Insuficiente

Reclamos Uber Eats

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.8% Pedidos Ya

18.8% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague pero entrega cancelación vece do realizó comida yo pagado devuelven cobrando app cobró igual plata estafa eat devolucion han llega injustificado devolvieron hizo he monto cobran autorizado servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto indevido error crédito devuelto cancelo indebidos cancelar cancele hicieron haber recibí autorización le pedido. realizo robó corresponde membresía parte pendiente descontó luego nada robaron realizaron hecho má reclamo extra quedó canceló banco como entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-03-22	Uber Eats - Reclamo	106
01-03-22	Uber Eats - El cobro del Uber realizado el día lunes,1 de marzo 2022 fue extremadamente Alta.	145
01-03-22	Resuelto Uber Eats - Cobro de monto injustificado	193
27-02-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido cobrado y no llegó	180
27-02-22	Uber Eats - Me cobran el pedido siendo que lo pague	114
27-02-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro por un servicio que yo no contraté.	99
24-02-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro realizado sin haber comprado	109
24-02-22	No Resuelto Uber Eats - No me devolvieron dinero	110
22-02-22	Uber Eats - no recibo la comida y lo cobraron	118
22-02-22	Uber Eats - nunca llego pedido	221
21-02-22	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	332
20-02-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Repartidor menciona que producto no fue pagado	181
18-02-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido De Comida Nunca Llego	119
18-02-22	Uber Eats - Cambio en la dirección de entrega	388
17-02-22	No Resuelto Uber Eats - Repartidor saco foto con entrega y se llevo el pedido	283
17-02-22	No Resuelto Sernac uber eats - pedido se cancelo, pago no se devolvió!	226
15-02-22	No Resuelto Uber Eats / Manso Completo - El pedido que hice le llegó a otra persona	430
15-02-22	No Resuelto Uber eats - Cobros indebidos a mi cuenta bancaria	182
14-02-22	Resuelto Uber eats - Acabo de hacer un pedido, el repartidor nunca llegó.Pero me hicieron el cargo igual.	125
14-02-22	Uber eats - Uberin robo mi pedido y uber ne obliga a pagar algo no recibidos	99
14-02-22	Uber Eats - El pedido nunca fue entregado y no me han devuelto el dinero	222
14-02-22	Uber eats - No puedo aplicar mi codigo de descuento de mi primer pedido	269
12-02-22	Resuelto Uber eats pending amsterdam - Cobros indebidos	365
12-02-22	Uber Eats - Cobro doble	163
12-02-22	Uber eats - cancelacion de compra	639
08-02-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelación de pedido y no hacen devolución de dinero	144
08-02-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro desconocido	125
08-02-22	Uber eats - Cobro indebido	118
07-02-22	Resuelto Uber eats - Problemas con un pedido de comida	125
07-02-22	No Resuelto Uber eats - Pago no confirmado	243
06-02-22	Uber eats - No llega pedido cimpleto	178
06-02-22	Resuelto Uber Eat - No se entregó pedido en mi domicilio	126
05-02-22	No Resuelto Sernac Uber eats - Tarifa de cancelación absurda	211
03-02-22	No Resuelto Uber Eats - No devuelve dinero de pedido cancelado	256
02-02-22	Resuelto uber eats - estafa por parte del repartidor	149
01-02-22	No Resuelto Uber eats - Me niegan la devolucion de dinero de un pedido que llego incompleto	171
31-01-22	Uber eats - El monto de mi compra que cancelé en efectivo aparece sin pagar	106
31-01-22	No Resuelto Uber eats - Descuento de mi cuenta	123
30-01-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro por pedido cancelado	169
29-01-22	No Resuelto Uber Eats - El repartidor informó que no pagué mí pedido.	173
28-01-22	No Resuelto Sernac Uber eats - No devuelven mi dinero!!	244
27-01-22	No Resuelto uber eats - cobraron nunca llego el producto	207
18-01-22	Uber eats - Doble cobro	194
17-01-22	No Resuelto Uber eats - Rembolso de dinero	95
15-01-22	Uber Eats - Pedido nunca llego	127
12-01-22	No Resuelto Uber Eats - Devolución De Dinero	158
10-01-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro No Reembolsado Por Pedido Cancelado	143
10-01-22	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	210
10-01-22	No Resuelto Sernac Uber eats - Cobro por un servicio que no llego	116
09-01-22	No Resuelto Uber Eats - Cargo indebido en tarjeta	258
09-01-22	No Resuelto Uber eats - Bloquea mi cuenta	90
09-01-22	Uber eat - Por segunda vez me realizan cobros y no llega el pedido	87
08-01-22	No Resuelto Uber eats - Delivery	122
07-01-22	No Resuelto uber eat la serena - no entrega del pedido	83
06-01-22	Resuelto Uber eats - Cobro por pedido cancelado	226
05-01-22	Uber eats - Cobro indebido porque el repartidor les dijo o informó que no habíamos pagado	159
05-01-22	No Resuelto Sernac uber eats - doble cargo en mi tarjeta	150
04-01-22	No Resuelto Sernac Uber eats - Cobro indebido	204
04-01-22	No Resuelto Uber eats - Me cobraron en efectivo y descontaron de la tarjeta un monto	254
03-01-22	Uber eats - Me cancelaron el pedido y no me han devuelto el dinero	72
01-01-22	Uber eats - Me cobrarin dos veces el mismo pedido	91
29-12-21	No Resuelto Uber eat - Cobro indebido	103
29-12-21	No Resuelto Uber eats - No llego repartidor y si me cobrl	121
27-12-21	Resuelto Uber Eats - Pedido canelado y cobrado. Sin solucion en mas de dos meses, y se lavan las manos	214
26-12-21	No Resuelto Uber eats - Repartidor no ingreso el pago y me dejo con la deuda	241
25-12-21	Uber eats - Pedido no llego	123
24-12-21	Uber Eats - Duplicidad de Cobro y No Despacho de un Pedido	94
24-12-21	No Resuelto uber eats - pague mi pedido y me lo están cobrando nuevamente	86
24-12-21	Uber eats - Cancelé monto de un pedido en efectivo y ahora me aparece no cancelado	93
24-12-21	No Resuelto Uber Eats - Repartidor se llevó mi pedido el cual cobró	176
23-12-21	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro por servicio cancelado	197
23-12-21	No Resuelto Uber eats - Cancelación de pedido	190
22-12-21	Resuelto Uber eats - El repartidor se quedó con el dinero en efectivo el cual pagué por mi pedido	135
21-12-21	Uber Eats - No reembolso y cobros indebidos	91
21-12-21	Uber eats - Pedido cancelado sin reembolso	118
21-12-21	No Resuelto Uber eats - No me devolvieron 86.500 pesos de un pedido que se canceló	139
19-12-21	No Resuelto Uber eats - Un pedido que nunca llego	75
17-12-21	No Resuelto Uber Eats - Reembolso de dinero	201
17-12-21	Uber Eats - Faltan productos de mi compra	131
15-12-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	149
14-12-21	No Resuelto Uber eats - Transacciones no reconocidas en uber eats	241
14-12-21	Resuelto Uber eats - Cobro indebido	116
14-12-21	uber eats - cobros indebidos	111
13-12-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro en mi banco de algo que no he pedido	121
13-12-21	Resuelto Uber Eats - Cobro por pedido cancelado	404
12-12-21	Uber eats - Cobro indebido	433
11-12-21	Resuelto Sernac uber eats - cobro indebido	128
09-12-21	No Resuelto Uber eats - Cobro execivo	135
09-12-21	No Resuelto Uber eats - Cargo servicio no prestado Uber eats	187
06-12-21	Uber eats - 2 compras que yo no realice	117
04-12-21	No Resuelto uber eat pending amsterdang nl - cobro indebido	89
04-12-21	No Resuelto Sernac Uber eats - Se isi una compar quw que yi no ise y quiero mi dinero	85
04-12-21	Resuelto Uber eat - Cobro indebido	104
03-12-21	Uber eats - Me aprobaron un reembolso y no lo han hecho en meses	101
03-12-21	Uber Eats - El repartidor se robó mi pedido	430
03-12-21	Uber Eats - Un cobro indebido en mi tarjeta	187
30-11-21	Uber eats Chile - Cobro indebido	100
30-11-21	Uber eats - robo	83
30-11-21	No Resuelto Uber eats - Robo de dinero por parte de uber eats	218
27-11-21	Uber Eats - Pedido cobrado y se no realizado	86