Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo realizado cargo fue descontaron pero entrega pague vece cancelación do realizó comida yo pagado devuelven cobrando cobró app igual estafa plata eat han devolucion llega devolvieron injustificado hizo he autorizado cobran monto servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto error indevido cancelo devuelto crédito indebidos cancelar haber hicieron cancele autorización recibí realizo le corresponde robó membresía parte pedido. descontó pendiente nada luego hecho robaron reclamo quedó banco como extra má realizaron realizada canceló

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
03-06-21	No Resuelto Uber eats - Devolución de dinero	392
03-06-21	Resuelto Uber eats - Sin solución al problema	161
03-06-21	Resuelto Uber Eats - cobro desconocido	408
03-06-21	Resuelto Uber eat - Cobro indebido	354
03-06-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron dos veces el mismo pedido	2468
03-06-21	Uber Eats - No hay devolución del dinero	200
02-06-21	No Resuelto Uber Eats - Pague en efectivo al repartidor y ahora aparece que tengo un pago pendiente.	803
01-06-21	Uber eat - Retrazo y cancelación	306
01-06-21	No Resuelto Uber eats - Doble cobro	217
01-06-21	No Resuelto Uber Eats - Doble cobro	231
30-05-21	Resuelto Uber Eats - Me hicieron un cobro sin haber usado nunca la aplicacionn	157
30-05-21	uber eats - no me reembolsan	334
29-05-21	Uber Eats - No recibí lo que pedí y no realizaron devolución	111
29-05-21	Uber eats - Cobro indebido	108
29-05-21	No Resuelto Uber Eats - Comida En Malas Condiciones	310
29-05-21	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron algo que no pedi	295
28-05-21	Resuelto Uber eats - Cobro doble	196
28-05-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro pendiente	210
28-05-21	Resuelto Uber Eats - Me cobraron dinero que no corresponde	213
28-05-21	No Resuelto Uber eats - Doble cobro	132
27-05-21	No Resuelto Uber eats - No Me Contactaron, Igual Me Cobraron El Pedido Que Nunca Me Llegó	140
27-05-21	No Resuelto Uber Eats - devolucion no hecha	130
26-05-21	No Resuelto Uber Eats - 2 cobros extras	192
25-05-21	No Resuelto Uber Eat Coquimbo - Entrega Equivocada En Otro Domicilio	235
25-05-21	Uber eats - Cobro indebido	204
24-05-21	Uber Eats - cobro indevido	126
24-05-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron doble	133
24-05-21	Uber eats - Robo de efectivo y 2 horas de espera	374
22-05-21	uber eat - cobro doble	112
22-05-21	No Resuelto Uber eats - Me han cobrado más dinero	111
21-05-21	Uber eats - Devolución de dinero	116
21-05-21	Uber eats - Cobro indebido	131
21-05-21	No Resuelto Uber eats - Cobro de tarjeta mas efectivo	142
21-05-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	194
20-05-21	Uber eats - Descuento dinero	166
19-05-21	No Resuelto Uber Eats - Pedido Incorrecto	518
19-05-21	Resuelto Uber eats - Cobró extras	164
19-05-21	uber eats - cargos indebidos a tarjeta de crédito	249
18-05-21	Uber Eats Chile - Repartidor no sabe comunicarse	203
18-05-21	Uber Eat - Repartidor indica por aplicación que no pagué el efectivo	167
18-05-21	Uber eats - Cobro indebido	135
18-05-21	Uber Eats - Reembolso	165
18-05-21	Uber Eats - Cobro	118
18-05-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	317
17-05-21	Resuelto Uber Eats - Cargo erróneo	174
17-05-21	Uber Eats - Socio repartidor no llega	135
15-05-21	No Resuelto Uber Eats Chile - Repartidor no entrega pedido y reembolsan dinero	330
15-05-21	Uber eats - Cobro indebido	139
15-05-21	Uber eats - No llegó el pedido y no devuelven el dinero	164
14-05-21	Resuelto Uber eats - Repartidor puso que no pague y se quedó con la plata	155
14-05-21	Resuelto Uber eats - Cobro por pedido que nunca llegó	240
14-05-21	No Resuelto Uber Eats - El repartidor negó el pago	137
14-05-21	Uber eats - El uber me esta cobrando de nuevo el pedido y se me refleja en mi ablicacion y no me deja pedir un uber o un pedido	196
13-05-21	Uber eats - Repartidor puso que no pagué y se quedó con la plata	690
13-05-21	Uber Eats - Cobro indebido	148
13-05-21	Uber Eats - Se cobro un pedido que jamas llegó	142
12-05-21	Uber eats - Cobro inválido	127
11-05-21	Resuelto Uber eats - Pago no reflejado en app	124
10-05-21	Resuelto Uber eats - Cobro indebido	380
10-05-21	Resuelto Uber Eats - No llego mi pedido y se me cobro	450
10-05-21	Resuelto Uber eats - Reembolso	765
09-05-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro Indebido	290
09-05-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron 2 veces mi pedido	419
09-05-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro cancelación pedido	336
09-05-21	Uber eats - Pague en efectivo y el repartidor dice que no le pague la compra	1420
08-05-21	No Resuelto Uber eats - Me llegó otro profucto	116
07-05-21	No Resuelto Uber Eats Chile - No hicieron la entrega	262
07-05-21	No Resuelto Uber eats - Cobro por pedido no entregado	192
06-05-21	No Resuelto Uber eats - No me quieren reembolsar. NUNCA LLEGO EL PEDIDO A MI CASA	242
06-05-21	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando dinero extra de mi cuenta	323
06-05-21	No Resuelto Uber eats - El repartidor se quedó con mi pedido, además se hizo un cobro extra	209
06-05-21	Uber Eats Chile - falta un producto y demora	132
06-05-21	Uber Eats - No hay entrega	200
05-05-21	No Resuelto Uber Eats - No me dejan comprar porque según ellos no he pagado y YA PAGUÉ, ES AUTOMÁTICO	166
05-05-21	Resuelto uber eats - el repartido dice que no cancele el servicio	209
05-05-21	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero por pedido cancelado	825
05-05-21	Resuelto Uber Eat - Devolución de dinero	143
04-05-21	Uber Eats - Repartidor no entregó pedido en mi domicilio	153
04-05-21	No Resuelto Uber Eats - Pedido incorrecto	284
04-05-21	Uber eats - Repartidor	194
04-05-21	No Resuelto Uber eats - Cancelación de pedido	265
04-05-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro indevido	215
04-05-21	Resuelto Uber Eats - Se cobró un pedido que no hice	534
03-05-21	No Resuelto Uber Eat - No devolución de dinero	224
02-05-21	No Resuelto Uber Eats - Reembolso cobrado en tarjeta	289
02-05-21	uber eats - No recibí mi pedido	192
01-05-21	No Resuelto Uber eats Chile - Dinero	163
01-05-21	Uber eats - Cobro indebido	147
01-05-21	No Resuelto uber eats - no llego la comida e hicieron el cargo a mi cuenta	226
30-04-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	136
30-04-21	Resuelto Uber eats - Repartidor	149
29-04-21	No Resuelto Uber Eats - Compra No Fue Cerrada Por Transportista	285
29-04-21	No Resuelto Uber eats - Cobro duplicado y pedido incompleto	184
29-04-21	No Resuelto Uber Eats - Cobros por productos cancelados	277
29-04-21	No Resuelto Uber eats - Quiero devolución de dinero	206
29-04-21	No Resuelto Uber eats - No devolución de dinero	256
28-04-21	Uber Eats - No me han reembolsado un pedido equivocado	170
27-04-21	Uber Eats - No devolución de dinero	240
26-04-21	Uber eats - Me descontaron de mi cuenta bancaria 6.0000 de un pedido que nunca realice	268
26-04-21	No Resuelto Uber Eats - pago en efectivo	146