Uber Eats

22.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% CornerShop

25.0% Cabify

22.1% Uber Eats

18.6% Uber

17.3% Beat

14.1% Rappi

13.7% Didi

13.7% Pedidos Ya

Reclamos y resultados similares

Uber Eats - Pago no autorizado

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero. Me gustaría que me devolvieran mi dinero

Uber Eats - Tengo un pago no autorizado por mi

No Resuelto No. No responden

Payu Uber Eats - Cobro indebido de la aplicacion

No Resuelto No Resuelto. Segun indican habia intermitencia y no de podia trabajar, pero aun no tengo respuesta del caso

Uber Eats - No se hacen responsabilizan por sus faltas

No Resuelto No Hubo Respuesta. No se hicieron cargo, ni les interesa contestar nada. Finalmente me cambie, ya no uso uber eats.

Uber Eats - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Solucionado. No he recibido respuesta de parte de uber eats necesito una solución ahora

Uber Eats - Cobros en mi tarjeta de credito

Sernac No Resuelto Negativo. no hay respuesta

Uber Eats - Uber las condes cl

No Resuelto No Resuelto. Aun sin soluciones

Uber Eats - Cobro indebido

No Resuelto No Se A Resuelto. Es poco profesional que pase esto con una empresa así espero se solucione el mal rato

Uber Eats - me cobraron dos veces un pedido

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero. aun no me devuelven el dinero, no responden, contestan lo que quieren en messenger de facebook y se nota que es una persona que habla inglés y lo traduce pésimo en español, no entienden nada.

Uber Eats - No respetan código promocional

Resuelto Resuelto, No Satisfecha.. Se reembolsó el dinero solicitado, sin embargo, se reembolsó en Uber cash y no a mi tarjeta, por lo que me obligan a volver a comprarles.

Uber Eats - Mi pedido no se entregó, y fue cobrado

No Resuelto No Resuelto. hasta el momento no tengo ninguna respuesta

Uber Eats - Se me cobro una membrecía que jamás pedí

Resuelto Resuelto El Mismo Día Gracias. Resuelto el mismo día gracias

Uber Eats - Robo

Sernac No Resuelto Insastifecho. Espero mi dinero de vuelta . No me han solucionado nada

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
13, Junio 2022
Número: 901330

Uber Eats

Pedido cancelado por el repartidor igualmente cobrado

SEÑORES uber eats

PRESENTE

El motivo de mi reclamo es denunciar las mañas praticas en que ha incurrido esta aplicacion y sobre todo la nula proteccion al cliente que presta la empresa. El dia de ayer hice un pedido como de costumbre, la entrega se demoraba y al revisar los mensajes me encuentro con un aviso de pedido cancelado y sin posibilidad de reembolso porque el repartidor supuestamente espero mas de 10 minutos sin respuesta , lo que es falso tengo timbre en mi casa que nunca sono y no he cambiado mi numero de contacto telefonico. Al llamar al restaurante me confirmaron que el pedido si fue despachado y seguramente el repartidor se quedo con el e indico que estuvo esperando para que procediera el pago.Lo peor es que en lugar de dar una respuesta al reclamo y mejorar sus protocolos Uber solo me indica que lo lamenta mucho.NO SIGAN USANDO UBER EATS LES PUEDE TOCAR UN REPARTIDOR QUE SE LLEVE TU PEDIDO Y NADIE DA RESPUESTA, SIMPLEMENTE TE COBRAN LA FACTURA...Y LO LAMENTAN MUCHO.

Objetivo: Obtener una solucion Reembolso del pago cursado a mi tarjeta de credito ya que nunca recibi el pedido

Autor: C.L.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Junio 13, 2022 - 20:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.