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Insuficiente

Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Pedidos Ya

20.3% Uber

17.8% Didi

12.5% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber Eats - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. No recibí respuesta de Uber Eats

🙁 Uber Eats - Motociclista se lleva mi comida al sacarla del local donde compre

No Resuelto Motociclista De Uber East Robo Mi Comida. Solo espero y deseo quw nadie más se encuentre con ese delincuente..y espero lo hayan hechado y cancelarle y no pueda trabajar más ya an sido varias veces q m an robado mi comida las otras veces nomas reporte porque es tedioso esto hoy m anime a hacerlo...pero no comprare más en uber...dejaron ami hijo menor de edad sin su comida... tengo mucha rabia aun...
Uber dijo q no se me iba cobrar el pago... la verdad? Q no se si lo cobraron o no...nunca mandaron una notificación del banco q fue depositado el pago

🙁 Uber Eats - No existe devolución

No Resuelto Nadie Se Ha Hecho Cargo. Dijeron que se iban a comunicar conmigo en un plazo de 12 horas y ha pasado mas de una semana , haré una denuncia formal al sernac

🙁 Uber Eats - Cobro arbitrario injustificado en mi tarjeta, ejecutiva pr1cs1la, Y0ssel1n cierran chat sin solucionar casos, inc0mp

No Resuelto Trámite Está En Sernac. .

🙁 Uber Eats - Falsa promoción

No Resuelto No Entregaron Solución. Aparte de no dar solución mintieron diciendo que habían pasado o transcurrido 48 horas cuando el reclamo se realizó de inmediato

🙁 Uber Eats - No Resivi Mi Pedido Y Me Cobraron Igual !

No Resuelto No Resuelto. Nisiquiera se han comunicado para resolverme y devolverme mi dinero, me robaron!!

🙁 Uber Eats - Reembolso no realizado

No Resuelto No Resuelto. Siguieron contestando bots al requerimiento y a través de Sernac no obtuve respuesta, ya que, a ellos tampoco les respondieron.

🙁 Uber Eats - Cobro excesivo por cancelación

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta satisfactoria, ya que no resolvieron mi reclamo por cobro injusto.

🙁 Uber Eats - Compra cancelada sin reembolso en 3 meses

No Resuelto Me Respondieron Un Mail. Me respondieron que la compra se anulo, pero el banco falabella dice que a ellos no les a llegado la orden de devolución de la compra y no se puede hacer el reverso del dinero si Uber eats no lo hace. Esto me lo vienen diciendo desde el principio y Uber eats solo responde el mismo justificativo. Nada de la devolución de la compra cancelada por 70.000 pesos.

🙁 Uber Eats - Cobro Sin Entrega

No Resuelto No Resuelto. Hice reclamo en el SERNAC pero aún no responden

🙁 Uber Eats - Descuento de compra no realizada

No Resuelto No Resuelto. No me han devuelto el dinero

🙁 uber eats - cobro indebido

No Resuelto No Me Respondieron. Sin novedades

🙁 Uber Eats - entrega parcial del pedido

No Resuelto No Resuelto. Pedido de tres proctos y solo envian uno, lo peor que cada combo salio casi 6000 pesos, y cuando llego el pedido, habia que pagar casi 20 mil pesos

Autor:

🙁 Ninguna

25 Abril, 2022 - 22:14

Me cobraron $18.870- por la compra de comida de Carls Jr. el día 09-04-22 y yo vivo en el campo y no estuve en Santiago Además indica otra dirección que no es la mía.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Constitución, Chile
10, Abril 2022
Número: 888393

Uber Eats

Cobranza indebida

SEÑORES uber eats

PRESENTE

SEÑORES UBER * EATS PENDING AMSTERDAM NLPRESENTEBuenas tardes, El dia de ayer se hizo un cobro Internacional de $18.870 a mi cuenta RUT del BancoEstado de la empesa UBER EATS Amsterdam NL, no tengo idea de que se trata y jamás he usado este servicio. Vivo en el campo donde no hay NADA, sólo CAMPO. No puedo comprar ni pagar con mi tarjeta de débito. necesito comprobante de lugar y entrega de esta compra y devolución de mi dinero a la brevedad para evitar denuncia ante el Servicio del consumidor. Quedo atenta a su pronto comentario y solución,Paula Román

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del monto $18.870.- cargado a mi cuenta Rut. indebidamente.

Autor: P.R.

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Publicado el Domingo, Abril 10, 2022 - 17:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.