- Maipú, Chile
- 18, Febrero 2021
- Número: 769153
Nunca llegó mi pedido
PRESENTE
El repartidor envío mensajes cuando llegó al portón del condominio, pero no se generó notificación por parte de la app, el repartidor tampoco llamó para solicitar el acceso (no hay conserjería) y luego canceló el pedido. Llamé al restaurante y me dijo que los repartidores no devuelven la comida, 30 mil pesos el almuerzo de mi familia. Sin reembolso, una verdadera falta de respeto. Deje el comentario a soporte y seguian con el discurso de que el repartidor notificó, espero 10 min y no hay devolución. Pésimo servicio, no lo usaré más, no recomendable. Y para el repartidor super facil enviar mensajes y si no contestan me voy, ni siquiera llamó, una frescura.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el dinero de comida envío y propina. Más ojo con los repartidores y la aplicación que no funciona, uno no es adivino y no voy a estar 1 hora pegada al celular viendo como avanza mi pedido.
Autor: G.V.