Pedido mal ingresado

En el día de hoy usando la aplicación Uber Eats hice una compra en un local de comida rápida, al momento de ingresar las promociones eran dos iguales y una tercera distinta pero al momento de hacer el cobro la aplicación repitió la promociones por iguales sin respetar la última promoción agregada, al contactarme con servicio al cliente de la aplicación me señalan que tengo 10 segundos para corregir el problema de la aplicación tomando contacto con ellos, lo cual al momento del cobro y revisar la boleta me percato que es distinto a mi pedido y no me dieron ninguna solución, me señalan que si cancelo la orden me cobraran igual por el pedido aunque el error sea del sistema y que no recibiré las promociones compradas, para nunca mas usar o recomendar esta aplicación.