Insuficiente

Reclamos Uber Eats

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.8% Pedidos Ya

18.8% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague pero entrega cancelación vece do realizó comida yo pagado devuelven cobrando app cobró igual plata estafa eat devolucion han llega injustificado devolvieron hizo he monto cobran autorizado servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto indevido error crédito devuelto cancelo indebidos cancelar cancele hicieron haber recibí autorización le pedido. realizo robó corresponde membresía parte pendiente descontó luego nada robaron realizaron hecho má reclamo extra quedó canceló banco como entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-05-23	Resuelto Uber Eats - Se me realizó el cobro pero mi pedido no se generó en la App	150
20-05-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca se confirmo	250
20-05-23	Resuelto Uber Eats - Se me cobro un pedido que dio error	149
19-05-23	Uber Eats - Dejo mi pedido en la calle y se fue	184
19-05-23	Uber Eats - cobro en tarjeta sin realizarse pedido	170
19-05-23	No Resuelto Uber Eats - Me sacaron dinero	110
17-05-23	Uber Eats - Uber one	144
17-05-23	Resuelto Uber Eats - Me descontaron Plata	154
16-05-23	Uber Eats - Publicidad engañosa	164
16-05-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Robo/Hurto y desinterés de Uber	124
16-05-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - me estan cobrando un pedido que no realice	173
16-05-23	Uber Eats - Cobros no sutorizados	344
15-05-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Incumplimiento en fechas de devolución	162
15-05-23	Resuelto Uber Eats - Cobro injustificado de metodo pago rechazado	293
14-05-23	No Resuelto Uber Eats - Se descuenta el dinero de un pedido pero en la app aparece rechazado el metodo de pago	175
14-05-23	Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó	156
14-05-23	No Resuelto Uber Eats - Llego la mitad del pedido, no devuelven la plata	111
13-05-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	182
12-05-23	Uber Eats - Cobro de dinero y no se realiza el pedido	155
12-05-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro de un pedido	159
12-05-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado pero me lo descontaron	117
12-05-23	Uber Eats - Me descontaron dinero de mi cuenta pero no realizaron el pedido	185
12-05-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	157
12-05-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - $84.396	177
12-05-23	No Resuelto Uber Eats - no me devolvieron el dinero de un pedido incompleto	247
11-05-23	Uber Eats - Me cobraron un pedido que no se realizó	126
11-05-23	Uber Eats - Cobro de pedido	109
10-05-23	No Resuelto Uber eats - Comprar que yo no realice	421
10-05-23	No Resuelto Uber eats - Tengo un cobro en mi tarjeta que nunca solicite	244
09-05-23	No Resuelto Uber Eats - Estafadores	143
09-05-23	Uber Eats - me cobraron el pedido completo y nisiquiera llego	125
08-05-23	Resuelto Uber Eats - me descontaron $16.954 y el pedido no se realizo	156
08-05-23	Uber EatsEats - Devolucion de dinero no efectuada	249
07-05-23	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado	140
07-05-23	No Resuelto UbeUber eats - Pedido nunca llegi	108
07-05-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Paso una equivocación con la compra de su servicio privado	134
07-05-23	Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido y no esta ingresado en su sistema	134
07-05-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron 2 veces un pedido de 35 usd	133
07-05-23	No Resuelto Uber Eats - Me estan realizando cobros indebidos	118
07-05-23	Resuelto Uber Eats - Repartidor se quedo con el dinero	162
06-05-23	Uber Eats - Se me cobró un pedido de mi cuenta bancario pero no finalizó la compra	175
06-05-23	Resuelto Uber Eats - Al querer comprar en la app arrojo un problema y no se hizo la compra pero de igual se descontó de mi banco	141
06-05-23	Uber Eats - Se hizo el cobro a mi cuenta pero arrojó error en la app	242
05-05-23	Uber Eats - El pedido que realice no era el que me llegó	145
05-05-23	Uber Eats - Cobro de pedido no realizado	162
05-05-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces	227
05-05-23	Resuelto Uber Eats - Me sacaron plata	147
05-05-23	Uber Eats - Cobro indebido	206
04-05-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido y no envío de producto	180
04-05-23	No Resuelto Uber Eats - cobro indebido	137
04-05-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	598
04-05-23	Resuelto Uber Eats - cobro indebido	159
04-05-23	Resuelto Uber Eats - El pedido fue cobrado y no fue realizado	154
04-05-23	No Resuelto Uber Eats - btener una solucion Devolucion de mi dinero por parte de uber eats correspondiente a los $20.990	146
03-05-23	Resuelto Sernac Uber Eats - Se me hizo un Cobro Indebido de un pedido no procesado.	393
03-05-23	Uber Eats - Se me hizo un cobro de un pedido que nunca realice	199
03-05-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pague con tarjeta de crédito solicito reembolso no me entregaron el pedido	295
03-05-23	Uber Eats - Doble cobro	132
02-05-23	Resuelto Uber Eats - cobro indebido	164
01-05-23	Uber Eats - Cobro indebido	169
01-05-23	Uber Eats - Me cancelaron los pedidos y me los. Cobraron igual	206
01-05-23	No Resuelto Uber Eats Las Condes.cl - Me Cobraron $ 8.488. Por Una Compra Oservicio Que Jamas He Hecho	144
01-05-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron 34.000 pesos y no me llego mi pedido	173
01-05-23	No Resuelto Uber Eats - Cobros Indebidos	172
01-05-23	Uber Eats - Cobro indebido	84
30-04-23	No Resuelto Uber Eats - Usaron mi tarjeta para hacer una compra de 16980	271
30-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	148
30-04-23	Uber Eats - Cobro indebido	167
29-04-23	Uber Eats - cobro indebido	135
29-04-23	Resuelto Uber Eats - Se me cobró un pedido que no se realizó	178
29-04-23	Resuelto Uber Eats - Se tealuzo cargo a mi cuenta cte. pero la aplicación no completo la acción de la compra	140
28-04-23	Uber Eats - Cobro injustificado	92
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Se realizó un cobro en mi tarjeta pero el pedido no se realizó	163
28-04-23	Uber Eats - No actualizar página de pedidos	178
28-04-23	No Resuelto Uber Eats - Me descontaron dinero	382
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Se me desconto el dinero y me dijo que el pedido no se realizo	275
28-04-23	Uber Eats - Se me descontó el pedido pero nunca se ingresó	266
28-04-23	Uber Eats - error en la app al hacer pedido y cobro de pedido no entregado	274
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	262
28-04-23	Uber Eats - Me robaron plata	244
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron a mi tarjeta pero el pedido se rechazó	698
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Me cobró un pedido y me dio error	254
28-04-23	Uber Eats - Reembolso de dinero no efectuado y la falta de informacion por parte de la app	135
28-04-23	Uber Eats - Me cobraron Dinero sin la entrega 28 04 2023	81
27-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Descuento de dinero	215
27-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me descontaron un pedido que el repartidor cancelo	100
27-04-23	Uber Eats - Se realizó un cobro en mi tarjeta pero el pedido no se realizó	195
27-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Rechazo de pedido con cobro	213
26-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro doble injustificado	138
26-04-23	Uber Eats - cargos a mi tarjeta sin haber realizado ningun pedido	199
26-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro Duplicado	221
26-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me estan cobrando un dinero que yo pague	239
25-04-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido fue cancelado y no me realizaron la devolución de dinero	112
25-04-23	Uber Eats - realice un pedido que nunca llego y me lo cobraron.	274
25-04-23	Uber Eats - me cobraron y nunca llego pedido	131
25-04-23	No Resuelto Uber eats - Monto cobrado sin pedido	125
24-04-23	Uber Eats - Cobro rechazado pero cargo efectuado.	188
24-04-23	Uber Eats - Pedido Cancelado Cobrado En El Banco	168
24-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro tres veces de un pedido	225
24-04-23	Resuelto Uber Eats - Se realizó un cobro en mi tarjeta, pero el pedido no fué ingresado en la aplicación	224