- Santiago, Chile
- 30, Enero 2023
- Número: 946805
Cobro de pedido no procesado
PRESENTE
Intenté realizar una compra de un combo de McDonald's en la aplicación de Uber Eats, y sin embargo, la aplicación arrojó un error señalando que el pedido no podía ser procesado con mi tarjeta de débito. El problema es que a pesar de haber aparecido este error, Uber me cobró el dinero, sin siquiera haber procesado el pedido.El pedido lamentablemente quedó en carrito de compras, por lo que ni siquiera fue registrada como una compra efectuada.Adjuntaré imágenes al respecto.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero que se me cobró por un servicio que no alcancé a utilizar.
Autor: P.A.