Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Pedidos Ya

20.3% Uber

17.8% Didi

12.5% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pero entrega cancelación pague vece comida do realizó pagado yo devuelven cobrando plata app cobró igual estafa devolucion han eat injustificado llega devolvieron hizo monto autorizado he servicio cobran hice algo aplicación pagué están realice incompleto duplicado error indevido indebidos crédito devuelto cancelo cancelar cancele hicieron haber autorización le realizo recibí pedido. parte corresponde membresía robó nada luego quedó pendiente descontó como banco realizaron hecho extra má robaron reclamo entregaron realizada

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - No llega producto	159
15-06-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Caso resuelto	258
14-06-22	Resuelto Uber Eats - No reembolsan mi dinero	152
14-06-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido incompleto sin solución mediante la APP	242
13-06-22	Uber Eats - Canceló y quedó con la comida	117
13-06-22	Uber eats - Pedido cancelado por el repartidor igualmente cobrado	81
13-06-22	No Resuelto Uber Eats - Reembolso no aplicado	116
13-06-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido nunca llegó	104
13-06-22	Uber Eats - Devolucion del dinero	141
13-06-22	Uber Eats - Cobro fantasma	250
13-06-22	No Resuelto Uber Eats - Por qué el pedido no se concluyo	282
13-06-22	Resuelto Uber Eats - Reembolso	233
13-06-22	Uber Eats - no entrega de productos	234
13-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cargos no autorizados	108
13-06-22	Uber Eats - Me cobraron pedido que no llegó	92
12-06-22	No Resuelto Uber Eats - El pedido nunca llegó	104
12-06-22	Resuelto Uber Eats - el repartidor nunca llego	124
12-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de servicio cancelado	120
12-06-22	Resuelto Uber Eats - no me devolvieron un reembolso	744
11-06-22	Uber Eats - Cobro equivocado	99
11-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - compra no llego	123
11-06-22	Uber Eats - Me cobraron 2 veces el pedido	245
11-06-22	Resuelto Uber Eats - Hice un pedido, me lo cancelaron y no devolvieron el dinero	272
11-06-22	No Resuelto Uber Eats - No me han reembolsado	279
11-06-22	Uber Eats - no llego pedido	113
11-06-22	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	115
11-06-22	No Resuelto Uber Eats - Suscripción y cobro indebido.	210
11-06-22	No Resuelto Uber Eats - Tengo una deuda de un monto que desconozco	166
10-06-22	No Resuelto Uber Eats - El repartidor se quedo con el efectivo me dejo la deuda	111
10-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Devolución de dinero	196
09-06-22	Resuelto Uber Eats - Cobro de compra devuelta	168
09-06-22	No Resuelto Uber Eats - Pizza viene con sellos rotos y falta un trozo	173
09-06-22	Uber Eats - Él repartidor canceló el pedido	179
09-06-22	Uber Eats - No llegó mi pedido	135
09-06-22	Resuelto Uber Eats - Hice una compra y el repartidor cancelo el pedido hasta el día de hoy sigo esperando la devolución del dinero	226
09-06-22	Uber eats - Cobros por nada	149
09-06-22	Uber Eats - Estafa	131
08-06-22	Uber Eats - Pedido pagado sale no cancelado	146
08-06-22	Uber Eats - Cobro no correspondiente	125
08-06-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido no llego y no me devolvieron mi dinero	209
08-06-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido que se cobró y lo habían cancelado	124
08-06-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron el pedido y nunca llegó	120
07-06-22	Uber Eats - Cobro internacional por despacho de comida	225
06-06-22	Uber Eats - Descuento injustificado	149
06-06-22	No Resuelto Empresa UBER EATS chile - Cancelación de mi pedido que luego fue cobrado	148
06-06-22	Uber Eats - Me cobraron un pedido que no recibí	106
06-06-22	Uber Eats - Pedido incompleto	134
06-06-22	Uber Eats - Error En Pago Y Pedido	176
06-06-22	No Resuelto Uber Eats - Nunca llegó mi pedido	115
06-06-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que ellos cancelaron	1203
06-06-22	No Resuelto Uber Eats - hice un pedido lo cancelé y no me reembolsaron	129
05-06-22	Resuelto Uber Eats - Cancelacion de pedido y fue cobrado	131
05-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - $22956	91
05-06-22	No Resuelto Uber Eats - Entregaron el pedido incompleto y reembolsaron un valor muy inferior	93
05-06-22	Resuelto Uber Eats - Cancelan pedido y realizan cobro	139
05-06-22	Uber Eats - El pedido no fue entregado por repartidor	86
05-06-22	No Resuelto Uber Eats - Robo de mi pedido	74
05-06-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido fue cancelado.	94
04-06-22	uber eats elvis josé - demora	93
04-06-22	Uber Eats - Me cobraron y me cancelaron el pedido	239
04-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro sin entrega de pedido	132
03-06-22	Uber Eats - Pedido llego dos	115
03-06-22	Uber Eats - Robo del pedido/ Cobro fraudulento	147
03-06-22	Uber Eats - Cancelaron pedido y no reembolsaron	99
03-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - mi pedido nunca llego	97
03-06-22	Uber Eats - Cobro de plata sin hacer pedido	130
03-06-22	Resuelto Uber Eats - Repartidora no pago el dinero de ni pedido	112
02-06-22	Uber Eats - No envían lo que uno pide y tampoco contestan ni dan solución	74
02-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cancelaron un pedido y me cobraron igual	190
02-06-22	Uber Eats - Cobro indebido por cancelacion de pedido	147
02-06-22	Uber Eats - Se llevaron mi pedido sin tocarme el timbre de la casa	560
02-06-22	Resuelto Uber Eats - Cobro pedidos cancelados	214
02-06-22	No Resuelto Uber Eats - Hice un pedido con tarjeta cancelado y cobrado	221
02-06-22	Uber Eats - me cobraron algo que no recibí	189
01-06-22	No Resuelto Uber Eats - Pésimo servicio	132
01-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro Injustificado	140
01-06-22	No Resuelto Uber Eats - estafa de repartidor	138
01-06-22	Uber Eats - No me llego todo lo que pedi	142
01-06-22	No Resuelto Uber Eats - No me deja utilizar un código que se ganó la tienda Starbucks República	86
31-05-22	Uber Eats - Se me cobra pedido que no llega	123
31-05-22	No Resuelto Uber Eats - No resivio recomensa	106
31-05-22	Uber Eats - Me descontaron de mi cuenta bancaria y me cancelaron el pedido	138
31-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Restaurante cancela pedido pero se cobra de igual manera	280
31-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando demás	126
31-05-22	Uber Eats - Devolución de dinero	115
31-05-22	Uber Eats - Me cancelaron pedido y no me han devuelto el dinero	260
31-05-22	Uber Eats - Devolución	192
30-05-22	Uber Eats - Cobro no reconocidos	170
30-05-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido nunca llegó	97
30-05-22	Uber Eats - faltaron productos	125
30-05-22	Uber Eats - Me cobraron el pedido dos veses la app me lo descontó de mi cuenta siendo que método de pago era efectivo yo le pagu	109
30-05-22	Uber Eats - No deja utilizar cupón de descuento	248
29-05-22	Uber Eats - El delivery se llevó mi pedido.	161
29-05-22	Uber Eats - Cargo indebido y no devolución	72
29-05-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Mi pedido no llego	97
29-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cargo no deseado.	81
29-05-22	No Resuelto Uber Eats - Productos en mal estado, sin respuesta positiva	127
28-05-22	Resuelto Uber Eats - Cobro por pedido cancelado	143
28-05-22	Uber Eats - No me devuelven mi dinero	223
28-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelacion de pedido por uber eats q ya se hacia pagado y se hizo devolucion de dinero	346