Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Pedidos Ya

20.3% Uber

17.8% Didi

12.5% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pero entrega cancelación pague vece comida do realizó pagado yo devuelven cobrando plata app cobró igual estafa devolucion han eat injustificado llega devolvieron hizo monto autorizado he servicio cobran hice algo aplicación pagué están realice incompleto duplicado error indevido indebidos crédito devuelto cancelo cancelar cancele hicieron haber autorización le realizo recibí pedido. parte corresponde membresía robó nada luego quedó pendiente descontó como banco realizaron hecho extra má robaron reclamo entregaron realizada

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-10-21	Resuelto Sernac Uber eats - Apropiacion de dinero	195
07-10-21	No Resuelto Uber eats - Quitaron la Copa	246
07-10-21	Uber eats - Page el servicio y me indican que está impago	116
05-10-21	No Resuelto Uber eats - Cobro erroneo	118
04-10-21	No Resuelto Uber eat - Pedido nunca llego	131
03-10-21	uber eats - mi pedido no llegó y se me hizo el cobro	95
03-10-21	Uber Eats - El repartidor me cobró dos veces	108
01-10-21	No Resuelto Uber eats - No me devuelven mi dinero	183
29-09-21	Uber Eats - Cobro De Pedido Pero Nunca Se Concreto El Pedido En La App	108
29-09-21	No Resuelto uber eats - cobro pendiente	226
28-09-21	No Resuelto uber eats - cobro indebido	129
27-09-21	Uber eats - Cobros injustificados. Necesito mi plata devuelta .	172
27-09-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro Injustificado	123
27-09-21	No Resuelto Uber Eats - Cancelación de Pedido burocrático	176
25-09-21	No Resuelto Uber eats - Vendedor no ingresa dinero pagado	251
23-09-21	Uber eats - Cobros fantasmas	147
23-09-21	No Resuelto Uber eats - Fraude	137
23-09-21	Uber eats - Cobros fantasmas	84
23-09-21	uber eats chile - devolución de dinero	150
22-09-21	No Resuelto Uber eat - Cobro	156
21-09-21	No Resuelto Uber eats - No siguen instrucciones y perdida de dinero	143
21-09-21	Uber Eats - Devolución de Diner	122
20-09-21	Uber eats - Devolución de dinero	159
20-09-21	Uber eats - El repartidor informó que no cancele mi pédido	113
20-09-21	Uber eats - Pague al repartidor en efectivo y dice que no cancele	103
20-09-21	Resuelto Uber Eats - Devolucion De Dinero	135
19-09-21	Resuelto Uber eats - No llego el pedido.	157
16-09-21	No Resuelto Sernac Uber eats - Cobro pedido cancelado	283
15-09-21	Uber Eats - Repartidor informo que no se le cancelo el pedido	139
15-09-21	No Resuelto Sernac Uber eats - Cobro de pedido, y luego el pedido fue cancelado	171
13-09-21	Resuelto Uber eats - No llega pedidi	141
12-09-21	Uber Eats - Cobro Incorrecto	92
12-09-21	No Resuelto Uber Eats - Repartidor robó dinero pagado en efectivo	91
10-09-21	No Resuelto Sernac Uber eats - Engaños a clientes	262
09-09-21	Resuelto Uber eats - No han hecho reembolso	103
09-09-21	Uber eats - Estafa	65
09-09-21	Uber Eats - El repartidor puso que no cancele el total del pedido	361
09-09-21	Resuelto Uber eats - Cargo en tarjeta de pedido rechazado	125
09-09-21	Resuelto Uber Eats - Cobro indevido	211
08-09-21	Resuelto uber eats - Pague en efectivo y el repartidor dijo que no le había pagado	243
08-09-21	Uber eats - Cobro indebido	137
07-09-21	Uber eats - El repartidor cobro y no actualizo el sistema	79
07-09-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	87
07-09-21	Resuelto Uber eats - Reclamo	120
07-09-21	Uber eats - Pague en efectivo y el repartidor dice que no cancele	182
07-09-21	uber eats - Cobros que no corresponden	100
06-09-21	Uber Eats - Cobro por pedido pagado en efectivo al repartidor	63
06-09-21	Uber Eats - Cobro De Pedido Cobrado En Dos Modalidades	86
06-09-21	Resuelto uber eats - Pague en efectivo y la app me esta cobrando	168
06-09-21	No Resuelto uber eats - cancelé en efectivo y no actualizaron el sistema	95
05-09-21	Resuelto Uber eats - Repartidor cobro y no actualizo el sistema	201
04-09-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido de un pedido cancelado	121
03-09-21	No Resuelto uber eats - Reembolso de dinero	78
03-09-21	Resuelto uber eats - Me realizo cobro en efectivo y luego la aplicacion me lo vuelve a cobrar	82
03-09-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	164
02-09-21	No Resuelto Uber eats - No ingresaron las promos	115
02-09-21	Uber eats - Me cobraron dinero sin presentes	76
02-09-21	No Resuelto Uber eats - Dinero	130
01-09-21	Uber eats - Duplicidad de cobro	130
31-08-21	Uber eats - Nunca llego	105
31-08-21	No Resuelto uber eats - Cobro indebido	102
30-08-21	No Resuelto Uber eats - Relleno	214
29-08-21	No Resuelto Uber eats - Pedido no llegó y no devolvieron mi dinero	223
28-08-21	No Resuelto Uber eats - Devolución de dinero	355
27-08-21	Uber eats - Mal trato	71
26-08-21	No Resuelto Uber eats - No reembolso de dinero	264
25-08-21	Resuelto Uber Eats - Cobro por pedido no ingresado	181
22-08-21	Uber eats - Cobro	113
19-08-21	Uber Eats - Reembolso no entregado	156
19-08-21	Resuelto uber eats - reembolso de dinero por cancelación	209
18-08-21	No Resuelto Uber Eats - Nunca me devolvieron el dinero	80
18-08-21	Resuelto Uber eats - Cobro de productos que no llegaron	117
18-08-21	Uber eats - No realizaron la devolución de dinero	96
17-08-21	No Resuelto Uber eats - Cobró indebido	193
14-08-21	No Resuelto Uber eat - Cobro	216
14-08-21	Uber Eats - Cobro y nunca me llego nada ni cancelación ni nada	120
13-08-21	Uber eats - Descuento en mi tarjeta	84
13-08-21	No Resuelto Uber eat - Robo	144
12-08-21	Uber eats - Cobro	108
11-08-21	No Resuelto Sernac Uber eats - Cobro de pedido que nunca llegó	359
10-08-21	Uber eat pending Ámsterdam nl - Cobranza	506
10-08-21	No Resuelto Uber eats - Pedido nunca llegó	215
10-08-21	Uber eats - Devolución de dinero	112
10-08-21	No Resuelto Uber Eats - No llego pedido descuentan de mi cuenta bancaria igual pedido	165
10-08-21	Uber eats - $80.998	93
10-08-21	Uber eats - Deuda por pedido que se cancelo en efectivo en la entrega	302
09-08-21	No Resuelto Uber eats - Codigo no aplicado	120
09-08-21	No Resuelto Uber eats - No devolución de dinero	138
08-08-21	Uber Eats - Cobro sin Devolución	116
08-08-21	No Resuelto Uber eats - Solicite un pedido el cual nunca llegó y fue cobrado en su totalidad.	104
08-08-21	Resuelto Uber eats - Robo	195
06-08-21	No Resuelto Uber Eats - Comida llego con casi 5 horas de atraso	188
06-08-21	No Resuelto Uber eats - Mi Pedido nunca llegó y me lo cobraron doble	239
04-08-21	Resuelto Uber Eats - Cobros indebidos	348
04-08-21	Uber eats - Descuento de dinero sin ninguna autorización	95
03-08-21	Uber eats - Cobros indebidos	115
03-08-21	No Resuelto Uber Eats - Pedido incompleto	292
03-08-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	136
02-08-21	Uber eats - Uber eats me esta cobrando un pedido que pague en efectivo	70
02-08-21	Resuelto Uber eats - Cancelación y cobro del pedido.	200