Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo realizado cargo fue descontaron pero entrega pague vece cancelación do realizó comida yo pagado devuelven cobrando cobró app igual estafa plata eat han devolucion llega devolvieron injustificado hizo he autorizado cobran monto servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto error indevido cancelo devuelto crédito indebidos cancelar haber hicieron cancele autorización recibí realizo le corresponde robó membresía parte pedido. descontó pendiente nada luego hecho robaron reclamo quedó banco como extra má realizaron realizada canceló

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-05-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor notifica que no fue pagado el pedido	119
24-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cancelaron el pedido cuando ya lo habia pagado online y necesito respuesta para el reembolso	177
23-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me cancelaron un pedido ya pagado por mi	176
23-05-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro por un pedido cancelado	119
23-05-22	No Resuelto Uber Eats - reembolso	108
23-05-22	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	101
23-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobros TRES VECES	152
22-05-22	Uber Eats - Cobranzas	101
22-05-22	No Resuelto Uber Eats - Esta tarde me ha llegado una notificación de transacción de $5990 desde Uber eats la cual yo no he autorizado.	128
22-05-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor se queda con el dinero	174
22-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron dinero por un pedido que no recibí	107
22-05-22	Uber Eats - Falta de respeto del repartidor.	90
21-05-22	Uber Eats - Entrega tardía y baja calidad del producto	258
20-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - No me llego el pedido y fue cobrado automaticamente de mi cuenta	234
20-05-22	Uber Eats - No devolución del dinero	200
20-05-22	Uber Eats - Cobro indebido por pedido anulado por local de comida	157
19-05-22	Uber Eats - Cobro indebido ya que no realice comprar por uber y me descontaron dinero desde mi tarjeta	89
19-05-22	No Resuelto Uber Eats - Publicidad engañosa	186
18-05-22	Uber Eats - Pedido cancelado por la empresa y cobrado dos veces	92
18-05-22	No Resuelto Uber Eats - No cumple con descuentos	140
18-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me cancelaron un pedido el cual me cobraron	241
18-05-22	Uber Eats - cobro doble	144
17-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro realizado a mi cuenta	259
17-05-22	Uber Eats - Uber me cobra pedido cancelado por local	275
17-05-22	Uber Eats - cobros excesivo	285
16-05-22	Uber Eats - Pedido Cancelado sin reembolso de dimero	153
16-05-22	No Resuelto Uber Eats - No reembolso de dinero de pedido	214
16-05-22	Uber Eats - Reembolso por falla de la app	184
16-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cobros sin detalle en extranjero	183
16-05-22	Uber Eats - Cobro nuevamente de producto pagado	120
15-05-22	Uber Eats - Cobro por pedido cancelado	198
15-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro excesivo	142
15-05-22	Uber Eats - No llego el pedido y no me devolvieron la plata	102
15-05-22	No Resuelto Uber Eats - no quiere hacer devolucion	96
15-05-22	Uber Eats - No devolución de dinero	80
15-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido cancelado	103
14-05-22	Resuelto Uber Eats - Devolución del dinero	158
14-05-22	Uber Eats - Cobró indebido	299
14-05-22	No Resuelto Uber Eats - No devolución de reembolso	159
13-05-22	Uber Eats - Me cancelaron pedido	149
13-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro nuevamente de producto pagado	114
13-05-22	No Resuelto Uber Eats - No devolucion de dinero	115
13-05-22	No Resuelto Uber Eats - No llega lo pedido	142
13-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me descontaron y no me han echo un reembolso	152
13-05-22	Uber eat - Repartidor no registra pago	117
12-05-22	Uber Eats - Pedido cancelado y saldo descontado y no devuelto	116
12-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pedido cancelado y gasto no fue reembolsado	119
12-05-22	Uber Eats - Me cobraron el envío y luego cancelaron	104
12-05-22	Uber Eats Chle - Pago en efectivo	186
11-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro indebido	144
11-05-22	Uber Eats - Pedido cancelado y sin reembolso	192
11-05-22	Uber Eats - No devolución de dinero por pedido cancelado	123
10-05-22	No Resuelto Uber eats - Me cobran pedido que nunca llego	162
10-05-22	Uber Eats - Robo De Mi Pedido	145
10-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cancelan pedido y nunca llegó	230
10-05-22	Uber Eats - No entrega de producto	222
10-05-22	No Resuelto Uber Eats - No han devuelto mi dinero de un pedido cancelado	129
10-05-22	No Resuelto Uber Eats - No pago de servicios	120
10-05-22	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado sin devolución de mi dinero	205
10-05-22	Uber Eats - Me cobraron pero no llego pedido	159
09-05-22	No Resuelto Uber Eats - Pago con tarjeta	128
09-05-22	Uber Eats - Me cancelaron el pedido pero no me devolvieron mi dinero	207
09-05-22	Uber Eats - Dos pedidos cancelados por proveedor	122
09-05-22	Resuelto Uber Eats - Anulación dependido pero cobrado	122
09-05-22	No Resuelto Uber Eats - Tiempo y costo de dinero que me robaron (8 de mayo	126
09-05-22	Uber eat - Cobro indevido	141
09-05-22	Uber Eats - Compra no realizada y cobro indebido	146
09-05-22	Uber Eats - Doble cobro	100
08-05-22	Uber Eats - Me cancelaron un pedido en doggis y aun no me devuelven el dinero	145
08-05-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor indica que entrega no fue pagada	138
08-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro sobre un pedido cancelado por la misma tienda	141
08-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pesima Atención Post Venta	127
08-05-22	No Resuelto Uber Eats - Estafa	124
08-05-22	Uber Eats - no llego el pedido	161
08-05-22	No Resuelto Uber Eats - Demora en retiro de pedido en KFC	175
08-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelacion Del Padido	161
08-05-22	Uber Eats - Devolución del dinero	108
08-05-22	Uber Eats - Robo de dinero	107
08-05-22	Uber Eats - Incumplimiento de entrega	206
07-05-22	No Resuelto Uber Eats - Pague el pedido y no habia uno de los articulos	206
07-05-22	Uber Eats - Apliqué un cupón de descuesto que no se aplicó	207
07-05-22	Uber Eats - Cobro en efectivo y en debito	138
07-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me hiceron pagar en efectivo y con tarjeta	110
07-05-22	No Resuelto Uber Eats - El pago figura pendiente en la aplicación	245
06-05-22	Uber Eats - No devuelven el dinero	156
06-05-22	No Resuelto Uber Eats - no es lo que pedi	329
06-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobros de pedidos sin entrega	334
06-05-22	Uber Eats - Estafa	114
06-05-22	Resuelto Uber eats - me cobraron cobraron dos pedidos que se cancelaron	110
06-05-22	No Resuelto Uber Eats - Descuento de saldo	156
05-05-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor se va con el pedido	197
05-05-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Pedido Cancelado No Reembolsado (debito)	2019
04-05-22	No Resuelto Uber eats - no devolvieron el dinero	152
04-05-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido No Entregado	237
04-05-22	Uber Eats - Local cancelo mi pedido ya pagado	86
04-05-22	Uber Eats - Robo	771
04-05-22	Uber Eats - Cobro desconocido	233
03-05-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido fue pagado y jamas llegó	135
03-05-22	Resuelto Uber Eats - Me cancelaron el pedido pero igual me cobraron el dinero	160
03-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro por cancelación de pedido	233