Insuficiente

Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Pedidos Ya

20.3% Uber

17.8% Didi

12.5% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber Eats - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. No recibí respuesta de Uber Eats

🙁 Uber Eats - Motociclista se lleva mi comida al sacarla del local donde compre

No Resuelto Motociclista De Uber East Robo Mi Comida. Solo espero y deseo quw nadie más se encuentre con ese delincuente..y espero lo hayan hechado y cancelarle y no pueda trabajar más ya an sido varias veces q m an robado mi comida las otras veces nomas reporte porque es tedioso esto hoy m anime a hacerlo...pero no comprare más en uber...dejaron ami hijo menor de edad sin su comida... tengo mucha rabia aun...
Uber dijo q no se me iba cobrar el pago... la verdad? Q no se si lo cobraron o no...nunca mandaron una notificación del banco q fue depositado el pago

🙁 Uber Eats - No existe devolución

No Resuelto Nadie Se Ha Hecho Cargo. Dijeron que se iban a comunicar conmigo en un plazo de 12 horas y ha pasado mas de una semana , haré una denuncia formal al sernac

🙁 Uber Eats - Cobro arbitrario injustificado en mi tarjeta, ejecutiva pr1cs1la, Y0ssel1n cierran chat sin solucionar casos, inc0mp

No Resuelto Trámite Está En Sernac. .

🙁 Uber Eats - Falsa promoción

No Resuelto No Entregaron Solución. Aparte de no dar solución mintieron diciendo que habían pasado o transcurrido 48 horas cuando el reclamo se realizó de inmediato

🙁 Uber Eats - No Resivi Mi Pedido Y Me Cobraron Igual !

No Resuelto No Resuelto. Nisiquiera se han comunicado para resolverme y devolverme mi dinero, me robaron!!

🙁 Uber Eats - Reembolso no realizado

No Resuelto No Resuelto. Siguieron contestando bots al requerimiento y a través de Sernac no obtuve respuesta, ya que, a ellos tampoco les respondieron.

🙁 Uber Eats - Cobro excesivo por cancelación

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta satisfactoria, ya que no resolvieron mi reclamo por cobro injusto.

🙁 Uber Eats - Compra cancelada sin reembolso en 3 meses

No Resuelto Me Respondieron Un Mail. Me respondieron que la compra se anulo, pero el banco falabella dice que a ellos no les a llegado la orden de devolución de la compra y no se puede hacer el reverso del dinero si Uber eats no lo hace. Esto me lo vienen diciendo desde el principio y Uber eats solo responde el mismo justificativo. Nada de la devolución de la compra cancelada por 70.000 pesos.

🙁 Uber Eats - Cobro Sin Entrega

No Resuelto No Resuelto. Hice reclamo en el SERNAC pero aún no responden

🙁 Uber Eats - Descuento de compra no realizada

No Resuelto No Resuelto. No me han devuelto el dinero

🙁 uber eats - cobro indebido

No Resuelto No Me Respondieron. Sin novedades

🙁 Uber Eats - entrega parcial del pedido

No Resuelto No Resuelto. Pedido de tres proctos y solo envian uno, lo peor que cada combo salio casi 6000 pesos, y cuando llego el pedido, habia que pagar casi 20 mil pesos

Autor:

🙁 No Resuelto

23 Julio, 2021 - 11:18

Aún tengo una deuda en Uber eats y Uber

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cerrillos, Chile
08, Julio 2021
Número: 822099

Uber Eats

Cobro

SEÑORES uber eats

PRESENTE

El día jueves 08/07 hice un pedido en el restaurante sushiok, producto estaba en correcto estado, bien empacado y exactamente igual a como se veía en la imagen, el problema que tengo es que el repartidor me entrego el pedido y le pagué pero cuando vi la aplicación para evaluar me apareció que no pague el encargo. Un poco más en la tarde intenté pedir un auto en Uber y no me lo permitió porque como el conductor no puso que pagué me cobra un adicional de 11 mil pesos.

Objetivo: Obtener una solucion Como solución me gustaría que la deuda sea eliminada de mis cuentas para poder seguir pidiendo el servicio de Uber

Autor: D.M.

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Publicado el Jueves, Julio 8, 2021 - 20:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.