Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo realizado cargo fue descontaron pero entrega pague vece cancelación do realizó comida yo pagado devuelven cobrando cobró app igual estafa plata eat han devolucion llega devolvieron injustificado hizo he autorizado cobran monto servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto error indevido cancelo devuelto crédito indebidos cancelar haber hicieron cancele autorización recibí realizo le corresponde robó membresía parte pedido. descontó pendiente nada luego hecho robaron reclamo quedó banco como extra má realizaron realizada canceló

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-07-22	No Resuelto Uber Eats - Se cobro y no llego por segunda vez	111
03-07-22	Uber Eats - Uber me bloqueó la cuenta	103
03-07-22	No Resuelto Uber eats - Me cobraron pero no sé realizó el pedido	135
02-07-22	Uber Eats - Cobro indevido de la aplicacion	99
02-07-22	Uber Eats - Robo repartidor	110
02-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron un pedido en el.mc donald de 13800 el cual nunca fue preparado	118
02-07-22	Uber Eats - Cobros no debidos	118
02-07-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido nunca llegó	124
02-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro excesivo	128
02-07-22	Uber Eats - Me cancelaron el pedido con excusa de no haberse comunicado	87
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido CANCELADO	138
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - segunda vez que me estafan y no me llega el pedido	136
01-07-22	Uber Eats - Mi pago del pedido sigue Pendientr	86
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - Pagué una pizza y no me llegó	95
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - Me sacaron dinero	161
01-07-22	Resuelto Uber Eats - No llego mi pedido	71
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos pedidos que no hize	99
30-06-22	No Resuelto Uber Eats - Hoy 30/06/22	108
30-06-22	Uber eats - Cobró doble en tarjeta de credito	95
30-06-22	Resuelto Uber Eats - Devolucion Por Una Compra Que Hice Y Cancelaron Pero No Me Devolvieron El Dinero	107
29-06-22	No Resuelto Uber Eats - Promociones invalidas	93
29-06-22	Uber Eats - Cobro En Dolares	464
29-06-22	Uber Eats - Pedido cancelado y cobrado	302
29-06-22	Uber Eats - Hizo un pedido, lo pagué, en dijeron que lo debo	95
29-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - No llego mi pedido y me lo cobraron	151
28-06-22	No Resuelto Uber Eats - Estafa con mi pedido	136
28-06-22	Uber Eats - El pedido no llegó y lo anotaron como completado	123
28-06-22	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando un pedido que pague!	93
28-06-22	Uber Eats - Nota de credito no enviada desde abril	208
28-06-22	Resuelto Uber Eats - no me entrego pedido y me cobro	137
28-06-22	Uber Eats - NO hay reembolso	101
28-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro de dinero indebido	127
28-06-22	Uber Eats - No me han devuelto mi dinero	123
27-06-22	Uber Eats - Entrega en mal estado	102
27-06-22	Uber Eats - No me llega el reembolso	206
26-06-22	No Resuelto Uber Eats - Estafa	153
26-06-22	Resuelto Uber Eats - Cancelé en efectivo al conductor del.pedido, pero no lo informó	98
25-06-22	Uber Eats - pedido cancelado y cobrado	81
25-06-22	Uber Eats - Cancelan pedido y no devuelven dinero	103
24-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro en pedidos cancelados	137
24-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron un pedido CANCELADO	146
24-06-22	Uber Eats - Cobros no debido	85
23-06-22	Resuelto Uber Eats - Pague en efectivo el pedido y en la app valor me sale pendiente de pago	118
23-06-22	Uber Eats - No llego el pedido ni ofrecen reembolso	154
23-06-22	No Resuelto Uber Eats - Pagos de pedidos que no e realizado	843
23-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	158
23-06-22	A uber eats - Me cobraron el producto	123
22-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro injustificado	85
22-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Kfc	152
22-06-22	Resuelto Uber Eats - No devuelven el dinero del pedido cancelado	195
22-06-22	Uber Eats - 2 meses y no me devuelven mi dinero	99
22-06-22	No Resuelto Uber Eats - Reembolso	154
21-06-22	No Resuelto Uber Eats - Robo Pedido	192
21-06-22	No Resuelto Uber Eats - rembolso por cancelacion	154
21-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelación de pedido	94
21-06-22	Resuelto Uber Eats - Cancele un pedido debido a que nunca llego y no me devolvieron el dinero	167
21-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - pedido inclompleto	166
21-06-22	Uber Eats - No me entregaron el pedido	145
20-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelaron pedido y no realizaron devolución de dinero	178
20-06-22	Uber Eats - Pedido incompleto,	103
20-06-22	Uber Eats - Cargo duplicado a mi TC	103
20-06-22	No Resuelto Uber Eats - Recibo De Comida En Mal Estado	82
20-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de dinero	158
20-06-22	Uber Eats - Repartidor robo el dinero del pedido.	164
20-06-22	Resuelto Uber eats - Pedi una pizza y me trajieron un rolls	90
19-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cobros	107
19-06-22	Uber Eats - Robo de Dinero	87
19-06-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor se robó el dinero del pedido y dijo que no lo pague	130
18-06-22	Resuelto Uber Eats - Me llego un pedido de otro local	209
16-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Robo de cupón de 15.000	1039
16-06-22	Uber Eats - No realizaron reembolso UBER EATS ESTAFA	300
16-06-22	No Resuelto Uber Eats - Robó de dinero	136
16-06-22	Uber Eats - Cancelan pedido sin explicación	84
16-06-22	Uber Eats - Reembolsos pendientes hace mas de 3 semanas	140
16-06-22	No Resuelto Uber Eats - Robo de celular por parte de un trabajador de Uber eats en la calle	174
15-06-22	No Resuelto Uber eats chile - se canceló dos veces el mismo pedido	147
15-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - No llega producto	157
15-06-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Caso resuelto	255
14-06-22	Resuelto Uber Eats - No reembolsan mi dinero	150
14-06-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido incompleto sin solución mediante la APP	238
13-06-22	Uber Eats - Canceló y quedó con la comida	113
13-06-22	Uber eats - Pedido cancelado por el repartidor igualmente cobrado	77
13-06-22	No Resuelto Uber Eats - Reembolso no aplicado	107
13-06-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido nunca llegó	101
13-06-22	Uber Eats - Devolucion del dinero	137
13-06-22	Uber Eats - Cobro fantasma	240
13-06-22	No Resuelto Uber Eats - Por qué el pedido no se concluyo	274
13-06-22	Resuelto Uber Eats - Reembolso	226
13-06-22	Uber Eats - no entrega de productos	229
13-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cargos no autorizados	106
13-06-22	Uber Eats - Me cobraron pedido que no llegó	88
12-06-22	No Resuelto Uber Eats - El pedido nunca llegó	101
12-06-22	Resuelto Uber Eats - el repartidor nunca llego	121
12-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de servicio cancelado	118
12-06-22	Resuelto Uber Eats - no me devolvieron un reembolso	740
11-06-22	Uber Eats - Cobro equivocado	92
11-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - compra no llego	121
11-06-22	Uber Eats - Me cobraron 2 veces el pedido	242
11-06-22	Resuelto Uber Eats - Hice un pedido, me lo cancelaron y no devolvieron el dinero	268
11-06-22	No Resuelto Uber Eats - No me han reembolsado	274