Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Pedidos Ya

20.3% Uber

17.8% Didi

12.5% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pero entrega cancelación pague vece comida do realizó pagado yo devuelven cobrando plata app cobró igual estafa devolucion han eat injustificado llega devolvieron hizo monto autorizado he servicio cobran hice algo aplicación pagué están realice incompleto duplicado error indevido indebidos crédito devuelto cancelo cancelar cancele hicieron haber autorización le realizo recibí pedido. parte corresponde membresía robó nada luego quedó pendiente descontó como banco realizaron hecho extra má robaron reclamo entregaron realizada

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-11-22	Uber Eats - Uso de mi tarjeta Falabella en compras de comida en Santiago	106
01-11-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Se pago de algo que no llego	120
31-10-22	Uber Eats - Me cobraron un pedido que después cancelaron	225
31-10-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido llego incompleto	158
30-10-22	Uber Eats - El pedido jamás me fue entregado y realizaron el cobro	111
29-10-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido que no se realizó y me lo cobraron	170
29-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido por pedido que no llegó	118
29-10-22	Uber Eats - Conductor informó que no pagué el monto total	110
29-10-22	No Resuelto Uber Eats - cancelaron mi pedido pero no devolvieron el dinero!	132
28-10-22	No Resuelto Uber Eats - Elegi metodo efectivo y se desconto automaticamente con la tarjeta red compra y me exigen volver a pagar en efectivo	203
28-10-22	Uber Eats - Cobraron anulando pedido	176
27-10-22	Resuelto Uber Eats - Se me cobró dos veces un pedido	220
27-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro reiterado	132
26-10-22	Resuelto Uber Eats - Me cancelaron 2 compras y no me devuelven el dinero	114
26-10-22	Uber Eats - Pedido descontado de Macdonald la serena de la tarjeta y no llego .	323
26-10-22	No Resuelto Uber Eats - cobro de pedido y no se procesó	133
26-10-22	No Resuelto Uber Eats - Forzar a dar propina arbitariamente	141
26-10-22	Uber eats - El producto comprado no era lo requerido. He enviado muchos reclamos y nadie responde.	157
25-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado 14 días después del primero	187
25-10-22	Uber Eats - Promoción Falsa	97
24-10-22	Uber Eats - Me cobraron la pizza dos veces	121
24-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces	159
24-10-22	Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca llego	113
24-10-22	No Resuelto Uber Eats - me cobraron 2 veces el pedido .	157
24-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelación de repartidores	316
24-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro Duplicado	144
23-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	108
21-10-22	Uber Eats - Me cobraron y cancelaron pedido	132
21-10-22	No Resuelto Uber Eats - Repartidor dice que estuvo en domicilio mas de 20 min. y no es cierto. Uber eats no reembolsa. ESTAFA	217
21-10-22	No Resuelto Uber Eats - Repartidor notificó que no pagué y sí lo hice, y se quedó con el dinero y ahora uber eats me lo está cobrando	146
20-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobran 2 veces	314
20-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Reembolso	238
19-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro indebido	159
18-10-22	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado y cobrado	206
18-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobró por pedido no entregado	143
17-10-22	No Resuelto Mi reclamo está dirigido a Uber EATS - Reclamo porque pedí dos pedidos en el marinero peruano	87
17-10-22	Uber Eats - Membresía	94
17-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me realizo un cobro extra a mi tarjeta con el mismo monto	146
16-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando un pedido que sí pagué	148
16-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Robo de dinero	142
16-10-22	Uber Eats - Pedido cancelado, sin devolución de dinero en tiempo prdente	85
15-10-22	Uber Eats - Negligencia pedido Burguer King	187
15-10-22	Uber Eats chile - Me volvieron a cobrar el dinero ya devuelto	120
14-10-22	Resuelto Uber Eats - Doblo cobro de pedido	130
13-10-22	Uber Eats - Pedido no llego, no me reembolsan el dinero	197
12-10-22	Uber Eats - agresión por parte del repartidor	204
12-10-22	Uber Eats - Me cobraron dos veces en la tarjeta y yo page en efectivo	415
11-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado	439
11-10-22	No Resuelto Uber Eats - No se aqplica descuento promoción	180
10-10-22	Uber Eats - Cobro sin hacer pedido	121
10-10-22	Uber Eats - Devolución	147
10-10-22	Resuelto uber Eats - doble cobro en compra	91
10-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron mí pedido que nunca fue entregado	126
10-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me robaron mi pedido	212
09-10-22	Uber Eats - Pedido cancelado y pagado con tarjeta	176
08-10-22	uber Eats - cobro indebido	145
08-10-22	ubert east - delybery	116
07-10-22	No Resuelto Uber Eats - No se procesos pedido	118
07-10-22	No Resuelto Uber Eats - Doble cobro a tarjeta de crédito	169
06-10-22	Resuelto Uber Eats - No reembolso por pedido que nunca llegó.	171
06-10-22	No Resuelto Uber Eats - Doble cobro mensual	135
06-10-22	Uber Eats - Me cobraron y me cancelaron el pedido	159
05-10-22	Uber Eats - Me cobraron dos veces el mismo pedido	300
05-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro doble	136
03-10-22	Uber Eats - Me cobraron cuatro montos de dinero por un mismo pedido	215
03-10-22	No Resuelto Sernac uber eats - Pedido cobrado de mi cuenta rut pero cancelado por el local	187
03-10-22	No Resuelto Uber Eats - Bloqueo de Cuenta Repartidor	244
03-10-22	Resuelto Uber Eats - Me estan cobrando algo que ya pague	89
03-10-22	Resuelto Uber Eats - cobraron 2 veces un pedido	100
02-10-22	Resuelto Uber Eats - cancelación del pedido	105
02-10-22	Uber Eats - No me han devuelto el dinero	164
01-10-22	Uber Eats - Pedido cobrado de mi cuenta rut pero cancelado por el local	167
30-09-22	Uber Eats - Me descontaron el dinero y mi pedido nunca llego	112
30-09-22	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado y cobrado	439
30-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro indebido	145
29-09-22	Uber Eats - Cobro indebido	98
29-09-22	Uber Eats - Cobro	121
28-09-22	Resuelto Uber Eats - Cobrro Dos Veces El Pedido	148
28-09-22	Uber Eats - Cobro de pedido, cancelado por el local.	122
27-09-22	Uber Eats - Pedido pagado, nunca entregaron	172
27-09-22	Uber Eats - Doble cobro	92
26-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro pedido que no se efectuó	139
24-09-22	No Resuelto Uber Eats - Se robaron mi pedido	116
24-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - cobro indebido	160
23-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Mi pedido no fue entregado	121
22-09-22	Uber Eats - Cobro doble sin devolucion	132
22-09-22	No Resuelto Uber Eats - devolución de dinero	162
22-09-22	Uber Eats - Pedido Nunca Llegó Y Fue Pagado	127
21-09-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelacion de pedido con cobro asociado	197
20-09-22	Uber Eats - Pedido Cancelado	90
20-09-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Cancelación de pedido y cobro	135
20-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - A Ricardo Elias que se le pago con sencillo de 20 mil pesos	135
19-09-22	Uber Eats - Comida con defecto de calidad	105
19-09-22	No Resuelto Uber Eats - Nunca llego mi pedido y me están cobrando	117
19-09-22	Uber Eats - pedido cobrado y no llego	155
19-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Los repartidores no entregan pedido y después no devuelven el dinero	149
18-09-22	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado por el restaurant y cobrado	155
18-09-22	Uber eats - Cobro indebido sin entrega de productos	128
16-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Descuento de dinero sin ingresar pedidos	164
15-09-22	No Resuelto Uber Eats - Mal el pedido y cobro del repartidor indebido	105