismo día	118
31-07-23	Uber Eats - Me están cobrando un pedido que ya pague!	162
31-07-23	Uber eats - Cobro extra	142
30-07-23	No Resuelto Uber Eats - Pagué un saldo que nunca quise pagar.	170
30-07-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido cobrado y no entregado	159
29-07-23	Uber Eats - Cobros incorrectos en mi cuenta	176
29-07-23	No Resuelto Uber Eats - Dos pedidos cobrados que no me dejo cancelar	176
29-07-23	Uber Eats - Pedido fue entregado en otra dirección.	188
29-07-23	Payu Uber eats - cobros indebidos	175
28-07-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro de compra no REALIZADA	203
27-07-23	Uber Eats - Cobro de dinero sin llegar el producto	173
27-07-23	No Resuelto Uber Eats - Descuento de dinero y cancelación de pedido	1238
27-07-23	Uber Eats - Cobro de dinero	1141
26-07-23	Payu uber eats - Cobro no autorizado banco santander	166
26-07-23	Uber Eats - Sacan de dinero de mi cuenta	168
26-07-23	Uber Eats - 15000	155
25-07-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - No responden por pedidos que no llegan bien cuando los clientes en el pasado han reclamado por una situación similar	172
25-07-23	Uber Eats - Pedido cancelado por Uber y cobrado	461
25-07-23	Uber Eats - Cobro indebido	187
25-07-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido fue cobrado y nunca llegó	169
23-07-23	Uber Eats - Se me descontó dinero de mi tarjeta sin hacer ningún pedido	168
23-07-23	No Resuelto Uber Eats - Se me cobró un pedido que no realice	128
23-07-23	No Resuelto Payu Uber Eats - Cobros no reconocidos	232