Regular

Reclamos Uber Eats

18.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

443

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron entregado robo cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague vece entrega do pero realizó cancelación comida yo pagado devuelven cobrando app cobró plata igual estafa eat han devolucion llega devolvieron injustificado he hizo cobran autorizado monto servicio algo hice aplicación pagué están realice incompleto duplicado indevido error crédito devuelto indebidos cancelo cancelar hicieron cancele haber le recibí autorización membresía robó realizo corresponde parte pedido. nada luego descontó pendiente realizaron má extra quedó robaron reclamo hecho bancaria como canceló entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-11-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido no llego y el dinero de cargo en tarjeta de crédito	104
23-11-22	Uber Eats - Cobro de productos que no llegaron	111
23-11-22	Uber Eats - Cobro de producto que no llego	144
22-11-22	Resuelto Uber Eats - Cobro de producto que no llego	106
21-11-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro se realizó en tarjeta y no llegó comida	129
21-11-22	Resuelto Uber Eats - Cobro Indebido	462
21-11-22	Uber Eats - Cobro de dinero indebido	113
20-11-22	Uber Eats - Me hicieron un cobro de un pedido que ya había pagado	143
19-11-22	Resuelto Uber eats - Pago no asumido	99
18-11-22	Uber Eats - Cobro indebido	148
18-11-22	Resuelto Sernac Uber Eats - No devuelven el dinero	196
18-11-22	Uber Eats - Se efectuó una compra con mi tarjeta que no autoricé	163
18-11-22	Uber Eats - Local canceló pedido y no se devolvió la totalidad del dinero	103
17-11-22	Resuelto Uber Eats - pedido cancelado sin reembolso	169
17-11-22	Resuelto Uber Eats - No ha habido devolución	133
17-11-22	Uber Eats - Cobro demás	157
17-11-22	Uber Eats - 10000	121
17-11-22	Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	145
17-11-22	No Resuelto Uber Eats - Me cancelaron el pedido y no me devuelven el dinero	588
17-11-22	Uber Eats - No me han hecho un reembolso	620
17-11-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca llegó	141
16-11-22	Uber Eats - Cargo de dinero	123
15-11-22	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero	95
15-11-22	Uber Eats - Descuento por compra no completada	161
15-11-22	Uber Eats - Cancelé un pedido y no me reembolsan aún	158
14-11-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro de dinero	115
13-11-22	No Resuelto Uber Eats - Membresía sin mi autorización	171
11-11-22	No Resuelto Uber Eats - Doble Cobró de compra realizada en septiembre	104
11-11-22	Uber Eats - Mal Trato A Sus Repartidores	114
11-11-22	Uber Eats - No claridad y ambiguedad en los cobros de tarifas	226
10-11-22	Uber Eats - cobro por un pedido que nunca llego	122
09-11-22	Uber Eats - Descuento doble en mi tarjeta y un solo producto	180
08-11-22	Uber Eats - Mi pedido fue cancelado y no devolvieron mi dinero	105
08-11-22	Uber Eats - No sirven de nada	190
08-11-22	Uber Eats - Cobro indebido de dinero, nunca se emitió el pedido y cobraron igual	93
07-11-22	No Resuelto Uber Eats - Asalto	145
05-11-22	Resuelto Uber Eats - Uber no entregó pedido	92
05-11-22	No Resuelto Uber Eats	113
05-11-22	No Resuelto Sernac Uber EatsEats - No devolución de dinero por un pedido no entregado	225
04-11-22	No Resuelto Uber Eats - Doble Cobro	139
04-11-22	Uber Eats - Pedido que fue cancelado y estan volviendo a cobrar	92
04-11-22	Uber Eats - cobro indebido	196
03-11-22	Uber Eats - Cargo por cancelación no justificado	101
03-11-22	Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro injustificado	134
03-11-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro doble en mi tarjeta de débito	218
03-11-22	Uber Eats - Cobro de la nada	118
03-11-22	Resuelto Uber Eats - Me cobraron el pedido que nunca se envió	165
02-11-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro Duplicado no reconocido	127
02-11-22	Uber Eats - pago erroneo	222
02-11-22	No Resuelto Uber Eats - descuento no agregado	207
01-11-22	Uber Eats - Uso de mi tarjeta Falabella en compras de comida en Santiago	102
01-11-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Se pago de algo que no llego	108
31-10-22	Uber Eats - Me cobraron un pedido que después cancelaron	211
31-10-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido llego incompleto	142
30-10-22	Uber Eats - El pedido jamás me fue entregado y realizaron el cobro	99
29-10-22	No Resuelto Uber Eats - Pedido que no se realizó y me lo cobraron	159
29-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido por pedido que no llegó	112
29-10-22	Uber Eats - Conductor informó que no pagué el monto total	99
29-10-22	No Resuelto Uber Eats - cancelaron mi pedido pero no devolvieron el dinero!	120
28-10-22	No Resuelto Uber Eats - Elegi metodo efectivo y se desconto automaticamente con la tarjeta red compra y me exigen volver a pagar en efectivo	192
28-10-22	Uber Eats - Cobraron anulando pedido	172
27-10-22	Resuelto Uber Eats - Se me cobró dos veces un pedido	203
27-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro reiterado	121
26-10-22	Resuelto Uber Eats - Me cancelaron 2 compras y no me devuelven el dinero	103
26-10-22	Uber Eats - Pedido descontado de Macdonald la serena de la tarjeta y no llego .	307
26-10-22	No Resuelto Uber Eats - cobro de pedido y no se procesó	122
26-10-22	No Resuelto Uber Eats - Forzar a dar propina arbitariamente	133
26-10-22	Uber eats - El producto comprado no era lo requerido. He enviado muchos reclamos y nadie responde.	144
25-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado 14 días después del primero	182
25-10-22	Uber Eats - Promoción Falsa	89
24-10-22	Uber Eats - Me cobraron la pizza dos veces	110
24-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces	148
24-10-22	Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca llego	101
24-10-22	No Resuelto Uber Eats - me cobraron 2 veces el pedido .	150
24-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cancelación de repartidores	310
24-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro Duplicado	135
23-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	99
21-10-22	Uber Eats - Me cobraron y cancelaron pedido	129
21-10-22	No Resuelto Uber Eats - Repartidor dice que estuvo en domicilio mas de 20 min. y no es cierto. Uber eats no reembolsa. ESTAFA	204
21-10-22	No Resuelto Uber Eats - Repartidor notificó que no pagué y sí lo hice, y se quedó con el dinero y ahora uber eats me lo está cobrando	134
20-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me cobran 2 veces	284
20-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Reembolso	225
19-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro indebido	137
18-10-22	Resuelto Uber Eats - Pedido cancelado y cobrado	196
18-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobró por pedido no entregado	136
17-10-22	No Resuelto Mi reclamo está dirigido a Uber EATS - Reclamo porque pedí dos pedidos en el marinero peruano	80
17-10-22	Uber Eats - Membresía	84
17-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me realizo un cobro extra a mi tarjeta con el mismo monto	140
16-10-22	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando un pedido que sí pagué	139
16-10-22	No Resuelto Sernac Uber Eats - Robo de dinero	133
16-10-22	Uber Eats - Pedido cancelado, sin devolución de dinero en tiempo prdente	71
15-10-22	Uber Eats - Negligencia pedido Burguer King	176
15-10-22	Uber Eats chile - Me volvieron a cobrar el dinero ya devuelto	114
14-10-22	Resuelto Uber Eats - Doblo cobro de pedido	118
13-10-22	Uber Eats - Pedido no llego, no me reembolsan el dinero	187
12-10-22	Uber Eats - agresión por parte del repartidor	177
12-10-22	Uber Eats - Me cobraron dos veces en la tarjeta y yo page en efectivo	404
11-10-22	No Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado	433
11-10-22	No Resuelto Uber Eats - No se aqplica descuento promoción	165
10-10-22	Uber Eats - Cobro sin hacer pedido	107