Se contactaron conmigo pidiéndome información y fotos del pedido,lo cual no me satisface en absoluto.No me soluciona mi problema.
La idea es que publiquen lo pedido ( un número telefónico para llamar y el “asociado”solucione al momento el problema)y no me tramiten más.Les escribí diciendo eso y me respondieron que no entendían mi solicitud.Entonces no insistí mas.
Ya a estas alturas da lo mismo.No hable más con ellos pero,para mi,no hubo solución.
Autor:
No Resuelto
8 Noviembre, 2021 - 20:10
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 22, Octubre 2021
- Número: 851567
Buenas noches.Entiendo que esta empresa es internacional y no tiene nexo alguno con sus asociados…ese el problema,no son asociados.solo hacen un nexo entre proveedor y cliente.Y cobran por eso.Mi problema es que tuve una falla puntual y ellos no publican los datos de quien da un servicio.Un mísero número de teléfono para poder reclamar.Tienen una sección de reclamos,probablemente con sede,no se,en Holanda donde me van a dar alguna respuesta en algunos meses.Bueno,pésimo su sistema,pésima su atención al cliente,pésimo todo.Lo malo es que todas estas empresas son solo un nexo entre cliente y quien da el servicio.Nada más.Deberían prohibir este tipo de empresas..si al final buscando uno encuentra lo mismo.Chao uber eats.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que publiquen TODOS los datos de quien ofrece sus servicios.Mínimo un número de teléfono.
Autor: J.G.
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