Insuficiente

Reclamos Uber Eats

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.1% Pedidos Ya

19.0% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague pero entrega cancelación vece do realizó comida yo pagado devuelven cobrando app cobró igual plata estafa eat devolucion han llega injustificado devolvieron hizo he monto cobran autorizado servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto indevido error crédito devuelto cancelo indebidos cancelar cancele hicieron haber recibí autorización le pedido. realizo robó corresponde membresía parte pendiente descontó luego nada robaron realizaron hecho má reclamo extra quedó canceló banco como entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-04-22	Uber Eats - cobro extra generado hoy.	116
13-04-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor indica no pago de pedido	115
13-04-22	Uber Eats - Cobro sin recibir pedido	124
13-04-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro duplicado . Cobro indebido	140
13-04-22	Uber Eats - No pago de mi semana	69
13-04-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido cancelado	99
13-04-22	No Resuelto Uber Eats - No devolución de dinero.	124
12-04-22	No Resuelto Uber Eats - No recibi mi pedido, me cobraron todo, hasta propina para el sinverguenzapropina	132
12-04-22	Uber Eats - Rembolso	100
12-04-22	No Resuelto Uber eats - Cancelaron mi pedido y no me devuelven el dinero	145
12-04-22	No Resuelto Uber Eats - Hice un pedido el día viernes 10 de abril, no llego nunca .	143
12-04-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor se queda con el dinero del pedido	304
12-04-22	Uber Eats - Cobro de pedido cancelado	133
11-04-22	Uber Eats - Cobro de compra no completada ni entregada	129
11-04-22	Uber Eats - cobro indebido	185
11-04-22	Resuelto Uber Eats - Cancelación sin retorno de dinero	139
11-04-22	Uber Eats - Cancelación de pedido sin reembolso	374
11-04-22	No Resuelto Uber Eats - No sé entregó pedido.	463
10-04-22	No Resuelto Uber Eats - Cobranza Indebida	94
10-04-22	Uber Eats - Cobro no declarado/Robo	94
10-04-22	Uber Eats - Reembolso de dinero por pedido cancelado	124
09-04-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	134
09-04-22	Resuelto Uber Eats - Cargos indebidos	131
09-04-22	No Resuelto Uber Eats - No puedo pedir ningún pedido	82
08-04-22	Resuelto Uber Eats - cobro de un pedido y nunca llego y además aun no me devuelven mi dinero ya estoy en los 5 días hábiles y nada sigo e	241
08-04-22	Resuelto Uber Eats - Mi pedido jamás llegó	127
07-04-22	Resuelto Uber Eats - Incumplimiento de pago	103
06-04-22	No Resuelto Uber Eats - Una deuda de una comida que no pedi	144
06-04-22	Uber Eats - Pague en efectivo mi pedido y aun me sigue cobrando la aplicación	79
04-04-22	No Resuelto Uber Eats - Cargo temporal no devuelto	167
04-04-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pegue dos veces	156
04-04-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - comida no llego	156
03-04-22	Uber Eats - Pedido incompleto	113
03-04-22	No Resuelto uber Eats - cobro indebido	140
02-04-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Mal servicio	109
01-04-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me roban plata de mi cuenta Santander	149
01-04-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor se queda con pago y reporta que no pague mi pedido	198
01-04-22	Uber Eats - Cobro de dinero	108
01-04-22	Resuelto Uber Eats - No llego mi pedido de comida	139
01-04-22	Uber Eats - Devolución de dinero	145
01-04-22	Uber Eats - Conductor cancela y me cargan a mi el cobro	126
01-04-22	Uber Eats - Cobraron en efectivo y el repartidor no reporto el pago	217
31-03-22	Resuelto Uber Eats - no me llego el pedido numero 5BAFC	216
31-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido cancelado por la app	135
29-03-22	Uber Eats - Cobros sin haber realizado pedidos	149
29-03-22	Uber Eats - Cobros extra	71
28-03-22	Uber Eats - Artículos faltantes	108
28-03-22	Uber eats - Me cancelaron un pedido y no me devolvieron la plata que me descontaron	122
28-03-22	Uber Eats - Compro indebido	300
28-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	101
27-03-22	Resuelto Uber Eats - Cargo duplicado	128
27-03-22	Resuelto Uber Eats - Me Cobraron Un Pedido Cancelado Por Uber Eats	361
27-03-22	Uber Eats - Me efectúan un cobro mayor al de la compra	473
26-03-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobran doble	122
26-03-22	No Resuelto Uber Eats - Bloqueo de cuenta de repartidor injusto sin alguna solución	117
26-03-22	Uber Eats - No me han devuelto un reembolso hace 2 días	109
25-03-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido nunca llegó	172
25-03-22	No Resuelto Uber Eats - cobro de tag aparte	103
25-03-22	No Resuelto Uber Eats - nunca llegaron, a dejar la comida i me han devuelto el dimero	128
24-03-22	Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado sin solución	169
24-03-22	No Resuelto Unber eat - Uber me está cobrando un pedido que ya paqué	154
23-03-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Mi pedido no llegó se lo llevo el repartidor	616
23-03-22	Uber Eats - Pedido mal ejecutado	203
22-03-22	Resuelto Uber Eats y Johnny Rockets - Productos no Entregados	269
22-03-22	Uber Eats - Cobro 2 veces de un mismo pedido	117
22-03-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron un pedido que jamás realice	261
21-03-22	Uber Eats - Pésimo servicio de repartidor	123
19-03-22	Uber Eats - No más reembolsos por pedidos mal hechos	81
19-03-22	Resuelto Sernac Uber Eats - No llegó pedido y cobraron	131
19-03-22	No Resuelto Uber Eats - me cancelaron el pedido y me cobraron	303
18-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	182
18-03-22	Uber Eats - Me están cobrando nuevamente pedido	104
17-03-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro en la Tarjeta por pedido cancelado	285
17-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobros indebidos	106
17-03-22	No Resuelto Uber Eats chile - Me están cobrando algo que ya pague	216
16-03-22	Uber Eats - Porque no respetan el cobro inicial	233
16-03-22	Uber Eats - Es tercera vez que me cobran por el mono de 10000 pesos chilenos en amsterdam, situacion que no existe, solicitando	104
16-03-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Comida mojada por líquidos de otro pedido	300
15-03-22	Uber Eats - 1.No venía todo lo solicitado 2. Me cobraron dos veces mi pedido	95
14-03-22	Uber Eats - Cobro indebido	123
14-03-22	No Resuelto Uber Eats - El pedido no llego	131
13-03-22	No Resuelto Uber Eats - No recibí lo solicitado	126
13-03-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me están cobrando un pedido que ya pague	130
10-03-22	No Resuelto Uber Eats - Choque con conductor de la aplicacion	158
10-03-22	No Resuelto Uber Eats - aun no me depocitan	84
08-03-22	Uber Eats - Mal cobro de mi pedido	196
07-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	188
07-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobros de n mi cuenta	170
06-03-22	Uber Eats - Me cobraron algo que yo no solicite	127
06-03-22	Resuelto Uber Eats - Cancelación por parte del repartidor	84
06-03-22	Uber Eats - No llego mi pedido	160
05-03-22	No Resuelto Uber Eats - Hice un pedido a kfc donde mo pago es efectivo el cual cancele al repartidor y ahora verifico que tengo ese pago pen	168
04-03-22	No Resuelto Uber Eats - reembolso no pagado	130
04-03-22	Uber Eats - Me cobraron un pedido que posteriormente fue cancelado	196
04-03-22	No Resuelto Uber Eats - No llego pedido y pague	97
03-03-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido llego incorrecto y la devolución no se a efectuado	221
02-03-22	Uber Eats - No llego mi pedido	172
02-03-22	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	116
02-03-22	Uber Eats - Los Moviles No Llegan A Mi Direccion Orense 4084 Recoleta	416
01-03-22	Uber Eats - Cargo incorrecto	104