Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo realizado cargo fue descontaron pero entrega pague vece cancelación do realizó comida yo pagado devuelven cobrando cobró app igual estafa plata eat han devolucion llega devolvieron injustificado hizo he autorizado cobran monto servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto error indevido cancelo devuelto crédito indebidos cancelar haber hicieron cancele autorización recibí realizo le corresponde robó membresía parte pedido. descontó pendiente nada luego hecho robaron reclamo quedó banco como extra má realizaron realizada canceló

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-09-22	Uber Eats - cancele en efectivo y el repartidos coloco que no cancele	129
06-09-22	Uber Eats - estafa	236
05-09-22	Uber Eats - Cancelación de pedido	138
05-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Estafa tarjeta de crédito	250
05-09-22	Resuelto Uber Eats - devolución de dinero	156
04-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pedido cobrado que no llego	114
04-09-22	Uber Eats - Tengo un cargo en mi cuenta vista de una compra que yo no realicé	88
04-09-22	Resuelto Uber Eats - Mi pedido fue cancelado	171
03-09-22	Resuelto Uber Eats - Cobro doble por doble cancelación	182
03-09-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro doble	124
03-09-22	Uber Eats - No entrega de pedido y cobro de dinero	116
02-09-22	No Resuelto Uber Eats - el pedido no llego como decia en la boleta	101
02-09-22	Uber Eats - Cobro indebido hurto	99
02-09-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido nunca llego	242
02-09-22	Uber Eats - Cobro de pedido no realizado	250
02-09-22	Uber Eats - Cobros a mi tarjeta ripley	132
02-09-22	Resuelto Uber Eats - Cancelación de pedido unilateral	159
02-09-22	Uber Eats - Un pedido lo cargaron dos veces a la tarjeta de crédito	156
02-09-22	Uber Eats - Repartidor realiza cobro dos veces	121
01-09-22	Uber Eats - No entrega de pedido	976
01-09-22	No Resuelto Uber Eats - Me cancelaron varios pedidos que fueron cobrados igual y nunca llegaron	148
31-08-22	Resuelto Uber Eats - Pedido no llegó y realizar cargo	115
31-08-22	Resuelto Uber Eats - Sin reembolso de dinero	161
31-08-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro por pedido NO entregado	168
31-08-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelación de entrega sin devolución del dinero	147
31-08-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro sin recepción de pedido	132
31-08-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de un producto que no llegó	148
31-08-22	No Resuelto Uber eats - Entrega de pedido incompleto	125
30-08-22	Uber Eats - Colusión en los pagos	110
29-08-22	Uber Eats - $10.000	163
28-08-22	No Resuelto Uber Eats restaurantes - Cobro en la app	126
28-08-22	Uber Eats - Entrega del pedido	86
27-08-22	Uber Eats - Descuento de mi tarjeta	126
26-08-22	Uber Eats - cancelacion de mi pedido y cobrado de mi tarjeta	132
26-08-22	Uber eats - Me cobraron 2 veces	83
26-08-22	uber eats y uber - cobros en mi tarjeta credito	293
26-08-22	No Resuelto Uber Eats - Se me cobra algo que no debo.	222
26-08-22	Uber Eats - Cobro sin consentimiento ESTAFA	100
25-08-22	No Resuelto Uber Eats - No responden los reclamos en la app	140
24-08-22	No Resuelto Uber Eats - Se me está cobrando algo que no debo	142
24-08-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Entrega de pedido erróneo	287
23-08-22	No Resuelto Uber Eats - Mi Pedido Nunca Llego, El Uber Me Cancelo Faltando Solo Minutos Por Llegar A Mi Domicilio	95
23-08-22	Resuelto Uber Eats - Compra con tarjeta clonada	208
22-08-22	Uber Eats - El repartidor canceló el pedido	132
22-08-22	Uber Eats - Cobro por pedido que no se realizó	105
22-08-22	No Resuelto Uber Eats - El repartidor declaró que no pagué el monto en efectivo	164
22-08-22	Uber Eats - Cobro indebido	121
21-08-22	Uber eats - Compré en tao veg le pague al despachador y me dicen que no he pagado	71
21-08-22	Uber Eats - Cobros indebido	334
21-08-22	Uber eats - Pedido Cancelado Se Me Descuenta El Dinero	64
21-08-22	No Resuelto Uber Eats - Devolución de Pedido Cancelado	139
20-08-22	Resuelto Uber Eats - Devolucion parcial de pedido	173
20-08-22	No Resuelto uber Eats - falta de mercaderia	90
20-08-22	Uber Eats - No Llega Comida / Devolucion en 7 a 10 dias	106
19-08-22	Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces la orden .	181
19-08-22	Uber Eats - Cobros indebido	117
19-08-22	No Resuelto Uber Eats - Papa Jonh	116
19-08-22	No Resuelto Uber Eats - No me han reembolsado el dinero de un pedido defectuoso	138
18-08-22	Uber Eats - Transaccion Fraudulenta	91
18-08-22	Uber Eats - Cobro sin razón	265
17-08-22	Uber eats - Cobro indebido, no hay pedido de por medio	153
17-08-22	Uber Eats - Se realizó cobro de pedido que restaurante canceló	167
17-08-22	Uber Eats y wendys - Buenas tardes mi reclamo responde a la solicitud de alimentos en la tienda wendys de arauco maipu. Y no ll	286
17-08-22	Uber Eats - cobro indebido	106
17-08-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron y no llegó mi pedido	99
16-08-22	Resuelto Uber Eats - Cobro Indebido	114
16-08-22	No Resuelto Uber Eats - No me quieren reembolsar	185
15-08-22	Uber Eats - No llego el pedido al destino y me lo cobraron	93
15-08-22	Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	95
15-08-22	Uber eats - Cobro indebido	86
15-08-22	Uber Eats - Pedido no entregado y cobrado	184
14-08-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido Cobrado Dos Veces	205
14-08-22	Uber Eats - Robo del pedido sin solución por parte de la aplicación	245
14-08-22	Resuelto Uber Eats - Estafa por pagos indevidos	274
13-08-22	Uber Eats - Problemas para ingresar forma de pago	116
12-08-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me isieron cobro erroneo de la cuenta rut	146
12-08-22	No Resuelto Uber Eats - Cancela pedido y cobra	116
11-08-22	Uber Eats - Pedido cancelado por parte del local papa johns	810
11-08-22	Resuelto Uber Eats - No se entrego el pedido	158
10-08-22	No Resuelto Uber Eats - Urgente reversa y anular cargos mal realizados en mi TC y anular 2 cargos de más en mi Yc Reclamo tres veces y fue	125
10-08-22	Resuelto Uber Eats - Robo de pedido de comida	205
09-08-22	Uber Eats - me daco plata del banco .	166
09-08-22	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	187
09-08-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro indebido de un pedido	405
09-08-22	Uber Eats - Pague y el repartidor puso que no recibí el producto	191
08-08-22	Resuelto Uber Eats - Cancelación de pedido sin razón	164
08-08-22	Uber Eats - Cobro en tarjeta bancaria por pedido no efectuado	131
08-08-22	Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que no llegó.	360
08-08-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido que no me llego	98
08-08-22	No Resuelto Uber Eats - devolución de dinero	104
08-08-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido cobrado y no entregado	159
07-08-22	No Resuelto Uber Eats - Su promociones de 2x1 en la aplicación	107
07-08-22	No Resuelto Uber eats - Cobro de pago que si hice	115
07-08-22	Uber Eats - Uber eats procesó el pago de un carro que no seleccioné para pagar	147
07-08-22	Uber Eats - conductor cancela pedido y solo pasaron 5 minutos	131
07-08-22	Uber Eats - Me descontaron de mi tarjeta y no me devolvieron el dinero	164
07-08-22	Uber Eats - Pedido no llegó y fue cobrado	103
07-08-22	Uber Eats - producto no entregado.	79
07-08-22	Resuelto Uber Eats - Me cobraron el pedido y nunca llegó el día de mi cumpleaños	105
07-08-22	No Resuelto Uber Eats - Me descontaron de la tarjeta y cancelaron el pedido	135