Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo realizado cargo fue descontaron pero entrega pague vece cancelación do realizó comida yo pagado devuelven cobrando cobró app igual estafa plata eat han devolucion llega devolvieron injustificado hizo he autorizado cobran monto servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto error indevido cancelo devuelto crédito indebidos cancelar haber hicieron cancele autorización recibí realizo le corresponde robó membresía parte pedido. descontó pendiente nada luego hecho robaron reclamo quedó banco como extra má realizaron realizada canceló

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro doble injustificado	141
26-04-23	Uber Eats - cargos a mi tarjeta sin haber realizado ningun pedido	202
26-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro Duplicado	223
26-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me estan cobrando un dinero que yo pague	248
25-04-23	No Resuelto Uber Eats - Pedido fue cancelado y no me realizaron la devolución de dinero	115
25-04-23	Uber Eats - realice un pedido que nunca llego y me lo cobraron.	281
25-04-23	Uber Eats - me cobraron y nunca llego pedido	136
25-04-23	No Resuelto Uber eats - Monto cobrado sin pedido	127
24-04-23	Uber Eats - Cobro rechazado pero cargo efectuado.	191
24-04-23	Uber Eats - Pedido Cancelado Cobrado En El Banco	171
24-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro tres veces de un pedido	227
24-04-23	Resuelto Uber Eats - Se realizó un cobro en mi tarjeta, pero el pedido no fué ingresado en la aplicación	230
23-04-23	Uber Eats - Se cobró mi pedido y no se realizó	221
23-04-23	Uber Eats - Me pidieron dos veces el pedido a diferentes personas	203
23-04-23	Resuelto Uber Eats - Cobro de un pedido que no llegó	227
23-04-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó	1416
22-04-23	Uber Eats - Hice un pedido ,lo pagué ,me lo cancelaron y no me devolvieron el dinero	97
22-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido de repartidor	100
22-04-23	Uber Eats - Cobro en tarjeta sin haber realizado ningún pedido	252
22-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro injustificado	153
22-04-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron doble y además no se proceso la compra	326
22-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro injustificado	238
21-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro Injustificado	292
21-04-23	No Resuelto Uber Eats - Transacción rechazada y se realizó cobro igual	195
21-04-23	Uber eats - Se hizo descuento del banco y el pedido no se realizo	193
21-04-23	No Resuelto Uber Eats - Se realiza cobro pero no se hace el pedido	171
21-04-23	Uber Eats - cobro de servicio no realizado	169
21-04-23	No Resuelto Uber Eats - Se realizo cobro de pedido no registrado	149
21-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro	148
21-04-23	Uber Eats - Cobro por compra no realizada	132
21-04-23	Uber Eats - Me cobraron una plata indebida	117
21-04-23	Resuelto Uber Eats - Se cobro pedido que nunca se ingreso	187
21-04-23	Resuelto Uber Eats - Cobro sin procesar orden	149
21-04-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	131
21-04-23	Uber Eats - Me robo $1600 sin mi autorización	111
21-04-23	Uber Eats - El repartidor se quedo con el dinero	152
20-04-23	Resuelto Uber Eats - El repartidor se quedó con el dinero	196
20-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro de tarjeta y no llegó el pedido	297
19-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cancelaron el pedido y me cobraron en la tarjeta igual	148
17-04-23	Uber Eats - Cobro sin procesar orden	370
16-04-23	No Resuelto Uber Eats - El repartidor se robó mi comida	476
16-04-23	No Resuelto Uber Eats - Me descontaron en mi tarjeta un pedido que no realice esta es la segunda vez q me hacen lo mismo	108
16-04-23	Uber Eats - El repartidor se robó el pedido	182
16-04-23	No Resuelto Uber Eats - No llego mi pedido y me descontaron el saldo de mi tarjeta sin que llegara mi pedido	123
15-04-23	Uber Eats - Cobro de pedido no realizado	163
14-04-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	176
13-04-23	Resuelto Uber Eats - Repartidor Se Quedo Con El Dinero	164
12-04-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	175
11-04-23	Uber Eats - Estafa.	195
10-04-23	Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca llego ni lo confirmaron.	197
10-04-23	Resuelto Uber Eats - Se realizó un cobro en mi tarjeta pero el pedido no se realizó	210
10-04-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Se me cobro un pedido que nunca llego	192
09-04-23	Resuelto Uber Eats - Pedido nunca entregado y cobrado	138
07-04-23	Uber eats - Cancelación de pedido hecha por la aplicación sin devolución del dinero	115
05-04-23	Resuelto Uber Eats - transacción rechazada pero cobrada en la tarjeta	253
05-04-23	Uber Eats - Estafa	148
03-04-23	Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido que nunca se ingreso	179
03-04-23	Resuelto Uber eats - Cobro duplicado y no procesado	135
03-04-23	Uber Eats - No llego mi pedido y me cobraron	396
03-04-23	No Resuelto Uber Eats - Realizó descuento a mi tarjeta	155
01-04-23	Uber Eats - Se realizó el descuento del monto de mi pedido en mi cuenta bancaria y no se ingresó el pedido	116
01-04-23	Uber Eats - Se realizó descuento de tarjeta	127
31-03-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobros indebidos en tarjeta débito	157
30-03-23	Uber Eats - No llego mi pedido $21.740 y me trajeron un pedido de $9.490	100
30-03-23	Resuelto Uber Eats - Devolucion De Compra Anulada	160
29-03-23	Uber Eats - Cobro por pedido no realizado	151
29-03-23	Uber Eats - Cobro indebido con tarjeta de débito	196
28-03-23	No Resuelto Uber Eats - 17640	200
28-03-23	Uber eats - No se puede hacer reclamo contra el repartidor	130
27-03-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro fantasma	144
27-03-23	No Resuelto Uber Eats - Dctos no respetados	198
26-03-23	Uber Eats - Falta de Producto y Verificación Arbitraria	154
26-03-23	No Resuelto Uber Eats - Me descontaron plata de mi tarjeta sin utilizar el servicio	123
25-03-23	Uber eats - Descuento	100
25-03-23	No Resuelto Uber Eats - Hice un pedido me salio método de pago rechazado y me desontaron el dinero	164
25-03-23	Uber Eats - Me Hicieron El Descuento Y El Producto No Se Realizo	136
25-03-23	Uber Eats - Pedido no llegado a destino debido a que la repartidora dejo como completado cuando no fue asi	130
25-03-23	Uber Eats - Cobro indebido de un producto que se canceló fraudulentamente	119
24-03-23	Resuelto Uber Eats - Me cobra y no llega	175
24-03-23	Uber Eats - Pedido cancelado y cobrado	138
23-03-23	Resuelto Uber Eats - Se anuló mi pedido y me cobraron	119
23-03-23	Resuelto Uber Eats - Cargos no solicitados	207
22-03-23	No Resuelto Uber Eats - Se descontó dinero de mi cuenta pero compra no se realizó	188
22-03-23	Uber Eats - Pedido cancelado que fue cobrado	126
21-03-23	Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero no realizada	176
21-03-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado y sin procesar	127
21-03-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron una compra q no se hizo	128
20-03-23	Uber Eats - Pedido no entregado y cobrado	208
20-03-23	Uber Eats - Me cobraron y no llegó pedido	150
20-03-23	Uber Eats - Cobro Injustificado, No Prestan Apoyo	171
20-03-23	Uber Eats - Me realizaron un cobro doble a mi tarjeta	172
19-03-23	Resuelto Uber Eats - Compra no ingresada, pero cobro a la tarjeta realizado.	181
19-03-23	Resuelto Uber Eats - Me descontaron el dinero y no procesaron el pedido	387
17-03-23	Uber Eats - No responden ante baja calidad de productos alimenticios	153
17-03-23	Uber Eats - Conductor indicó que no pagué y sí lo hice, en efectivo	204
16-03-23	Resuelto Uber Eats - Transacción Rechazada Y Me La Cobraron	201
15-03-23	Resuelto Uber Eats - Cobro injustificado	212
15-03-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - cobro indebido	308
15-03-23	No Resuelto Uber Eats - Falla en compra, cobro triple	145
15-03-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Descuento fantasma de app Uber Eats	151