Regular

Reclamos Uber Eats

18.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

443

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron entregado robo cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague vece entrega do pero realizó cancelación comida yo pagado devuelven cobrando app cobró plata igual estafa eat han devolucion llega devolvieron injustificado he hizo cobran autorizado monto servicio algo hice aplicación pagué están realice incompleto duplicado indevido error crédito devuelto indebidos cancelo cancelar hicieron cancele haber le recibí autorización membresía robó realizo corresponde parte pedido. nada luego descontó pendiente realizaron má extra quedó robaron reclamo hecho bancaria como canceló entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-05-23	Resuelto Uber Eats - Cobro injustificado de metodo pago rechazado	290
14-05-23	No Resuelto Uber Eats - Se descuenta el dinero de un pedido pero en la app aparece rechazado el metodo de pago	173
14-05-23	Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó	154
14-05-23	No Resuelto Uber Eats - Llego la mitad del pedido, no devuelven la plata	105
13-05-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	180
12-05-23	Uber Eats - Cobro de dinero y no se realiza el pedido	148
12-05-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro de un pedido	150
12-05-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado pero me lo descontaron	112
12-05-23	Uber Eats - Me descontaron dinero de mi cuenta pero no realizaron el pedido	183
12-05-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	154
12-05-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - $84.396	171
12-05-23	No Resuelto Uber Eats - no me devolvieron el dinero de un pedido incompleto	244
11-05-23	Uber Eats - Me cobraron un pedido que no se realizó	120
11-05-23	Uber Eats - Cobro de pedido	103
10-05-23	No Resuelto Uber eats - Comprar que yo no realice	415
10-05-23	No Resuelto Uber eats - Tengo un cobro en mi tarjeta que nunca solicite	235
09-05-23	No Resuelto Uber Eats - Estafadores	141
09-05-23	Uber Eats - me cobraron el pedido completo y nisiquiera llego	121
08-05-23	Resuelto Uber Eats - me descontaron $16.954 y el pedido no se realizo	154
08-05-23	Uber EatsEats - Devolucion de dinero no efectuada	247
07-05-23	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado	137
07-05-23	No Resuelto UbeUber eats - Pedido nunca llegi	107
07-05-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Paso una equivocación con la compra de su servicio privado	130
07-05-23	Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido y no esta ingresado en su sistema	130
07-05-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron 2 veces un pedido de 35 usd	129
07-05-23	No Resuelto Uber Eats - Me estan realizando cobros indebidos	113
07-05-23	Resuelto Uber Eats - Repartidor se quedo con el dinero	158
06-05-23	Uber Eats - Se me cobró un pedido de mi cuenta bancario pero no finalizó la compra	170
06-05-23	Resuelto Uber Eats - Al querer comprar en la app arrojo un problema y no se hizo la compra pero de igual se descontó de mi banco	138
06-05-23	Uber Eats - Se hizo el cobro a mi cuenta pero arrojó error en la app	240
05-05-23	Uber Eats - El pedido que realice no era el que me llegó	141
05-05-23	Uber Eats - Cobro de pedido no realizado	158
05-05-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces	221
05-05-23	Resuelto Uber Eats - Me sacaron plata	144
05-05-23	Uber Eats - Cobro indebido	203
04-05-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido y no envío de producto	173
04-05-23	No Resuelto Uber Eats - cobro indebido	133
04-05-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	595
04-05-23	Resuelto Uber Eats - cobro indebido	154
04-05-23	Resuelto Uber Eats - El pedido fue cobrado y no fue realizado	149
04-05-23	No Resuelto Uber Eats - btener una solucion Devolucion de mi dinero por parte de uber eats correspondiente a los $20.990	141
03-05-23	Resuelto Sernac Uber Eats - Se me hizo un Cobro Indebido de un pedido no procesado.	391
03-05-23	Uber Eats - Se me hizo un cobro de un pedido que nunca realice	194
03-05-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pague con tarjeta de crédito solicito reembolso no me entregaron el pedido	294
03-05-23	Uber Eats - Doble cobro	128
02-05-23	Resuelto Uber Eats - cobro indebido	163
01-05-23	Uber Eats - Cobro indebido	162
01-05-23	Uber Eats - Me cancelaron los pedidos y me los. Cobraron igual	198
01-05-23	No Resuelto Uber Eats Las Condes.cl - Me Cobraron $ 8.488. Por Una Compra Oservicio Que Jamas He Hecho	140
01-05-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron 34.000 pesos y no me llego mi pedido	169
01-05-23	No Resuelto Uber Eats - Cobros Indebidos	170
01-05-23	Uber Eats - Cobro indebido	82
30-04-23	No Resuelto Uber Eats - Usaron mi tarjeta para hacer una compra de 16980	267
30-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	146
30-04-23	Uber Eats - Cobro indebido	164
29-04-23	Uber Eats - cobro indebido	132
29-04-23	Resuelto Uber Eats - Se me cobró un pedido que no se realizó	174
29-04-23	Resuelto Uber Eats - Se tealuzo cargo a mi cuenta cte. pero la aplicación no completo la acción de la compra	137
28-04-23	Uber Eats - Cobro injustificado	87
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Se realizó un cobro en mi tarjeta pero el pedido no se realizó	156
28-04-23	Uber Eats - No actualizar página de pedidos	173
28-04-23	No Resuelto Uber Eats - Me descontaron dinero	379
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Se me desconto el dinero y me dijo que el pedido no se realizo	271
28-04-23	Uber Eats - Se me descontó el pedido pero nunca se ingresó	263
28-04-23	Uber Eats - error en la app al hacer pedido y cobro de pedido no entregado	268
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	259
28-04-23	Uber Eats - Me robaron plata	241
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron a mi tarjeta pero el pedido se rechazó	693
28-04-23	Resuelto Uber Eats - Me cobró un pedido y me dio error	251
28-04-23	Uber Eats - Reembolso de dinero no efectuado y la falta de informacion por parte de la app	134
28-04-23	Uber Eats - Me cobraron Dinero sin la entrega 28 04 2023	79
27-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Descuento de dinero	209
27-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me descontaron un pedido que el repartidor cancelo	98
27-04-23	Uber Eats - Se realizó un cobro en mi tarjeta pero el pedido no se realizó	192
27-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Rechazo de pedido con cobro	210
26-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro doble injustificado	133
26-04-23	Uber Eats - cargos a mi tarjeta sin haber realizado ningun pedido	193
26-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro Duplicado	216
26-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me estan cobrando un dinero que yo pague	230
25-04-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido fue cancelado y no me realizaron la devolución de dinero	111
25-04-23	Uber Eats - realice un pedido que nunca llego y me lo cobraron.	270
25-04-23	Uber Eats - me cobraron y nunca llego pedido	127
25-04-23	No Resuelto Uber eats - Monto cobrado sin pedido	120
24-04-23	Uber Eats - Cobro rechazado pero cargo efectuado.	186
24-04-23	Uber Eats - Pedido Cancelado Cobrado En El Banco	163
24-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro tres veces de un pedido	223
24-04-23	Resuelto Uber Eats - Se realizó un cobro en mi tarjeta, pero el pedido no fué ingresado en la aplicación	208
23-04-23	Uber Eats - Se cobró mi pedido y no se realizó	213
23-04-23	Uber Eats - Me pidieron dos veces el pedido a diferentes personas	199
23-04-23	Resuelto Uber Eats - Cobro de un pedido que no llegó	220
23-04-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó	1402
22-04-23	Uber Eats - Hice un pedido ,lo pagué ,me lo cancelaron y no me devolvieron el dinero	89
22-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido de repartidor	96
22-04-23	Uber Eats - Cobro en tarjeta sin haber realizado ningún pedido	240
22-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro injustificado	145
22-04-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron doble y además no se proceso la compra	308
22-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro injustificado	228
21-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro Injustificado	286
21-04-23	No Resuelto Uber Eats - Transacción rechazada y se realizó cobro igual	188
21-04-23	Uber eats - Se hizo descuento del banco y el pedido no se realizo	188