Insuficiente

Reclamos Uber Eats

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.1% Pedidos Ya

19.0% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague pero entrega cancelación vece do realizó comida yo pagado devuelven cobrando app cobró igual plata estafa eat devolucion han llega injustificado devolvieron hizo he monto cobran autorizado servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto indevido error crédito devuelto cancelo indebidos cancelar cancele hicieron haber recibí autorización le pedido. realizo robó corresponde membresía parte pendiente descontó luego nada robaron realizaron hecho má reclamo extra quedó canceló banco como entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-06-22	Uber Eats - Estafa	121
08-06-22	Uber Eats - Pedido pagado sale no cancelado	136
08-06-22	Uber Eats - Cobro no correspondiente	116
08-06-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido no llego y no me devolvieron mi dinero	197
08-06-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido que se cobró y lo habían cancelado	118
08-06-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron el pedido y nunca llegó	109
07-06-22	Uber Eats - Cobro internacional por despacho de comida	213
06-06-22	Uber Eats - Descuento injustificado	140
06-06-22	No Resuelto Empresa UBER EATS chile - Cancelación de mi pedido que luego fue cobrado	135
06-06-22	Uber Eats - Me cobraron un pedido que no recibí	97
06-06-22	Uber Eats - Pedido incompleto	129
06-06-22	Uber Eats - Error En Pago Y Pedido	170
06-06-22	No Resuelto Uber Eats - Nunca llegó mi pedido	108
06-06-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que ellos cancelaron	1185
06-06-22	No Resuelto Uber Eats - hice un pedido lo cancelé y no me reembolsaron	117
05-06-22	Resuelto Uber Eats - Cancelacion de pedido y fue cobrado	122
05-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - $22956	88
05-06-22	No Resuelto Uber Eats - Entregaron el pedido incompleto y reembolsaron un valor muy inferior	89
05-06-22	Resuelto Uber Eats - Cancelan pedido y realizan cobro	131
05-06-22	Uber Eats - El pedido no fue entregado por repartidor	76
05-06-22	No Resuelto Uber Eats - Robo de mi pedido	67
05-06-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido fue cancelado.	88
04-06-22	uber eats elvis josé - demora	85
04-06-22	Uber Eats - Me cobraron y me cancelaron el pedido	232
04-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro sin entrega de pedido	124
03-06-22	Uber Eats - Pedido llego dos	104
03-06-22	Uber Eats - Robo del pedido/ Cobro fraudulento	140
03-06-22	Uber Eats - Cancelaron pedido y no reembolsaron	92
03-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - mi pedido nunca llego	89
03-06-22	Uber Eats - Cobro de plata sin hacer pedido	120
03-06-22	Resuelto Uber Eats - Repartidora no pago el dinero de ni pedido	101
02-06-22	Uber Eats - No envían lo que uno pide y tampoco contestan ni dan solución	67
02-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cancelaron un pedido y me cobraron igual	186
02-06-22	Uber Eats - Cobro indebido por cancelacion de pedido	137
02-06-22	Uber Eats - Se llevaron mi pedido sin tocarme el timbre de la casa	554
02-06-22	Resuelto Uber Eats - Cobro pedidos cancelados	200
02-06-22	No Resuelto Uber Eats - Hice un pedido con tarjeta cancelado y cobrado	210
02-06-22	Uber Eats - me cobraron algo que no recibí	180
01-06-22	No Resuelto Uber Eats - Pésimo servicio	125
01-06-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro Injustificado	129
01-06-22	No Resuelto Uber Eats - estafa de repartidor	124
01-06-22	Uber Eats - No me llego todo lo que pedi	132
01-06-22	No Resuelto Uber Eats - No me deja utilizar un código que se ganó la tienda Starbucks República	81
31-05-22	Uber Eats - Se me cobra pedido que no llega	111
31-05-22	No Resuelto Uber Eats - No resivio recomensa	96
31-05-22	Uber Eats - Me descontaron de mi cuenta bancaria y me cancelaron el pedido	132
31-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Restaurante cancela pedido pero se cobra de igual manera	265
31-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando demás	122
31-05-22	Uber Eats - Devolución de dinero	110
31-05-22	Uber Eats - Me cancelaron pedido y no me han devuelto el dinero	255
31-05-22	Uber Eats - Devolución	181
30-05-22	Uber Eats - Cobro no reconocidos	164
30-05-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido nunca llegó	87
30-05-22	Uber Eats - faltaron productos	110
30-05-22	Uber Eats - Me cobraron el pedido dos veses la app me lo descontó de mi cuenta siendo que método de pago era efectivo yo le pagu	98
30-05-22	Uber Eats - No deja utilizar cupón de descuento	242
29-05-22	Uber Eats - El delivery se llevó mi pedido.	150
29-05-22	Uber Eats - Cargo indebido y no devolución	67
29-05-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Mi pedido no llego	90
29-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cargo no deseado.	74
29-05-22	No Resuelto Uber Eats - Productos en mal estado, sin respuesta positiva	117
28-05-22	Resuelto Uber Eats - Cobro por pedido cancelado	136
28-05-22	Uber Eats - No me devuelven mi dinero	217
28-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelacion de pedido por uber eats q ya se hacia pagado y se hizo devolucion de dinero	338
28-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me cancelaron pedido	371
28-05-22	Uber Eats - No me devuelven el dinero	1312
28-05-22	Uber Eats - Me cobraron pedido que no llegó	100
27-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que no llegó	86
27-05-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor se quedo con el pago efectivo	159
27-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - El transportista de Uber east solo entrego 4 completos de los 6 completos solicitados a la empresa Salomón nomade pa	226
27-05-22	No Resuelto Uber eats - Recuperar dinero de una compra cancelada	246
27-05-22	Resuelto Uber Eats - Pedido pagado aparece aún sin pagar	135
27-05-22	Uber Eats - Me cobran y no llega el pedido	132
27-05-22	Uber Eats - Casi 2 Horas Esperando Para Que Me Llegue Mi Pedido	102
27-05-22	Uber Eats - Pedido Incompleto	101
26-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pedidos cancelados y cobrados	170
26-05-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	198
26-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Un pago que yo no ise	98
26-05-22	Uber Eats - Me sacaron dinero de más de mi cuenta tengo pantallazos de lo que me sacaron	205
26-05-22	Uber Eats - Reembolso y cargo	136
25-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron y me cancelaron el pedido	171
25-05-22	Resuelto Uber Eats - No me han hecho reembolso	204
25-05-22	No Resuelto Uber Eats - No quieren reembolsar dinero por pedido no entregado	146
24-05-22	No Resuelto Uber Eats - No llegó el pedido y lo cobraron	154
24-05-22	Uber Eats - Repartidor se queda con el dinero	122
24-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron y no eh hecho ninguna compra son mas de 50 mil pesos	201
24-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me siguen cobrando lo que pague	242
24-05-22	Uber Eats - Estafa	171
24-05-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor notifica que no fue pagado el pedido	112
24-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cancelaron el pedido cuando ya lo habia pagado online y necesito respuesta para el reembolso	173
23-05-22	No Resuelto Uber Eats - Me cancelaron un pedido ya pagado por mi	171
23-05-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro por un pedido cancelado	118
23-05-22	No Resuelto Uber Eats - reembolso	101
23-05-22	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	98
23-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobros TRES VECES	149
22-05-22	Uber Eats - Cobranzas	97
22-05-22	No Resuelto Uber Eats - Esta tarde me ha llegado una notificación de transacción de $5990 desde Uber eats la cual yo no he autorizado.	126
22-05-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor se queda con el dinero	170
22-05-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron dinero por un pedido que no recibí	103
22-05-22	Uber Eats - Falta de respeto del repartidor.	85