Insuficiente

Uber Eats

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.8% Pedidos Ya

18.8% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber Eats - Cobro excesivo por cancelación

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta satisfactoria, ya que no resolvieron mi reclamo por cobro injusto.

🙁 Uber Eats - Compra cancelada sin reembolso en 3 meses

No Resuelto Me Respondieron Un Mail. Me respondieron que la compra se anulo, pero el banco falabella dice que a ellos no les a llegado la orden de devolución de la compra y no se puede hacer el reverso del dinero si Uber eats no lo hace. Esto me lo vienen diciendo desde el principio y Uber eats solo responde el mismo justificativo. Nada de la devolución de la compra cancelada por 70.000 pesos.

🙁 Uber Eats - Cobro Sin Entrega

No Resuelto No Resuelto. Hice reclamo en el SERNAC pero aún no responden

🙁 Uber Eats - Descuento de compra no realizada

No Resuelto No Resuelto. No me han devuelto el dinero

🙁 uber eats - cobro indebido

No Resuelto No Me Respondieron. Sin novedades

🙁 Uber Eats - entrega parcial del pedido

No Resuelto No Resuelto. Pedido de tres proctos y solo envian uno, lo peor que cada combo salio casi 6000 pesos, y cuando llego el pedido, habia que pagar casi 20 mil pesos

🙁 Uber Eats - Soporte cierra chats sin dar respuestas

No Resuelto Sin Respuestas. Sin respuestas por parte de la empresa a los usuarios invito a usar otras plataformas o APPS

🙁 Uber Eats - Cobro no autorizado

No Resuelto No Resuelto. No han hecho nada al respecto

🙁 Uber Eats - Reclamo por demora excesiva en entrega de pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Indignante.

🙁 Uber Eats - Cobros realizados en teléfono robado

No Resuelto No Hubo Respuesta Por Parte De Uber Eats. Por muchos mensajes que envié, no hubo respuesta por parte de Uber Eats y los cobros continúan pendientes en la aplicación

🙁 Uber Eats - coeducación conducción

No Resuelto No Resuelto. Quiero que paguen lo que me deben

🙂 Uber Eats - Cobro luego de una cancelación que restaurante no cumple con hora de entrega

Resuelto Resuelto. Finalmente después de escribir a Uber eats todos los días, hacer el reclamo aquí y en el sernac. Me devolvieron mi dinero. Después de 3 semanas aprox.

🙁 Uber Eats - No realizaron reembolso

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no he obtenido respuesta a la.solixitud de reembolso

Autor:

🙁 Sin Devolucion De Dinero

4 Agosto, 2021 - 09:45

Aun no recibo la devolucion de mi dinero de UBER EATS

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
18, Julio 2021
Número: 825309

Uber Eats

Sin devolucion de dinero

SEÑORES uber eats

PRESENTE

Vengo por este medio hacer un reclamo sobre la empresa uber eats, el dia 2 de Junio a las 21:50 hice un pedido, donde el pedido fue generado, y fue cobrado la suma de 24,470 de mi tarjeta debito, a las 22:15 recebo um mensaje que no habian repartidores para retirar mi pedido en el local, llamo a la empresa y me dicen que esperara hasta las 23:15 para cancelar el pedido, el pedido no llego por un problema de parte de Uber Eats de no tener repartidores , y estoy hasta el dia de hoy esperando la devolucion de mi dinero, ellos borraron la conversacion de mi aplicativo dejando como solucionado el problema, pero ya han pasado 1 mes y medio que no tengo respuestas ,no hay telefono donde llamar y tampoco tengo la opicion de enviar nuevos mensajes porque solo me aparece un mensajen que no hay un representante de servicio al cliente disponible. QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero el total de lo que pague por el pedido, envio y propina.

Autor: K.D.

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Publicado el Domingo, Julio 18, 2021 - 14:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.