Reembolso

El día 13 de junio realice un pedido de 17.839, estuve esperando casi una hora para que simplemente el restaurant me cancele mi pedido, si entiendo que tal vez tuvieron un inconveniente o algo, pero la rapidez para devolver el dinero es nefasta, he trabajado con devoluciones de dinero se que lleva tiempo, pero al ser una empresa ya grande deberían tener una rapidez para hacerlas, no quiero citar la frase "pero para cobrar si son buenos" porque no quiero faltar el respeto, pero deberían realizar otra modalidad de cobro porque si ya le ha pasado a mucha gente esto y se demoran demasiado en hacerlo es porque el problema no es el cliente, sino que ustedes. Solo quiero un reembolso de mi dinero porque el hambre no me lo van a quitar.