Insuficiente

Reclamos Uber Eats

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.8% Pedidos Ya

18.8% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague pero entrega cancelación vece do realizó comida yo pagado devuelven cobrando app cobró igual plata estafa eat devolucion han llega injustificado devolvieron hizo he monto cobran autorizado servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto indevido error crédito devuelto cancelo indebidos cancelar cancele hicieron haber recibí autorización le pedido. realizo robó corresponde membresía parte pendiente descontó luego nada robaron realizaron hecho má reclamo extra quedó canceló banco como entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me realizo un cobro extra a mi tarjeta con el mismo monto	145
16-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando un pedido que sí pagué	141
16-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Robo de dinero	135
16-10-22	Uber Eats - Pedido cancelado, sin devolución de dinero en tiempo prdente	82
15-10-22	Uber Eats - Negligencia pedido Burguer King	179
15-10-22	Uber Eats chile - Me volvieron a cobrar el dinero ya devuelto	115
14-10-22	Resuelto Uber Eats - Doblo cobro de pedido	118
13-10-22	Uber Eats - Pedido no llego, no me reembolsan el dinero	190
12-10-22	Uber Eats - agresión por parte del repartidor	185
12-10-22	Uber Eats - Me cobraron dos veces en la tarjeta y yo page en efectivo	405
11-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado	436
11-10-22	No Resuelto Uber Eats - No se aqplica descuento promoción	171
10-10-22	Uber Eats - Cobro sin hacer pedido	112
10-10-22	Uber Eats - Devolución	136
10-10-22	Resuelto uber Eats - doble cobro en compra	88
10-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron mí pedido que nunca fue entregado	121
10-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me robaron mi pedido	203
09-10-22	Uber Eats - Pedido cancelado y pagado con tarjeta	167
08-10-22	uber Eats - cobro indebido	136
08-10-22	ubert east - delybery	110
07-10-22	No Resuelto Uber Eats - No se procesos pedido	113
07-10-22	No Resuelto Uber Eats - Doble cobro a tarjeta de crédito	161
06-10-22	Resuelto Uber Eats - No reembolso por pedido que nunca llegó.	158
06-10-22	No Resuelto Uber Eats - Doble cobro mensual	120
06-10-22	Uber Eats - Me cobraron y me cancelaron el pedido	150
05-10-22	Uber Eats - Me cobraron dos veces el mismo pedido	291
05-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro doble	130
03-10-22	Uber Eats - Me cobraron cuatro montos de dinero por un mismo pedido	204
03-10-22	No Resuelto Sernac uber eats - Pedido cobrado de mi cuenta rut pero cancelado por el local	175
03-10-22	No Resuelto Uber Eats - Bloqueo de Cuenta Repartidor	233
03-10-22	Resuelto Uber Eats - Me estan cobrando algo que ya pague	85
03-10-22	Resuelto Uber Eats - cobraron 2 veces un pedido	90
02-10-22	Resuelto Uber Eats - cancelación del pedido	99
02-10-22	Uber Eats - No me han devuelto el dinero	156
01-10-22	Uber Eats - Pedido cobrado de mi cuenta rut pero cancelado por el local	157
30-09-22	Uber Eats - Me descontaron el dinero y mi pedido nunca llego	106
30-09-22	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado y cobrado	429
30-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro indebido	134
29-09-22	Uber Eats - Cobro indebido	91
29-09-22	Uber Eats - Cobro	114
28-09-22	Resuelto Uber Eats - Cobrro Dos Veces El Pedido	143
28-09-22	Uber Eats - Cobro de pedido, cancelado por el local.	115
27-09-22	Uber Eats - Pedido pagado, nunca entregaron	159
27-09-22	Uber Eats - Doble cobro	87
26-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro pedido que no se efectuó	132
24-09-22	No Resuelto Uber Eats - Se robaron mi pedido	108
24-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - cobro indebido	155
23-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Mi pedido no fue entregado	117
22-09-22	Uber Eats - Cobro doble sin devolucion	123
22-09-22	No Resuelto Uber Eats - devolución de dinero	153
22-09-22	Uber Eats - Pedido Nunca Llegó Y Fue Pagado	120
21-09-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelacion de pedido con cobro asociado	190
20-09-22	Uber Eats - Pedido Cancelado	84
20-09-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Cancelación de pedido y cobro	126
20-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - A Ricardo Elias que se le pago con sencillo de 20 mil pesos	117
19-09-22	Uber Eats - Comida con defecto de calidad	97
19-09-22	No Resuelto Uber Eats - Nunca llego mi pedido y me están cobrando	109
19-09-22	Uber Eats - pedido cobrado y no llego	147
19-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Los repartidores no entregan pedido y después no devuelven el dinero	141
18-09-22	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado por el restaurant y cobrado	147
18-09-22	Uber eats - Cobro indebido sin entrega de productos	119
16-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Descuento de dinero sin ingresar pedidos	159
15-09-22	No Resuelto Uber Eats - Mal el pedido y cobro del repartidor indebido	93
15-09-22	No Resuelto señores uber eats - pedido no llegó	142
15-09-22	No Resuelto uber eatseats - cobro en tarjeta de credito por pedido no entregado	223
15-09-22	Uber Eats - Uber No Devuelven El Dinero	90
15-09-22	Resuelto Uber Eats - 13520	87
13-09-22	No Resuelto Uber Eats - Membresía no solicitada	199
13-09-22	Uber Eats - Cobró de $11524	135
12-09-22	Uber Eats - Hice una transferencia excesiva	154
11-09-22	Uber Eats - Cancele un pedido por qué no me hiso el descuento de 5000	112
11-09-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces el mismo pedido	162
11-09-22	Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	161
10-09-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido no recibido	72
10-09-22	Uber Eats - Cobro de la app sin devolución	99
10-09-22	No Resuelto Uber Eats - no reembolso de pedido cancelado por ellos.	128
09-09-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca llegó!	262
09-09-22	No Resuelto Uber Eats - Se descontó el dinero	135
09-09-22	Uber Eats - pedido incompleto	123
08-09-22	Uber Eats - El repartidor se quedó con el dinero del pedido	117
08-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Robo de pedido/ No entregan pedido	161
08-09-22	No Resuelto Uber Eats - Cobros no autorizados	126
07-09-22	No Resuelto Uber Eats - No llegó el pedido/Error en local	320
06-09-22	Uber Eats - cobro de 2 pedidos cancelados por el vendedor	107
06-09-22	Uber Eats - Me cobraron un pedido y luego fue cancelado y no me han dado respuesta	98
06-09-22	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado que nunca llegó	136
06-09-22	Uber Eats - Reembolso	111
06-09-22	No Resuelto Uber Eats - no entrega del pedido ya pagado	111
06-09-22	Uber Eats - cancele en efectivo y el repartidos coloco que no cancele	125
06-09-22	Uber Eats - estafa	233
05-09-22	Uber Eats - Cancelación de pedido	133
05-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Estafa tarjeta de crédito	243
05-09-22	Resuelto Uber Eats - devolución de dinero	148
04-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pedido cobrado que no llego	111
04-09-22	Uber Eats - Tengo un cargo en mi cuenta vista de una compra que yo no realicé	82
04-09-22	Resuelto Uber Eats - Mi pedido fue cancelado	165
03-09-22	Resuelto Uber Eats - Cobro doble por doble cancelación	174
03-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro doble	118
03-09-22	Uber Eats - No entrega de pedido y cobro de dinero	112
02-09-22	No Resuelto Uber Eats - el pedido no llego como decia en la boleta	100