Uber Eats

22.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% CornerShop

25.0% Cabify

22.1% Uber Eats

18.6% Uber

17.3% Beat

14.0% Rappi

13.7% Didi

13.7% Pedidos Ya

Reclamos y resultados similares

Uber Eats - Pago no autorizado

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero. Me gustaría que me devolvieran mi dinero

Uber Eats - Tengo un pago no autorizado por mi

No Resuelto No. No responden

Payu Uber Eats - Cobro indebido de la aplicacion

No Resuelto No Resuelto. Segun indican habia intermitencia y no de podia trabajar, pero aun no tengo respuesta del caso

Uber Eats - No se hacen responsabilizan por sus faltas

No Resuelto No Hubo Respuesta. No se hicieron cargo, ni les interesa contestar nada. Finalmente me cambie, ya no uso uber eats.

Uber Eats - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Solucionado. No he recibido respuesta de parte de uber eats necesito una solución ahora

Uber Eats - Cobros en mi tarjeta de credito

Sernac No Resuelto Negativo. no hay respuesta

Uber Eats - Uber las condes cl

No Resuelto No Resuelto. Aun sin soluciones

Uber Eats - Cobro indebido

No Resuelto No Se A Resuelto. Es poco profesional que pase esto con una empresa así espero se solucione el mal rato

Uber Eats - me cobraron dos veces un pedido

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero. aun no me devuelven el dinero, no responden, contestan lo que quieren en messenger de facebook y se nota que es una persona que habla inglés y lo traduce pésimo en español, no entienden nada.

Uber Eats - No respetan código promocional

Resuelto Resuelto, No Satisfecha.. Se reembolsó el dinero solicitado, sin embargo, se reembolsó en Uber cash y no a mi tarjeta, por lo que me obligan a volver a comprarles.

Uber Eats - Mi pedido no se entregó, y fue cobrado

No Resuelto No Resuelto. hasta el momento no tengo ninguna respuesta

Uber Eats - Se me cobro una membrecía que jamás pedí

Resuelto Resuelto El Mismo Día Gracias. Resuelto el mismo día gracias

Uber Eats - Robo

Sernac No Resuelto Insastifecho. Espero mi dinero de vuelta . No me han solucionado nada

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Prado, Chile
14, Junio 2022
Número: 901381

Uber Eats

Pedido incompleto sin solución mediante la app

SEÑORES uber eats

PRESENTE

El día de hoy, Lunes 13 de junio 2022 procedo a realizar un pedido mediante la aplicación Uber Eats para el grupo de trabajo, nos encontrábamos en el hotel Sheraton realizando la descarga de articulos de lo que sería un evento de Amor&Pastas.Realizamos el siguiente pedido:- Promo Pelooza ( La Cual incluye : 1 Classic Pepperoni - 1 Pizza Margarita - Caesar Bread - Crazy Sauce - Cheese Caesar Bread )- Classic Pepperoni- Bebida 2.5 Lts CocacolaAl momento de llegada del repartidor de nombre : Jean-Guilson Según la APP de Uber EatsMe realiza la entrega únicamente de:- Pizza Pepperoni- Pizza Margarita- Bebida 2.5 Lts Coca Cola* Faltando más de la mitad de la promoción " Pelooza " ( 1 Classic Pepperoni - Caesar Bread - Crazy Sauce - Cheese Caesar Bread )*Al realizar el reclamo mediante la ayuda del aplicativo Uber EatsLa única respuesta de ellos fue la que se aprecia en la imagen adjuntada, donde dice textualmente: Hemos verificado tu solicitud y como te comentamos anteriormente, evidenciamos en tu cuenta, que se ha realizado anteriormente este proceso continuamente por situaciones similares, por lo cual en esta oportunidad no será posible aplicar algún ajuste." Agradecemos tu comprensión "La ultima vez que realice un reclamo anteriormente a este claro fue en el año 2019.Dejo adjunta la foto del pedido recibido, foto del pedido mediante la APP, foto de la boleta, monto total e inclusive es posible que pueda conseguir un registro grabado ya que esto fue en el hotel Sheraton, Providencia, Santiago de Chile.

Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución total del pedido realizado. Por nula capacidad resolutiva y además hablar de mi persona como si recurrentemente realizará este tipo de acusaciones frente a la empresa.

Autor: Y.Y.

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Publicado el Martes, Junio 14, 2022 - 00:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.