Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Pedidos Ya

20.3% Uber

17.8% Didi

12.5% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pero entrega cancelación pague vece comida do realizó pagado yo devuelven cobrando plata app cobró igual estafa devolucion han eat injustificado llega devolvieron hizo monto autorizado he servicio cobran hice algo aplicación pagué están realice incompleto duplicado error indevido indebidos crédito devuelto cancelo cancelar cancele hicieron haber autorización le realizo recibí pedido. parte corresponde membresía robó nada luego quedó pendiente descontó como banco realizaron hecho extra má robaron reclamo entregaron realizada

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-03-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron un pedido que jamás realice	267
21-03-22	Uber Eats - Pésimo servicio de repartidor	129
19-03-22	Uber Eats - No más reembolsos por pedidos mal hechos	85
19-03-22	Resuelto Sernac Uber Eats - No llegó pedido y cobraron	139
19-03-22	No Resuelto Uber Eats - me cancelaron el pedido y me cobraron	314
18-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	192
18-03-22	Uber Eats - Me están cobrando nuevamente pedido	113
17-03-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro en la Tarjeta por pedido cancelado	292
17-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobros indebidos	120
17-03-22	No Resuelto Uber Eats chile - Me están cobrando algo que ya pague	219
16-03-22	Uber Eats - Porque no respetan el cobro inicial	237
16-03-22	Uber Eats - Es tercera vez que me cobran por el mono de 10000 pesos chilenos en amsterdam, situacion que no existe, solicitando	107
16-03-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Comida mojada por líquidos de otro pedido	310
15-03-22	Uber Eats - 1.No venía todo lo solicitado 2. Me cobraron dos veces mi pedido	100
14-03-22	Uber Eats - Cobro indebido	128
14-03-22	No Resuelto Uber Eats - El pedido no llego	137
13-03-22	No Resuelto Uber Eats - No recibí lo solicitado	132
13-03-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me están cobrando un pedido que ya pague	141
10-03-22	No Resuelto Uber Eats - Choque con conductor de la aplicacion	167
10-03-22	No Resuelto Uber Eats - aun no me depocitan	90
08-03-22	Uber Eats - Mal cobro de mi pedido	203
07-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	195
07-03-22	No Resuelto Uber Eats - Cobros de n mi cuenta	177
06-03-22	Uber Eats - Me cobraron algo que yo no solicite	132
06-03-22	Resuelto Uber Eats - Cancelación por parte del repartidor	91
06-03-22	Uber Eats - No llego mi pedido	163
05-03-22	No Resuelto Uber Eats - Hice un pedido a kfc donde mo pago es efectivo el cual cancele al repartidor y ahora verifico que tengo ese pago pen	179
04-03-22	No Resuelto Uber Eats - reembolso no pagado	139
04-03-22	Uber Eats - Me cobraron un pedido que posteriormente fue cancelado	204
04-03-22	No Resuelto Uber Eats - No llego pedido y pague	99
03-03-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido llego incorrecto y la devolución no se a efectuado	229
02-03-22	Uber Eats - No llego mi pedido	177
02-03-22	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	124
02-03-22	Uber Eats - Los Moviles No Llegan A Mi Direccion Orense 4084 Recoleta	424
01-03-22	Uber Eats - Cargo incorrecto	106
01-03-22	Uber Eats - Reclamo	111
01-03-22	Uber Eats - El cobro del Uber realizado el día lunes,1 de marzo 2022 fue extremadamente Alta.	155
01-03-22	Resuelto Uber Eats - Cobro de monto injustificado	209
27-02-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido cobrado y no llegó	188
27-02-22	Uber Eats - Me cobran el pedido siendo que lo pague	123
27-02-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro por un servicio que yo no contraté.	106
24-02-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro realizado sin haber comprado	113
24-02-22	No Resuelto Uber Eats - No me devolvieron dinero	121
22-02-22	Uber Eats - no recibo la comida y lo cobraron	124
22-02-22	Uber Eats - nunca llego pedido	230
21-02-22	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	340
20-02-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Repartidor menciona que producto no fue pagado	190
18-02-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido De Comida Nunca Llego	122
18-02-22	Uber Eats - Cambio en la dirección de entrega	391
17-02-22	No Resuelto Uber Eats - Repartidor saco foto con entrega y se llevo el pedido	291
17-02-22	No Resuelto Sernac uber eats - pedido se cancelo, pago no se devolvió!	233
15-02-22	No Resuelto Uber Eats / Manso Completo - El pedido que hice le llegó a otra persona	442
15-02-22	No Resuelto Uber eats - Cobros indebidos a mi cuenta bancaria	190
14-02-22	Resuelto Uber eats - Acabo de hacer un pedido, el repartidor nunca llegó.Pero me hicieron el cargo igual.	130
14-02-22	Uber eats - Uberin robo mi pedido y uber ne obliga a pagar algo no recibidos	108
14-02-22	Uber Eats - El pedido nunca fue entregado y no me han devuelto el dinero	231
14-02-22	Uber eats - No puedo aplicar mi codigo de descuento de mi primer pedido	278
12-02-22	Resuelto Uber eats pending amsterdam - Cobros indebidos	373
12-02-22	Uber Eats - Cobro doble	172
12-02-22	Uber eats - cancelacion de compra	656
08-02-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelación de pedido y no hacen devolución de dinero	151
08-02-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro desconocido	131
08-02-22	Uber eats - Cobro indebido	124
07-02-22	Resuelto Uber eats - Problemas con un pedido de comida	133
07-02-22	No Resuelto Uber eats - Pago no confirmado	255
06-02-22	Uber eats - No llega pedido cimpleto	182
06-02-22	Resuelto Uber Eat - No se entregó pedido en mi domicilio	131
05-02-22	No Resuelto Sernac Uber eats - Tarifa de cancelación absurda	219
03-02-22	No Resuelto Uber Eats - No devuelve dinero de pedido cancelado	259
02-02-22	Resuelto uber eats - estafa por parte del repartidor	157
01-02-22	No Resuelto Uber eats - Me niegan la devolucion de dinero de un pedido que llego incompleto	176
31-01-22	Uber eats - El monto de mi compra que cancelé en efectivo aparece sin pagar	119
31-01-22	No Resuelto Uber eats - Descuento de mi cuenta	129
30-01-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro por pedido cancelado	179
29-01-22	No Resuelto Uber Eats - El repartidor informó que no pagué mí pedido.	184
28-01-22	No Resuelto Sernac Uber eats - No devuelven mi dinero!!	260
27-01-22	No Resuelto uber eats - cobraron nunca llego el producto	214
18-01-22	Uber eats - Doble cobro	206
17-01-22	No Resuelto Uber eats - Rembolso de dinero	103
15-01-22	Uber Eats - Pedido nunca llego	139
12-01-22	No Resuelto Uber Eats - Devolución De Dinero	171
10-01-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro No Reembolsado Por Pedido Cancelado	157
10-01-22	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	223
10-01-22	No Resuelto Sernac Uber eats - Cobro por un servicio que no llego	125
09-01-22	No Resuelto Uber Eats - Cargo indebido en tarjeta	266
09-01-22	No Resuelto Uber eats - Bloquea mi cuenta	95
09-01-22	Uber eat - Por segunda vez me realizan cobros y no llega el pedido	95
08-01-22	No Resuelto Uber eats - Delivery	129
07-01-22	No Resuelto uber eat la serena - no entrega del pedido	86
06-01-22	Resuelto Uber eats - Cobro por pedido cancelado	243
05-01-22	Uber eats - Cobro indebido porque el repartidor les dijo o informó que no habíamos pagado	164
05-01-22	No Resuelto Sernac uber eats - doble cargo en mi tarjeta	162
04-01-22	No Resuelto Sernac Uber eats - Cobro indebido	213
04-01-22	No Resuelto Uber eats - Me cobraron en efectivo y descontaron de la tarjeta un monto	267
03-01-22	Uber eats - Me cancelaron el pedido y no me han devuelto el dinero	75
01-01-22	Uber eats - Me cobrarin dos veces el mismo pedido	96
29-12-21	No Resuelto Uber eat - Cobro indebido	114
29-12-21	No Resuelto Uber eats - No llego repartidor y si me cobrl	127
27-12-21	Resuelto Uber Eats - Pedido canelado y cobrado. Sin solucion en mas de dos meses, y se lavan las manos	234
26-12-21	No Resuelto Uber eats - Repartidor no ingreso el pago y me dejo con la deuda	253