Autor:

🙁 Nada Resuelto

29 Julio, 2021 - 19:57
Sigue presentando mismas problemas, no puedo realizar nada de compra con uber eat
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 15, Julio 2021
  • Número: 824725

Uber Eats

Cobro inválido

SEÑORES uber eat

PRESENTE


Hace días atrás hice una compra de 6 pizzas individuales, la boleta salía 20196, el pedido demoró más de 1 hora y media, al final llegó las pizzas, solo 5, y me dijo el repartidor que así le entregaron restaurante, como tardó mucho no quise esperar más, y pagué en efectivo al repartidor el valor que correspondía 5 pizzas y el flete. El problema que viene, es que la aplicación me está solicitando pagar 20.196,- que según sistema, no pagué y sino pago de nuevo el monto, no me dejaran hacer más pedidos, pero se supone que ya cancele, que hago en este caso?He solicitado reclamo por app, pero era mentira la respuesta que el repartidor esperó mucho tiempo y que no le contesté las llamadas, el recibió mi dinero y se fue, me di cuenta día después que app aparece como pedido cancelado por no pagar.Siempre pido por uber eat desde que empezó la pandemia, primera vez me tocó esta situación, espero resolver pronto para poder seguir con Uber eat.
Objetivo: No cobrarme nuevamente, y dejar que mi cuenta seguir funcionando normalmente, ya que no puedo pedir según sistema tengo la deuda.
Autor: E.H.
Publicado el Jueves, Julio 15, 2021 - 19:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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