Reprobado

Reclamos Uber Eats

10.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

21.1% Pedidos Ya

19.2% Uber

17.4% Didi

10.6% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pero entrega cancelación pague vece comida do realizó pagado yo devuelven cobrando plata app cobró igual estafa devolucion han eat injustificado llega devolvieron hizo monto autorizado he servicio cobran hice algo aplicación pagué están realice incompleto duplicado error indevido indebidos crédito devuelto cancelo cancelar cancele hicieron haber autorización le realizo recibí pedido. parte corresponde membresía robó nada luego quedó pendiente descontó como banco realizaron hecho extra má robaron reclamo entregaron realizada

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-12-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro adicional	145
22-12-22	Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido no realizado por error de app	240
21-12-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - No realizan reembolso	104
21-12-22	Resuelto Uber Eats - Ise un pedido luego lo cancele y me descontaron el dinero igual	131
21-12-22	Uber Eats - No se realiza pedido pero me descontaron igual el monto	140
20-12-22	Uber Eats - Pedido en mal estado	157
20-12-22	No Resuelto Uber Eats - No realizan reembolso por pedido cancelado	109
20-12-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	130
20-12-22	Uber Eats - Gastar $22.000 pesos en hamburguesas y salsas, me llegan productos no solicitados. No me dan una respuesta.	92
19-12-22	Uber Eats - devolucion de dinero	183
19-12-22	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	136
18-12-22	Uber Eats - No me hicieron válido cupón de descuento	146
17-12-22	Uber Eats - el repartidor puso 20% de propina en vez de lo que yo le había dado	138
17-12-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro Indebido	106
17-12-22	No Resuelto Uber Eats - me descontaron dinero a la tarjeta	252
17-12-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Robo de dinero de la tarjeta	160
17-12-22	No Resuelto Uber Eats - El repartidor se quedó con mi pedido	288
16-12-22	No Resuelto Uber Eats - Me han cobrado algo que yo no he pedido	109
16-12-22	Resuelto Uber Eats - cargo en tarjeta	112
16-12-22	No Resuelto Uber Eats - devolucion de compras	182
15-12-22	Uber Eats - Me cancelaron un pedido y aún así me cobraron	141
15-12-22	A Uber Eats - Hice un pedido el día de ayer y ya me ha pasado 2 veces más que pago con tarjeta y no me llega el pedido,ñ.	143
13-12-22	No Resuelto Uber Eats - Pésima atención al cliente y malos tratos	198
13-12-22	No Resuelto Uber Eats - Descuento en mi tarjeta	110
12-12-22	No Resuelto Uber Eats - cobro indebido	134
12-12-22	No Resuelto Uber Eats - No llegó mi pedido y me cobraron	227
12-12-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro	108
11-12-22	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	523
10-12-22	Uber Eats - Cobro de pedido cancelado	156
09-12-22	Uber Eats - Me cobraron un valor de un pedido que jamas salio reflejado en la app	117
08-12-22	Resuelto Uber Eats - No devolución de dinero por cobro indebido	157
07-12-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelaron pedido	371
06-12-22	Uber Eats - Cobro Indebido	119
05-12-22	Uber Eats - Cobro por pedido que nunca llegó	122
05-12-22	Uber Eats - Cobro y pedido no procesado	234
04-12-22	Resuelto Uber Eats - Me cobraron y aún no me devuelven el dinero a mi cuenta	252
04-12-22	No Resuelto Uber Eats - El pedido nunca llegó y al cancelar me cobran igual	114
03-12-22	Uber Eats - Cobro pedido no agendado	108
02-12-22	Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido y me lo cancelaron	231
30-11-22	Uber Eats - Cobro indebido tarjeta	120
30-11-22	No Resuelto Uber Eats - Pague la comida con tarjeta débito y me cancelaron el pedido, nunca llego la comida que decepción!	135
30-11-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pedido Cancelado Sin Devolucion De Dinero	122
29-11-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado sin reembolso	152
28-11-22	Uber Eats - Duplicación de cobro	110
28-11-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido nunca agendado	87
27-11-22	No Resuelto Uber Eats - No aplican los codigos de descuentos	376
27-11-22	Uber Eats - Pedido incompleto	196
26-11-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Mi pedido no llego	132
25-11-22	No Resuelto Uber Eats - Se me cobro pedido y nunca fue agendado	143
25-11-22	Uber Eats - Me descontaron dinero de mi tarjeta sin mi consentimiento	157
24-11-22	Uber Eats - cobro indebido y no devolución por pedido erroneo	145
24-11-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido no llego y el dinero de cargo en tarjeta de crédito	109
23-11-22	Uber Eats - Cobro de productos que no llegaron	122
23-11-22	Uber Eats - Cobro de producto que no llego	159
22-11-22	Resuelto Uber Eats - Cobro de producto que no llego	112
21-11-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro se realizó en tarjeta y no llegó comida	138
21-11-22	Resuelto Uber Eats - Cobro Indebido	476
21-11-22	Uber Eats - Cobro de dinero indebido	122
20-11-22	Uber Eats - Me hicieron un cobro de un pedido que ya había pagado	152
19-11-22	Resuelto Uber eats - Pago no asumido	106
18-11-22	Uber Eats - Cobro indebido	165
18-11-22	Resuelto Sernac Uber Eats - No devuelven el dinero	202
18-11-22	Uber Eats - Se efectuó una compra con mi tarjeta que no autoricé	174
18-11-22	Uber Eats - Local canceló pedido y no se devolvió la totalidad del dinero	111
17-11-22	Resuelto Uber Eats - pedido cancelado sin reembolso	177
17-11-22	Resuelto Uber Eats - No ha habido devolución	142
17-11-22	Uber Eats - Cobro demás	166
17-11-22	Uber Eats - 10000	128
17-11-22	Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	151
17-11-22	No Resuelto Uber Eats - Me cancelaron el pedido y no me devuelven el dinero	598
17-11-22	Uber Eats - No me han hecho un reembolso	631
17-11-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca llegó	154
16-11-22	Uber Eats - Cargo de dinero	133
15-11-22	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	102
15-11-22	Uber Eats - Descuento por compra no completada	171
15-11-22	Uber Eats - Cancelé un pedido y no me reembolsan aún	178
14-11-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de dinero	122
13-11-22	No Resuelto Uber Eats - Membresía sin mi autorización	181
11-11-22	No Resuelto Uber Eats - Doble Cobró de compra realizada en septiembre	115
11-11-22	Uber Eats - Mal Trato A Sus Repartidores	125
11-11-22	Uber Eats - No claridad y ambiguedad en los cobros de tarifas	240
10-11-22	Uber Eats - cobro por un pedido que nunca llego	132
09-11-22	Uber Eats - Descuento doble en mi tarjeta y un solo producto	193
08-11-22	Uber Eats - Mi pedido fue cancelado y no devolvieron mi dinero	117
08-11-22	Uber Eats - No sirven de nada	202
08-11-22	Uber Eats - Cobro indebido de dinero, nunca se emitió el pedido y cobraron igual	113
07-11-22	No Resuelto Uber Eats - Asalto	161
05-11-22	Resuelto Uber Eats - Uber no entregó pedido	102
05-11-22	No Resuelto Uber Eats	123
05-11-22	No Resuelto Sernac Uber EatsEats - No devolución de dinero por un pedido no entregado	241
04-11-22	No Resuelto Uber Eats - Doble Cobro	150
04-11-22	Uber Eats - Pedido que fue cancelado y estan volviendo a cobrar	104
04-11-22	Uber Eats - cobro indebido	209
03-11-22	Uber Eats - Cargo por cancelación no justificado	112
03-11-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro injustificado	140
03-11-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro doble en mi tarjeta de débito	230
03-11-22	Uber Eats - Cobro de la nada	131
03-11-22	Resuelto Uber Eats - Me cobraron el pedido que nunca se envió	172
02-11-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro Duplicado no reconocido	147
02-11-22	Uber Eats - pago erroneo	236