Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Pedidos Ya

20.3% Uber

17.8% Didi

12.5% Uber Eats

7.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pero entrega cancelación pague vece comida do realizó pagado yo devuelven cobrando plata app cobró igual estafa devolucion han eat injustificado llega devolvieron hizo monto autorizado he servicio cobran hice algo aplicación pagué están realice incompleto duplicado error indevido indebidos crédito devuelto cancelo cancelar cancele hicieron haber autorización le realizo recibí pedido. parte corresponde membresía robó nada luego quedó pendiente descontó como banco realizaron hecho extra má robaron reclamo entregaron realizada

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-06-21	No Resuelto Uber Eats - Cargos En Tc Que No Corresponden	219
09-06-21	Uber Eats - Cobro indebido	116
09-06-21	No Resuelto Uber Eats - Pedido Mal Entregado	159
09-06-21	No Resuelto Uber Eats - mi pedido no llego	162
09-06-21	Resuelto Uber eats - Me cobran algo que llego y yo pague	303
08-06-21	No Resuelto Uber Eats - 14056	122
08-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indevido	169
08-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobro De Algo Ya Pagado	146
08-06-21	No Resuelto Uber eats - No devuelven el dinero	152
07-06-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron	116
07-06-21	No Resuelto Uber eats - cobro o retención sin autorización	543
06-06-21	No Resuelto Uber Eats - Estafa con el pago	193
06-06-21	No Resuelto Uber eats - Duplicidad de cobro	413
06-06-21	No Resuelto Uber eats - Pedido ya pagado	129
05-06-21	Uber Eats - Cobro extra no autorizado	103
05-06-21	Uber eata - Me llego menos de lo que pedi	94
05-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	103
05-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobros	145
05-06-21	No Resuelto Uber eats - Producto faltante cobro indebido	152
04-06-21	Uber eats - Cobro indebido	146
04-06-21	Uber Eats - Me cobraron un pedido que no recibi	106
04-06-21	Resuelto Uber Eats - Cancele un pedido y me descontaron el dinero de mi tarjeta	268
03-06-21	No Resuelto Uber eats - Productos faltantes, y dobles cobros	296
03-06-21	No Resuelto Uber eats - Devolución de dinero	402
03-06-21	Resuelto Uber eats - Sin solución al problema	161
03-06-21	Resuelto Uber Eats - cobro desconocido	415
03-06-21	Resuelto Uber eat - Cobro indebido	360
03-06-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron dos veces el mismo pedido	2480
03-06-21	Uber Eats - No hay devolución del dinero	201
02-06-21	No Resuelto Uber Eats - Pague en efectivo al repartidor y ahora aparece que tengo un pago pendiente.	819
01-06-21	Uber eat - Retrazo y cancelación	309
01-06-21	No Resuelto Uber eats - Doble cobro	221
01-06-21	No Resuelto Uber Eats - Doble cobro	239
30-05-21	Resuelto Uber Eats - Me hicieron un cobro sin haber usado nunca la aplicacionn	159
30-05-21	uber eats - no me reembolsan	342
29-05-21	Uber Eats - No recibí lo que pedí y no realizaron devolución	114
29-05-21	Uber eats - Cobro indebido	110
29-05-21	No Resuelto Uber Eats - Comida En Malas Condiciones	320
29-05-21	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron algo que no pedi	299
28-05-21	Resuelto Uber eats - Cobro doble	200
28-05-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro pendiente	213
28-05-21	Resuelto Uber Eats - Me cobraron dinero que no corresponde	222
28-05-21	No Resuelto Uber eats - Doble cobro	134
27-05-21	No Resuelto Uber eats - No Me Contactaron, Igual Me Cobraron El Pedido Que Nunca Me Llegó	143
27-05-21	No Resuelto Uber Eats - devolucion no hecha	134
26-05-21	No Resuelto Uber Eats - 2 cobros extras	200
25-05-21	No Resuelto Uber Eat Coquimbo - Entrega Equivocada En Otro Domicilio	237
25-05-21	Uber eats - Cobro indebido	210
24-05-21	Uber Eats - cobro indevido	127
24-05-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron doble	139
24-05-21	Uber eats - Robo de efectivo y 2 horas de espera	376
22-05-21	uber eat - cobro doble	115
22-05-21	No Resuelto Uber eats - Me han cobrado más dinero	113
21-05-21	Uber eats - Devolución de dinero	120
21-05-21	Uber eats - Cobro indebido	136
21-05-21	No Resuelto Uber eats - Cobro de tarjeta mas efectivo	144
21-05-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	202
20-05-21	Uber eats - Descuento dinero	174
19-05-21	No Resuelto Uber Eats - Pedido Incorrecto	528
19-05-21	Resuelto Uber eats - Cobró extras	166
19-05-21	uber eats - cargos indebidos a tarjeta de crédito	252
18-05-21	Uber Eats Chile - Repartidor no sabe comunicarse	208
18-05-21	Uber Eat - Repartidor indica por aplicación que no pagué el efectivo	172
18-05-21	Uber eats - Cobro indebido	139
18-05-21	Uber Eats - Reembolso	169
18-05-21	Uber Eats - Cobro	119
18-05-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	322
17-05-21	Resuelto Uber Eats - Cargo erróneo	177
17-05-21	Uber Eats - Socio repartidor no llega	140
15-05-21	No Resuelto Uber Eats Chile - Repartidor no entrega pedido y reembolsan dinero	339
15-05-21	Uber eats - Cobro indebido	141
15-05-21	Uber eats - No llegó el pedido y no devuelven el dinero	166
14-05-21	Resuelto Uber eats - Repartidor puso que no pague y se quedó con la plata	158
14-05-21	Resuelto Uber eats - Cobro por pedido que nunca llegó	249
14-05-21	No Resuelto Uber Eats - El repartidor negó el pago	141
14-05-21	Uber eats - El uber me esta cobrando de nuevo el pedido y se me refleja en mi ablicacion y no me deja pedir un uber o un pedido	201
13-05-21	Uber eats - Repartidor puso que no pagué y se quedó con la plata	694
13-05-21	Uber Eats - Cobro indebido	151
13-05-21	Uber Eats - Se cobro un pedido que jamas llegó	145
12-05-21	Uber eats - Cobro inválido	129
11-05-21	Resuelto Uber eats - Pago no reflejado en app	126
10-05-21	Resuelto Uber eats - Cobro indebido	385
10-05-21	Resuelto Uber Eats - No llego mi pedido y se me cobro	454
10-05-21	Resuelto Uber eats - Reembolso	769
09-05-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro Indebido	298
09-05-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron 2 veces mi pedido	422
09-05-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro cancelación pedido	341
09-05-21	Uber eats - Pague en efectivo y el repartidor dice que no le pague la compra	1423
08-05-21	No Resuelto Uber eats - Me llegó otro profucto	119
07-05-21	No Resuelto Uber Eats Chile - No hicieron la entrega	263
07-05-21	No Resuelto Uber eats - Cobro por pedido no entregado	194
06-05-21	No Resuelto Uber eats - No me quieren reembolsar. NUNCA LLEGO EL PEDIDO A MI CASA	250
06-05-21	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando dinero extra de mi cuenta	328
06-05-21	No Resuelto Uber eats - El repartidor se quedó con mi pedido, además se hizo un cobro extra	215
06-05-21	Uber Eats Chile - falta un producto y demora	136
06-05-21	Uber Eats - No hay entrega	202
05-05-21	No Resuelto Uber Eats - No me dejan comprar porque según ellos no he pagado y YA PAGUÉ, ES AUTOMÁTICO	167
05-05-21	Resuelto uber eats - el repartido dice que no cancele el servicio	210
05-05-21	No Resuelto Uber Eats - Devolución de dinero por pedido cancelado	833
05-05-21	Resuelto Uber Eat - Devolución de dinero	146