Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo realizado cargo fue descontaron pero entrega pague vece cancelación do realizó comida yo pagado devuelven cobrando cobró app igual estafa plata eat han devolucion llega devolvieron injustificado hizo he autorizado cobran monto servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto error indevido cancelo devuelto crédito indebidos cancelar haber hicieron cancele autorización recibí realizo le corresponde robó membresía parte pedido. descontó pendiente nada luego hecho robaron reclamo quedó banco como extra má realizaron realizada canceló

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-07-21	Uber eats - 11390	123
11-07-21	No Resuelto Uber eats - Cobro de dinero por una compra no realizada	130
10-07-21	No Resuelto uber eats - robo de comida por el repartidor	139
10-07-21	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dinero que no correspondía.	105
10-07-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	123
10-07-21	Uber Eats - Cobro pendiente aun habioendo pagado en efectivo	238
10-07-21	Uber eath - No me han devuelto el dinero	265
10-07-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron de más	85
08-07-21	Uber eats - No me devolvieron mi dinero	189
08-07-21	No Resuelto Uber eats - Cobro	108
08-07-21	Uber Eats Chile Spa - Cobro no corresponde a mi cuenta UBER EATS	99
07-07-21	No Resuelto Uber eats - Articulos faltantes	90
06-07-21	Uber eats - Cobro indebido	121
06-07-21	Uber Eats - No llegó el pedido	102
05-07-21	No Resuelto Uber Eats - Diverso	141
05-07-21	Uber Eats - No llegan todos los artículos, no devuelven el dinero y siguen cobrando.	76
04-07-21	Uber eats - Pague y no cobro el pago	176
04-07-21	No Resuelto uber eats pending nl - cobro indebido	108
04-07-21	Resuelto Uber Eats - Estafa de Repartidor	232
03-07-21	Uber eats - pedido cancelado y descontado	72
03-07-21	Uber eats - Cobro	132
03-07-21	No Resuelto uber eats - Producto no llegó y dicen fue entregado	106
03-07-21	No Resuelto Uber eats - No entregaron pedido y no devuelven el dinero	117
02-07-21	No Resuelto Uber eats - Me retuvieron el dinero por un pedido que me cancelo el repartidor.	192
02-07-21	Uber eats - Devolución de dinero	78
02-07-21	No Resuelto Uber Eats - No hay devolucion	148
01-07-21	Resuelto Uber eats - Repartidor	195
01-07-21	Uber Eats - Robo	105
30-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobro extra	149
30-06-21	Resuelto uber eats - compras no realizadas	139
30-06-21	No Resuelto Uber eats - Problemas con cobro	87
30-06-21	Uber eats - No devolución de dinero	69
30-06-21	No Resuelto Uber Eats - Desconocimiento de compras	136
29-06-21	Uber eats - Me cobraron 2 veces	99
27-06-21	Uber eats - Cobro duplicado	111
27-06-21	Uber Eats - Pésimo Servicio	90
27-06-21	Uber eats - Pedido no llego, lo cobraron y repartidor marca entregado	297
27-06-21	No Resuelto Uber eats - El repartidor no hizo el cobro	78
27-06-21	No Resuelto Uber eat - No me llego el pedido 222CO	139
26-06-21	Resuelto Uber eats - Cobro excesivo	63
25-06-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron 2 veces mi pedido	138
25-06-21	Uber Eats - Cobro sin servicio solicitado a Tarjeta de Credito	127
24-06-21	No Resuelto Uber eats - Me están cobrando algo que ya pagué	298
23-06-21	No Resuelto Uber eats - Repartidor no informo mi pago.	112
23-06-21	No Resuelto Uber Eats - Pedido nunca llego	175
22-06-21	Uber eats - El repartidor puso que no le pagué	107
22-06-21	Resuelto Uber Eats - Engaño	156
22-06-21	Uber eat - Cobros indebidos de la tarjeta débito	76
22-06-21	uber eat - cobro indebido	90
22-06-21	Uber eats - Cobro no reportado	77
22-06-21	Uber Eats - me cobraron el pedido pero nunca llegó	97
21-06-21	Uber eats - Me cancelaron el pedido y me lo cobraron de la cuentas	84
21-06-21	No Resuelto Uber Eats - Cambio de producto.	175
21-06-21	No Resuelto Uber eats - Pedido cancelado	353
21-06-21	Resuelto Uber Eats - Conductor informó que no pagué el monto total	1473
20-06-21	No Resuelto Uber eats - Mal servicio. Fraude	253
20-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobro de pedido aunque fue anulado	264
19-06-21	Resuelto Uber eats - Repartidor informo que no hice el pago	315
19-06-21	No Resuelto uber eats - nunca me pagaron ni me dieron solucion	153
19-06-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro Indebido	112
18-06-21	uber eats - Me trajeron producto incompleto	103
18-06-21	Uber eats - No quieren aplicar cupon	91
18-06-21	Uber Eats - Cobro indebido...	252
18-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobro de pedido pagado	181
17-06-21	Uber Eats - Me cancelaron el pedido	77
17-06-21	Uber eats - Cancelación de pedido	82
17-06-21	Uber eats - Cobro indebido	103
16-06-21	No Resuelto Uber Eats - Me están cobrando un pedido que ya pague	1037
15-06-21	Uber eats - Cobro indebido	82
15-06-21	No Resuelto Uber eat - Robo	309
14-06-21	Uber Eats - Cobro Indebido	105
14-06-21	Uber Eats - Nunca llegó el pedido	124
14-06-21	Resuelto Uber eats - Me están cobrando un pedido que ya pagué	101
13-06-21	Uber Eats - Dinero mal cobrado	67
13-06-21	No Resuelto Uber Eats - Nunca llegó el pedido	165
12-06-21	Resuelto Uber Eats - Me estan cobrando lo que ya cancele	229
09-06-21	No Resuelto Uber Eats Chile - Motocicletas Alta Velocidad Locos Andan A Gran Velocidad No Respetan Nada.	127
09-06-21	No Resuelto Uber Eats - Cargos En Tc Que No Corresponden	208
09-06-21	Uber Eats - Cobro indebido	109
09-06-21	No Resuelto Uber Eats - Pedido Mal Entregado	153
09-06-21	No Resuelto Uber Eats - mi pedido no llego	160
09-06-21	Resuelto Uber eats - Me cobran algo que llego y yo pague	300
08-06-21	No Resuelto Uber Eats - 14056	119
08-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indevido	166
08-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobro De Algo Ya Pagado	140
08-06-21	No Resuelto Uber eats - No devuelven el dinero	150
07-06-21	No Resuelto Uber eats - Me cobraron	114
07-06-21	No Resuelto Uber eats - cobro o retención sin autorización	534
06-06-21	No Resuelto Uber Eats - Estafa con el pago	188
06-06-21	No Resuelto Uber eats - Duplicidad de cobro	407
06-06-21	No Resuelto Uber eats - Pedido ya pagado	125
05-06-21	Uber Eats - Cobro extra no autorizado	102
05-06-21	Uber eata - Me llego menos de lo que pedi	92
05-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	101
05-06-21	No Resuelto Uber eats - Cobros	139
05-06-21	No Resuelto Uber eats - Producto faltante cobro indebido	144
04-06-21	Uber eats - Cobro indebido	143
04-06-21	Uber Eats - Me cobraron un pedido que no recibi	105
04-06-21	Resuelto Uber Eats - Cancele un pedido y me descontaron el dinero de mi tarjeta	263
03-06-21	No Resuelto Uber eats - Productos faltantes, y dobles cobros	287