Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo realizado cargo fue descontaron pero entrega pague vece cancelación do realizó comida yo pagado devuelven cobrando cobró app igual estafa plata eat han devolucion llega devolvieron injustificado hizo he autorizado cobran monto servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto error indevido cancelo devuelto crédito indebidos cancelar haber hicieron cancele autorización recibí realizo le corresponde robó membresía parte pedido. descontó pendiente nada luego hecho robaron reclamo quedó banco como extra má realizaron realizada canceló

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-12-21	No Resuelto Uber eats - Cargo servicio no prestado Uber eats	194
06-12-21	Uber eats - 2 compras que yo no realice	119
04-12-21	No Resuelto uber eat pending amsterdang nl - cobro indebido	92
04-12-21	No Resuelto Sernac Uber eats - Se isi una compar quw que yi no ise y quiero mi dinero	92
04-12-21	Resuelto Uber eat - Cobro indebido	111
03-12-21	Uber eats - Me aprobaron un reembolso y no lo han hecho en meses	105
03-12-21	Uber Eats - El repartidor se robó mi pedido	432
03-12-21	Uber Eats - Un cobro indebido en mi tarjeta	190
30-11-21	Uber eats Chile - Cobro indebido	103
30-11-21	Uber eats - robo	85
30-11-21	No Resuelto Uber eats - Robo de dinero por parte de uber eats	222
27-11-21	Uber Eats - Pedido cobrado y se no realizado	88
26-11-21	Uber Eats - NO me llegó el pedido y no devuelven el dinero	134
26-11-21	Uber eats - Pedido cobrado y no recibido	108
26-11-21	Uber Eats - Se generó un cobro de algo que yo jamás pedí	155
25-11-21	Uber eats pending - Cobro abusivo	235
25-11-21	No Resuelto Uber eats - 17.180	227
24-11-21	Resuelto Uber Eats - Repartidor no ingresó el pago en efectivo	166
23-11-21	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro indevido	275
23-11-21	Resuelto Uber Eats - Entrega no completada y cobrada	164
19-11-21	No Resuelto Uber eats - Por falta de respeto	149
17-11-21	Uber eats - No reembolso de dinero	256
17-11-21	No Resuelto Sernac Uber eats / Sushi Lovers 24 - Reembolso	293
17-11-21	Resuelto Uber Eats - Reembolso no realizado	194
17-11-21	No Resuelto Sernac Uber Eats - Sin devolución de dinero	191
17-11-21	Resuelto Sernac Uber Eats - No realización de desembolso por cancelación	282
16-11-21	No Resuelto Sernac uber eats - Me cobraron pedido que nunca recibí	201
16-11-21	No Resuelto Sernac Uber Eats - Desvinculación indebida	224
15-11-21	No Resuelto Uber eats - Pago doble	297
15-11-21	Uber Eats - Robo	116
14-11-21	Uber eats - No entrega el producto	103
14-11-21	Uber Eats - Cobro indebido	115
12-11-21	No Resuelto Uber Eats - Cargo en mi tarjeta MACH	311
11-11-21	No Resuelto uber eats - El repartidor me robó la plata	236
11-11-21	Uber eats - Reembolso sin hacer	143
10-11-21	Resuelto Uber eats - Reembolso	219
08-11-21	No Resuelto Uber Eats - Pagué y no sale pagado	268
08-11-21	Resuelto Uber eats - Repartidor se queda con dinero	273
07-11-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	193
07-11-21	Resuelto uber eats - cobro indebido de dinero	212
07-11-21	No Resuelto uber eats pending amsterdam - fraude	369
06-11-21	No Resuelto Sernac Uber eats - Cobro indevido	143
04-11-21	No Resuelto Uber eats - Monto pendiente no reconocido	364
04-11-21	Uber Eats - pedido no entregado	124
04-11-21	Uber eats - cobro por un pedido que no llego	196
03-11-21	uber eats - Pedido no llego	104
02-11-21	No Resuelto Uber Eats - No me a llegado el reembolso	208
02-11-21	No Resuelto Uber eats - Estafa	191
01-11-21	Uber Eats - Cobro Duplicado	369
01-11-21	Uber eats - Cobro indebido	148
31-10-21	Uber eats - Hice un pedido, me lo cancelaron y me cobraron el dinero igual	322
30-10-21	No Resuelto Sernac Uber eat - Compre se me descontó del banco y nunca se hizo la venta	220
30-10-21	No Resuelto Uber eats - Robo producto	181
29-10-21	No Resuelto Uber eats - Devolución de dinero	163
27-10-21	Uber Eats - Despacho, publicidad engañosa	155
26-10-21	Uber Eats - Cargos por compras inexistentes	85
25-10-21	Resuelto Uber eats - Devolución de dinero	165
25-10-21	No Resuelto Uber eats - Pago	103
23-10-21	Uber Eats - Nunca llego mi pedido	100
23-10-21	Uber eats - Devolución dinero	152
23-10-21	No Resuelto uber eats - pedido cancelado y reembolsado y otro con menos elementos y no reembolsados	143
23-10-21	No Resuelto Uber eats - Cobros injustificados. Necesito mi plata devuelta .	175
22-10-21	No Resuelto uber eats - no se hacen responsables	188
21-10-21	No Resuelto Uber eats - Repartidor cancelo mi pedido y no me han devuelto la plata	102
21-10-21	uber eats - No Me Devolvieron El Dinero	242
17-10-21	Uber eats - Estafa	101
14-10-21	No Resuelto Uber eats - Monto máximo	292
14-10-21	No Resuelto Uber eats - Fraude	346
13-10-21	No Resuelto Uber eat - Compra cancelada	304
12-10-21	Resuelto Uber eats - Cobro de algo q no pedí	205
12-10-21	No Resuelto Uber eats - Reembolso	131
12-10-21	No Resuelto Uber eats - Pague pedido y propina y la aplicacion me dice que no pague	174
11-10-21	Uber eat - No me deja pagar con ningún medio de pago	105
11-10-21	No Resuelto Uber eat - Pedido pagado no recibido	84
09-10-21	Uber eats - No se aplica descuento	147
09-10-21	Resuelto Sernac Uber eats - Apropiacion de dinero	191
07-10-21	No Resuelto Uber eats - Quitaron la Copa	240
07-10-21	Uber eats - Page el servicio y me indican que está impago	112
05-10-21	No Resuelto Uber eats - Cobro erroneo	116
04-10-21	No Resuelto Uber eat - Pedido nunca llego	129
03-10-21	uber eats - mi pedido no llegó y se me hizo el cobro	94
03-10-21	Uber Eats - El repartidor me cobró dos veces	104
01-10-21	No Resuelto Uber eats - No me devuelven mi dinero	181
29-09-21	Uber Eats - Cobro De Pedido Pero Nunca Se Concreto El Pedido En La App	105
29-09-21	No Resuelto uber eats - cobro pendiente	216
28-09-21	No Resuelto uber eats - cobro indebido	128
27-09-21	Uber eats - Cobros injustificados. Necesito mi plata devuelta .	167
27-09-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro Injustificado	120
27-09-21	No Resuelto Uber Eats - Cancelación de Pedido burocrático	172
25-09-21	No Resuelto Uber eats - Vendedor no ingresa dinero pagado	245
23-09-21	Uber eats - Cobros fantasmas	138
23-09-21	No Resuelto Uber eats - Fraude	134
23-09-21	Uber eats - Cobros fantasmas	81
23-09-21	uber eats chile - devolución de dinero	146
22-09-21	No Resuelto Uber eat - Cobro	147
21-09-21	No Resuelto Uber eats - No siguen instrucciones y perdida de dinero	137
21-09-21	Uber Eats - Devolución de Diner	118
20-09-21	Uber eats - Devolución de dinero	155
20-09-21	Uber eats - El repartidor informó que no cancele mi pédido	111
20-09-21	Uber eats - Pague al repartidor en efectivo y dice que no cancele	100