- Santiago, Chile
- 08, Marzo 2021
- Número: 774454
Pedido se da falsamente por entregado
PRESENTE
El domingo encargamos un pedido a Pedro Juan y Diego a través de Uber Eats. Lo recogió el conductor identificado como Edison Rafael. Luego de una hora de espera (en la cual según el GPS fue a pasear por las Condes, estando yo en Santiago) da por entregado el pedido, lo cual es falso.Y esta empresa ni siquiera tiene una mesa de ayuda que hable directamente con los clientes, tiene un fono conductor en el cual las operadoras no saben nada y dicen no poder identificarse. En buenas cuentas, nadie responde, no entregan la comida y se quedan con el dinero lo cual constituye un robo.No confíen en esta empresa que ni siquiera tiene una buena postventa y cuyos repartidores.roban los pedidos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me reembolsen el dinero a la brevedad y me den una explicación
Autor: G.G.