Resuelto
Autor:

Resuelto

7 Septiembre, 2022 - 14:21
Despues de un mes me devolvieron mi dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 24, Agosto 2022
  • Número: 916167
Sernac

Uber Eats

Entrega de pedido erróneo

SEÑORES uber eats

PRESENTE


El día 05 de agosto del 2022 realicé un pedido a través de la aplicación, el cual llegó defectuoso. Al contactarme con el soporte me solucionaron el problema y me dijeron que se reembolsaría el total del pedido a mas tardar en 5 días hábiles, sin embargo hasta el día de hoy no es reembolsado el dinero. Con mi hermana volvimos a reclamar [ya que a través de su cuenta compramos], y le dijeron que ahora luego de 30 días, lo cual encontramos un abuso, porque son 40.000 que nos adeudan, y lo peor, que no logramos disfrutar del pedido en un almuerzo familiar que habíamos planificado.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan mi dinero y una compensación económica por el problema y la extension de tiempo para su devolucion mas el hecho de que arruinó nuestro almuerzo familiar
Autor: V.O.
Publicado el Miércoles, Agosto 24, 2022 - 12:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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