No Resuelto No Resuelto. Finalmente pagué porque necesitaba comprar otras cosas y es la aplicación que uso, pero de todas formas me parece una sinverguenzura

Uber Eats - Cobro sin consentimiento

No Resuelto No Resuelto. Me siento totalmente insatisfecha al saber que no se ha resuelto nada y por sobre todo que me cobraron algo que cancele y no llego.

Uber Eats - Cobro indebido por uber one plan anual

Sernac No Resuelto No Resuelto, Siguen Excusándose Sin Dar Respuesta Concreta. Uber eats no ha dado ninguna respuesta concreta, hice el reclamo en sernac pero aun si no otorgaron una solución, a la fecha solo responden que el caso fue enviado al área de especialización. Ha pasado un mes desde que hice el reclamo.

Uber Eats - Cobro por producto no entregado

No Resuelto No Resuelto. DI DE BAJA EL SERVICIO. SIMPLEMENTE SE QUEDARON CON EL PRODUCTO Y DINERO.
PEDI LA REVISIÓN DE CÁMARAS AL LOCAL, PERO SE NEGARON A REVISAR SIN ORDEN JUDICIAL O DE UBER EATS; UBER TAMPOCO QUIZO REVISAR A PESAR DE QUE YO CONTABA CON EL RESPALDO DE CAMARAS DE SEGURIDAD AL MOMENTO DE LA RECEPCIÓN. BASICAMENTE PROTEGIERON A LOS LADRONES.

Uber Eats - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Aun no realizan la devolución en mi tarjeta de crédito. Me cobraron $100 mil y la cuenta era por $96 mil.

Uber Eats - Cobros

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha aún no he tenido respuesta jamás lo volveré a usar pésimo servicio

Uber Eats - No Devuelven Dinero

No Resuelto Ni Se Inmutan En Responder, Empresa Basura. la atención al cliente es paupérrima aún siendo miembro de uber one, basuras.

Autor:

Uber Eats Avala Mal Servicio

5 Julio, 2021 - 12:59

Ellos insisten en que "comprobaron" que la "persona espero 14 min" y como nadie llega a la calle "dejaron el pedido en la calle al lado de una flor" y enviar una foto que ni siquiera es cerca de mi casa.

¿Para que me registre en su página indicando mi dirección y mi celular si ellos no son capaces de llamar. Tocar el timbre o llamar al celular?

Acaso esperaban que yo estuviera en la calle esperando?
Ellos avalan que el uber deje las cosas en la calle es absurdo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilicura, Chile
20, Junio 2021
Número: 813345

Uber Eats

Mal servicio. fraude

SEÑORES uber eats

PRESENTE

Hola este sábado baje la aplicación e hice mi primer pedido. Me registre indicando la dirección y móvil. nunca llegaron a la casa. No tocaron el timbre. Tampoco me marcaron a mi celular. En vista de la tardanza revise el cuarto y apareció una foto con la compra al lado de una planta. supuestamente el uber east llego lo dejo y se fue. Tremendo fraude. Por supuesto que la compra nunca apareció. Buscando en la aplicación (que no tiene nada de amigable) llegue a un número supuestamente del uber. Me contesto alguien con acento extranjero posiblemente haitiano. Le pregunto. Le doy la dirección y me dice con dificultad que viene en camino. Nunca llego y de ahí en adelante he ingresado 3 reclamos en la app (que no deja constancia ni historico) . Llame a todos los números que encontré. Ninguno funciona una verdadera porqueria!!Ya pedí el reembolso. Veremos que pasa!En resumen. Si pueden utilicen otro servicio!

Objetivo: Obtener una solucion Que contestaran y reembolsaran rápidamente dinero!!

Autor: L.O.

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Publicado el Domingo, Junio 20, 2021 - 18:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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