No devuelven el dinero

Número pedido 01d57. 7 de febrero 2021. 20:55 hrs. Me comunicaron que mi pedido fue cancelado porque el socio repartidor espero 10 minutos y se fue. Lo cual es mentira, y me están cobrando algo que nunca llegó a mi domicilio. Espere 2 horas el pedido. Me comuniqué con la plataforma de soporte de uber eats y por twitter, obteniendo sólo respuestas automáticas. Tengo una camara afuera de mi casa y puedo acreditar fehacientemente que no hubo nadie esperando afuera de mi casa. No me llamaron por telefono. Tengo en la aplicación que los pedidos se entreguen en la puerta de mi casa. Nada de esto ocurrió. Esto es una *****a de uber eats. Al soporte también les mencioné que podia enviarles la grabación desde las 20 a 21 hrs. Y el print de mi celular donde no fui contactada. sin embargo, nunca tuve una respuesta de ellos, sólo un mensaje donde le creían al socio repartidor y no al cliente.