Uber Eats

25.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% CornerShop

27.3% Cabify

25.2% Uber Eats

19.2% Uber

17.1% Beat

16.1% Pedidos Ya

13.6% Didi

13.4% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución llegó pago reembolso compra uber cancelaron producto doble cuenta descuento robo cobrado efectivo cargo entregado fue pague pero realizado descontaron do realizó vece comida entrega pagado cancelación devuelven cobró igual cobrando han estafa devolucion app yo llega injustificado devolvieron hizo eat plata algo cobran hice pagué monto servicio duplicado realice están error aplicación cancelo devuelto incompleto crédito indevido cancelar cancele le he recibí corresponde descontó parte realizo pedido. robó haber hicieron autorizado realizaron indebidos luego pendiente canceló extra reclamo bancaria local nada reembolsado quedó veces autorización mismo cancelacion hecho

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-07-22	No Resuelto Uber Eats - cancelaron mi pedido y no me devuelven el dinero	103
22-07-22	No Resuelto Sernac Uber eats - Me cobraron un pedido que se cancelo	74
22-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro inexistente y no poder usas la app	142
22-07-22	Uber Eats - Me Descontaron Un Saldo De Un Pedido Que Jamás Realicé	168
21-07-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	118
21-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - No quieren devolver mi dinero.	182
21-07-22	Uber Eats - Comida frío y no siguen las instrucciones	143
20-07-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido no entregado	104
20-07-22	Uber Eats - Ayer pedimos por uber eats y nunca llego el pedido y ya lo teniamos pagado y no nos han de vuelvo el dinero	108
20-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobros excesivos	197
19-07-22	Uber Eats - Diferencia en el pago	94
19-07-22	Uber Eats - Estafa	161
18-07-22	Uber Eats - devolución dinero	71
17-07-22	Resuelto Uber Eats - Estafa	343
17-07-22	Resuelto Uber Eats - Aparece que debo un pedido cuando pagué en efectivo en mi domicilio	95
17-07-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido no entregado	88
17-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pague el producto y me lo cobraron nuevamente	103
17-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - El repartidor me cancelo por problemas de el	97
15-07-22	Uber Eats - Cobro inadecuado	143
15-07-22	Uber Eats - Repartidor dejo pedido en la calle y se fue	170
15-07-22	Resuelto Uber Eats - Cobro por un pedido que nunca solicite	150
15-07-22	No Resuelto Uber Eats - devolución de dinero por cancelación de pedido	159
15-07-22	No Resuelto Uber Eats - Demora en entrega de pedidos	329
14-07-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido no fue entregado y si fue cobrado	101
14-07-22	Resuelto Uber Eats - Repartidor cancela, roba comida y Uber eats igual hace cobro del pedido	139
14-07-22	No Resuelto Uber Eats Chile - El restaurante me cancelo el pedido y aun no devuelven mi dinero	116
13-07-22	No Resuelto Uber Eats - Pague y no aparece pago	116
12-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Mal pedido	138
12-07-22	Resuelto Uber Eats - Me cancelaron el pedido pero uber hizo el cobro	150
11-07-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelaron	94
11-07-22	Uber Eats - Cobro de pedido que nunca llego	117
11-07-22	Resuelto Uber Eats - devolución de dinero	92
11-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pague mi pedido y nunca llego	96
10-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cancelaron mi pedido	136
10-07-22	Resuelto Uber Eats - repartidor se quedó con el pago en efectivp	116
10-07-22	Uber Eats - no llegó mi pedido	94
10-07-22	Uber Eats - 9600	77
09-07-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobro repartidor nuevamente y mi medio de pago fue con tarjeta	117
09-07-22	Uber Eats - uber no se hace cargo de las perdidas de sus clientes	109
09-07-22	Uber Eats - Pedí y no me llegó mi pedido y nadie contesta	102
09-07-22	Uber Eats - pedido cobrado y luego cancelado	102
09-07-22	No Resuelto Uber Eats - Sin devolución	79
08-07-22	No Resuelto Uber Eats - Uber tomo otra dirección	133
08-07-22	Resuelto Uber Eats - Cancelacion del pedido sin reembolso	83
08-07-22	Uber Eats - Cobro de pedido cancelado	70
08-07-22	Uber Eats - No hacen devolucion del dinero, local de comida cancela el pedido.	90
08-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - No entregó mi pedido y lo cobraron	98
08-07-22	Uber Eats - Pido en la aplicación un uber y el chófer me envía mensaje de texto que no sale dirección , siendo qué yo siempre p	132
07-07-22	Uber Eats - El pedido no fue entregado el cual se nos cobro 27 mil pesos	114
07-07-22	Uber Eats - Descuento en mi tarjeta debito	84
07-07-22	Uber Eats - Pedido no llega correcto	60
07-07-22	Uber Eats - Me robaron mi comida	186
07-07-22	No Resuelto Uber Eats - No llego el pedido completo	78
07-07-22	No Resuelto uber eats , Pronto Copec Principe de Gales - pedido llego incompleto	94
06-07-22	Resuelto Uber Eats Chile - No han reembolsado el pago, ya que el restaurante canceló el pedido	200
06-07-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de un pedido no realizado	115
06-07-22	Resuelto Uber Eats - Me Cobraron Tarifa De Cancelación Siendo Que El Restaurant Cancelo El Pedido	98
05-07-22	Resuelto Uber Eats - Pagué en efectivo y el repartidor consignó que no efectué el pago.	219
05-07-22	Uber Eats - No respeta promociones	68
05-07-22	No Resuelto Uber Eats - Se cobro dos veces la misma compra	97
05-07-22	No Resuelto Sernac Uver eat - Me cobraron 2 veces el pefido	101
04-07-22	Uber Eats - Doble pago	100
04-07-22	Uber Eats - El repartidor no me entrego mi pedido.	261
04-07-22	No Resuelto Uber Eats - No regresan monto descontado por pedido cancelado	91
04-07-22	No Resuelto Uber Eats - No han devuelto anulacion y Plata	144
04-07-22	Resuelto Uber Eats - Cancelaron el pedido una vez cobrado.	170
03-07-22	No Resuelto Uber Eats - Se cobro y no llego por segunda vez	82
03-07-22	Uber Eats - Uber me bloqueó la cuenta	83
03-07-22	No Resuelto Uber eats - Me cobraron pero no sé realizó el pedido	91
02-07-22	Uber Eats - Cobro indevido de la aplicacion	77
02-07-22	Uber Eats - Robo repartidor	86
02-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron un pedido en el.mc donald de 13800 el cual nunca fue preparado	93
02-07-22	Uber Eats - Cobros no debidos	97
02-07-22	No Resuelto Uber Eats - Mi pedido nunca llegó	102
02-07-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro excesivo	99
02-07-22	Uber Eats - Me cancelaron el pedido con excusa de no haberse comunicado	64
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido CANCELADO	120
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - segunda vez que me estafan y no me llega el pedido	107
01-07-22	Uber Eats - Mi pago del pedido sigue Pendientr	61
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - Pagué una pizza y no me llegó	68
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - Me sacaron dinero	132
01-07-22	Resuelto Uber Eats - No llego mi pedido	58
01-07-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos pedidos que no hize	68
30-06-22	No Resuelto Uber Eats - Hoy 30/06/22	85
30-06-22	Uber eats - Cobró doble en tarjeta de credito	70
30-06-22	Resuelto Uber Eats - Devolucion Por Una Compra Que Hice Y Cancelaron Pero No Me Devolvieron El Dinero	88
29-06-22	No Resuelto Uber Eats - Promociones invalidas	75
29-06-22	Uber Eats - Cobro En Dolares	414
29-06-22	Uber Eats - Pedido cancelado y cobrado	233
29-06-22	Uber Eats - Hizo un pedido, lo pagué, en dijeron que lo debo	81
29-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - No llego mi pedido y me lo cobraron	113
28-06-22	No Resuelto Uber Eats - Estafa con mi pedido	111
28-06-22	Uber Eats - El pedido no llegó y lo anotaron como completado	94
28-06-22	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando un pedido que pague!	69
28-06-22	Uber Eats - Nota de credito no enviada desde abril	164
28-06-22	Resuelto Uber Eats - no me entrego pedido y me cobro	115
28-06-22	Uber Eats - NO hay reembolso	78
28-06-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro de dinero indebido	99
28-06-22	Uber Eats - No me han devuelto mi dinero	95
27-06-22	Uber Eats - Entrega en mal estado	79