***o de dinero por parte de uber eats

Hice una compra en la app de uber eats, en el restaurante de MC Donald's. Tengo comprobante de descuento que uber hizo de mi tarjeta , tengo pantallazo del pedido que se me cobró, y jamás apareció el seguimiento ni me llegó el pedido. no es primera vez que uber me roba dinero. En otra oportunidad me hizo un cobro doble de mercadería y jamás me devolvieron el dinero, teniendo todas las pruebas de que me hicieron el descuento de mi saldo en tarjeta. No tienen una buena atención no responden los mensajes en su supuesto soporte de ayuda para los clientes tampoco disponen de un número de teléfono para contactar. Quisiera demandarlos, pero eso significa gastos extras para mi. Quizás no es mucho el dinero, pero es mi dinero. Yo confíe en ellos para usar su servicio y me roban sin darme ninguna explicación. Que frustrante.