Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo realizado cargo fue descontaron pero entrega pague vece cancelación do realizó comida yo pagado devuelven cobrando cobró app igual estafa plata eat han devolucion llega devolvieron injustificado hizo he autorizado cobran monto servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto error indevido cancelo devuelto crédito indebidos cancelar haber hicieron cancele autorización recibí realizo le corresponde robó membresía parte pedido. descontó pendiente nada luego hecho robaron reclamo quedó banco como extra má realizaron realizada canceló

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-03-21	Uber eats - Repartidor robo el pedido y no reembolsan	281
10-03-21	Uber Eats - Aparece pago pendiente luego de haber sido cancelado	971
10-03-21	Uber eat - Reembolso	168
09-03-21	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron 2 veces	157
09-03-21	No Resuelto uber eats - Me cobraron dos veces un mismo pedido	317
08-03-21	No Resuelto Uber Eats - No llegó mi pedido y fue cobrado en mi tarjeta de crédito	346
08-03-21	Uber Eats - Pedido se da falsamente por entregado	174
07-03-21	Uber eats - No devuelven el dinero	465
06-03-21	Uber eats - Cobro indebido	265
06-03-21	Uber eats - No reembolso dinero pedido no entregado	491
06-03-21	Uber eats - Cobro y no llego pedido	184
05-03-21	Uber eata - Me cobraron un monto de más.	153
05-03-21	Uber Eats - Reclamo Reembolso	214
03-03-21	Uber eats - Doble cobro de pedido de supermecado	264
03-03-21	Uber Eats - Cobro	207
02-03-21	Uber Eats - cancelación de pedido y generan cobro	508
02-03-21	Uber eats - Repartidor indica pago inferior al recibido	146
02-03-21	No Resuelto uber eats - cobro indebido	221
28-02-21	Uber eats - Cobro indebido	182
28-02-21	Uber eats - Mal ingreso de cobro	202
28-02-21	Uber eat - Cobro indebido	169
27-02-21	Uber eats - Cobro	292
26-02-21	Uber eats - Cobro	230
25-02-21	No Resuelto Uber Eats - Cobro	244
25-02-21	uber eats - cargan el reembolso sinverguenzunamente y te responden que "pasaron mas de 4 dias"	345
22-02-21	Resuelto Uber eats - Cobro indebido	925
22-02-21	Uber eats - Cobro indebido	218
22-02-21	Resuelto Uber eats - Doble cobro	836
22-02-21	Uber Eats Chile - pedido NO entregado	278
21-02-21	uber eats - pedido cancelado luego de una hora desde que pedi, personal corta comunicacion	571
21-02-21	Uber Eats Chile - No recibí pedido	196
19-02-21	Uber Eats Chile - Pedido no entregado	225
19-02-21	No Resuelto Uber eats - Se quedan con la compra	297
19-02-21	Uber eats - Mal uso aplicación	183
18-02-21	Uber Eats Chile - Nunca llegó mi pedido	261
17-02-21	Uber eats - Robo del despachador	181
16-02-21	No Resuelto Uber eats - Cobros indebidos	265
12-02-21	Uber Eats - Estafa con repartidor	235
11-02-21	No Resuelto uber eats - cobro que no conozco	234
11-02-21	Uber eat - Me descontaron dinero	180
10-02-21	Uber Eats - demora eterna	269
10-02-21	Uber Eats - Pague En Efectivo Y Me Cobró Por Tarjeta De Credito	506
10-02-21	Uber eats - No me han reembolsado mi dinero	235
09-02-21	No Resuelto Uber Eats - No Devuelven El Dinero	294
09-02-21	Uber eats - Me descontaron de la tarjeta sin pedir nada	226
09-02-21	Uber Eats - Pague por tarjeta y pase la plata en efectivo por confusion	459
08-02-21	Uber eats - Cobro alto.	306
05-02-21	Uber eats - Reembolso no realizado	181
03-02-21	No Resuelto Uber eats - Cobro	190
01-02-21	Uber eats - No tengo viajes	257
30-01-21	Uber eats - No Devolución de dinero	242
29-01-21	Uber eats - Anular suscripción	250
24-01-21	Uber eats - Cobro 2 beses el producto	195
24-01-21	Uber Eats - Nunca llegó el pedido	229
23-01-21	No Resuelto Uber Eats - Pedido cobrado y nunca entregado	441
23-01-21	Uber Eats Chile - Direccion Incorrecta	265
23-01-21	Uber eats - No entrego pedido pagado	194
22-01-21	No Resuelto Uber Eats - No permite anular el pedido y lo cobra igual	329
21-01-21	Uber Eats - Cobro indebido y sin respuesta ni reembolso	187
20-01-21	Uber Eats - Reembolso No hecho	302
19-01-21	Uber Eat - Compra Realizada Por Su Aplicación En Juan Maestro	238
19-01-21	Uber Eats - Código promocional falló	311
15-01-21	Uber eats - Cobro indebido	338
14-01-21	No Resuelto Uber eats - Pedido cancelado	390
13-01-21	No Resuelto Uber eats - No reembolso de dinero	364
12-01-21	Uber Eats - cobro doble	255
10-01-21	No Resuelto Uber eats - Nunca llego	240
09-01-21	uber eats - cobro	207
08-01-21	No Resuelto Uber eats - Llego pelos en la comida, no realizan devolución de dinero	593
08-01-21	Uber eats - Me cobraron 2 veces	279
08-01-21	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	266
07-01-21	Uber eat - Nunca resivi el pedido y yo cancele el pedido con tarjeta nunca me llego a mis manos	177
05-01-21	Uber eat - El repartidor se roba el pago	405
04-01-21	Uber eats - Pedido mal ingresado	217
04-01-21	Uber Eats Chile - No llego mi pedido	262
03-01-21	uber eats - Soporte Uber eats no responde a reclamos	1037
02-01-21	Uber eats - Cobro indebido	179
31-12-20	Resuelto Uber eats - No entrerà de perfido pagado	431
31-12-20	Uber eats - Sin devolución de dinero a la fecha	809
29-12-20	No Resuelto Uber eats - Estafa	183
29-12-20	No Resuelto Uber Eats Chile - No Me Llegó Un Pedido Y Me Cobraron	234
26-12-20	Uber eats - Cobro inadecuado	331
26-12-20	Uber Eats - Repartidor Desafiante	235
26-12-20	No Resuelto Uber Eats - Pedido entregado a otro cliente	390
21-12-20	Uber eats - No llego mi pedido	346
21-12-20	Uber Eats - Pague compra y me marcaron no pago	200
19-12-20	No Resuelto Uber eats - Pésimo servicio orden cancelada sin devolución	418
18-12-20	No Resuelto Uber Eats - Estafa	244
16-12-20	Uber eats - Robaron mi pedido	898
14-12-20	Uber eats - Cobro indebido	561
09-12-20	Uber Eats - Nunca Recibi Mi Pedido	249
09-12-20	No Resuelto Uber eats - Cobro indebido	262
06-12-20	Uber eats - Robo	188
04-12-20	Uber eats - Pago	179
04-12-20	Uber Eats - Sobre Cargar Con Entregas A 1 Repartidor	266
03-12-20	Uber Eats - Pedido Robado	248
03-12-20	No Resuelto Uber eat - Mal estado de producto	353
01-12-20	Uber eats - No responden	172
29-11-20	Uber eats - Pedido nunca llegó	384
29-11-20	Uber Eats Chile - No devuelven el pago del pedido q cancelaron	226