Cobro injustificado

El 31 de de agosto hice un pedido muy grande por uber eats, el chico que esta a cargo de mi pedido me dijo que era mucho pero que el podia llevarlo, el haría varios viajes y que le de una propina pero en efectivo, le indique que no podía hacer eso que no se preocupara que yo hablaría con uber.Llamé a uber y me indicaron que debo hacer otro pedido, el que sea, al final es solo para pedir otro transporte, entonces lo hice , y me llego un sandwich de los 10 que pedí , llame otra vez me dijeron debe esperar ya esta en camino.Al final nunca no me solucionaron el problema le dije que me devolvieran el dinero era $158.750 mi primer pedido que no llego y otros 2 pedido que ellos me indicaron que los hiciera.Les dije que esperaba la devolución y me dijeron que supuestamente lo harían pero solo de lo que no llego, y bueno hoy reviso el estado de cuenta y aparte de tener un cobro fantasma el 24 de agosto no tengo ninguna devolución a mi cuenta.Es el colmo, escribo por el chat de uber y solo dicen que se contactaran. Una falta de respeto al consumidor, solicito mi devolución y basta de cobros fantasmas!!!