Insuficiente

Reclamos Uber Eats

12.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo realizado cargo fue descontaron pero entrega pague vece cancelación do realizó comida yo pagado devuelven cobrando cobró app igual estafa plata eat han devolucion llega devolvieron injustificado hizo he autorizado cobran monto servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto error indevido cancelo devuelto crédito indebidos cancelar haber hicieron cancele autorización recibí realizo le corresponde robó membresía parte pedido. descontó pendiente nada luego hecho robaron reclamo quedó banco como extra má realizaron realizada canceló

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-06-23	Uber Eats - Socio repartidor indica en app que no pague cuando le di hasta propina	178
29-06-23	Uber Eats - me cobraron 3.694 mil pesos sin mi autorización ni consentimiento	258
29-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Dinero sacado de mi cuenta	372
28-06-23	No Resuelto Uber Eats - Descuento indevido	321
28-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Pago no autorizado con cargo a mi tarjeta de crédito	197
28-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro y no devolución	304
28-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cargo extra en tarjeta	179
27-06-23	Uber Eats - Realize un pedido el día viernes 23/06 el pedido jamás se realizo y me cobraron. Igual	186
27-06-23	No Resuelto Uber Eats - Error en el pago	168
27-06-23	Uber Eats - descuento en cuenta, sin realizar pedido	110
27-06-23	No Resuelto Uber Eats - No devolución de dinero	123
27-06-23	No Resuelto Uber Eats - No me devolvieron el dinero de un pedido que nunca llego	156
27-06-23	Uber Eats - Cobro desconocido en mi tarjeta	229
26-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - El pedido no me llego	218
26-06-23	No Resuelto Uber Eats - cancelo automaticamente un pedido	178
25-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro erróneo	131
25-06-23	Uber Eats - Se me descontó el dinero, pero no generó el pedido en la app.	140
25-06-23	Uber Eats - Devolución de mi dinero	247
25-06-23	Uber Eats - No aplicaron descuento ,y me entero al entregar producto	255
24-06-23	No Resuelto Uber Eats - Monto cobrado sin recibir mi pedido	260
24-06-23	Uber Eats - Cobro por error	261
24-06-23	Uber Eats - Descuento de tarjeta	129
24-06-23	Uber Eats - Cobro indebido de 399 repetidas veces después de querer cancelar uber one	159
23-06-23	Resuelto Uber Eats - se me cobró y el pedido nunca se concretó en la app	149
23-06-23	Uber Eats - El repartidor cancelo el pedido a mitad de camino	202
23-06-23	Resuelto Uber Eats - Me descontó el dinero y no generó el pedido	258
23-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	147
23-06-23	Uber Eats - Me descontaron el dinero y no cargó el pedido	124
23-06-23	Resuelto Uber Eats - Se realizó 3 cobros en mi tarjeta siendo que yo no realice ni una compra	92
23-06-23	Uber Eats - Dinero descontado sin realizarse el pedido	82
23-06-23	No Resuelto Uber Eats - cobro indebido	165
23-06-23	Uber Eats - Cobro Indebido de 399 pesos	161
23-06-23	Uber Eats - Descuento de dinero sin haber realizado la compra	153
23-06-23	No Resuelto Uber Eats - No devuelven el dinero	189
23-06-23	Uber Eats - Me descuentan dinero sin haber comprado	241
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - membresía falsa a uber one	262
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - no se proceso mi pedido pero me realizaron el cobro de igual forma en mi tarjeta	131
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro Indevido De Padido Cancelado En Menos De 1 Minuti	111
22-06-23	Uber Eats - cobro no realizado por mi persona	308
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - Se me cobró un pedido que nunca se llevó a cabo	130
22-06-23	Uber Eats - repartidor se queda con el dinero y te cobran como deuda pendiente.	159
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó	192
21-06-23	Resuelto UBER Eats - Cobros Indebidos Sin Autorización	316
21-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Solicité pedido y pague en efectivo al repartidor y ahora dice que no pague y me cobran en la tarjeta.	294
21-06-23	Uber Eats - Mi pedido fue cobrado y nunca llegó. Robo de Uber Eats!	231
21-06-23	Uber Eats - Cobro por un pedido que nunca llegó	116
21-06-23	No Resuelto Uber Eats - Comida llega fría e incomible y nadie se hace responsable	600
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indevido en mi targeta de debito	180
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	228
20-06-23	Uber Eats - No recibí el pedido y fue cobrado de mi cuenta	108
20-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - El pedido nunca fue entregado y cuando pedí una dirección para ir a buscarlo dejaron de darme soporte	92
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me robaron	137
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado sin ser devuelto hace más de 20 dias	130
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	223
19-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me descontaron dinero de la tarjeta , y no salió aprobado el pedido pedido	168
19-06-23	Uber Eats - Me cobraron 2 veces un pedido	145
19-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron el dinero de mi tarjeta sin a ver hecho el pedido	291
19-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces por un fallo en el pago.	323
19-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro doble en la tarjeta	188
19-06-23	Uber Eats - Doble cobro membresía	176
19-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces el pedido	193
19-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - cobro no autorizado	176
18-06-23	Uber Eats - Cobro de un pedido no procesado	146
18-06-23	Uber Eats - cobro pedido no realizado	146
18-06-23	Uber Eats - Cobro indebido	104
18-06-23	Uber Eats - Perdida de dinero por compra fallida	112
18-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro de un pedido que no se realizó	163
18-06-23	No Resuelto Uber Eats - Repartidor no marcó pago en efectivo	136
18-06-23	No Resuelto Uber Eats - Se quedó con parte de mi pedido	124
18-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido por pedido pago no procesado al momento de pagar	141
18-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro Doble	150
18-06-23	Uber Eats - Se cobró dos veces un pedido que no se concretó	148
17-06-23	Uber Eats - Cobro adicional sin pedir nada	129
17-06-23	Uber Eats - Se me cobró y nunca se concretó el pedido	171
17-06-23	Uber Eats - No me devuelven mi dinero	402
17-06-23	No Resuelto Uber Eats - cobro indebido	161
17-06-23	Uber Eats - Se me hizo cobro 2 veces por el pedido	114
17-06-23	No Resuelto Uber Eats - 2 cobros ami tarjeta	178
17-06-23	No Resuelto Uber Eats - pedido incorrecto y cobro ilegal	206
16-06-23	Uber Eats - Me hicieron un cobro y marcó error en método de pago	219
16-06-23	Uber Eats - Se me cobro y el pedido nunca fue efectuado	143
16-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - No me han devuelto mi dinero desde mayo	120
16-06-23	Uber Eats - Código de descuento que me quitaron	214
16-06-23	Uber Eats - Cobro Injustificado	130
16-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó	145
16-06-23	Uber Eats - Cobro indebido	167
16-06-23	Uber Eats - Me cobraron el pedido pero nunca me lo entregaron	234
15-06-23	No Resuelto Uber Eats - me descontaron dinero de mi cuenta rut y mi pedido nunca se realizó	204
15-06-23	Uber Eats - Rechazo de tarjeta pero igual se me hizo el cobro	146
15-06-23	Uber Eats - Cobro de dinero sin procesar pedido	143
15-06-23	No Resuelto Uber Eats - Descuento de 6690 sin autorización a mi banco y sin haber pedido nada.	147
15-06-23	Uber Eats - Cobro de pedido que por error no proceso	131
15-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido de un producto que no se reflejado en el pedido de la app en	125
15-06-23	Uber Eats - Descuentan pedido que no hice	133
15-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron sin comprar nada	204
14-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro sin llegar el producto	247
14-06-23	No Resuelto Uber Eats - Sin devolución de dinero	269
14-06-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces	696
13-06-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó por “error en mi método de pago”	259
13-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me hicieron un cobro a mi tarjeta y el pedido no fue realizado solo el cobro lo hicieron	170