Insuficiente

Reclamos Uber Eats

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.1% Pedidos Ya

19.0% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague pero entrega cancelación vece do realizó comida yo pagado devuelven cobrando app cobró igual plata estafa eat devolucion han llega injustificado devolvieron hizo he monto cobran autorizado servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto indevido error crédito devuelto cancelo indebidos cancelar cancele hicieron haber recibí autorización le pedido. realizo robó corresponde membresía parte pendiente descontó luego nada robaron realizaron hecho má reclamo extra quedó canceló banco como entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-06-23	Uber Eats - Cobro desconocido en mi tarjeta	229
26-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - El pedido no me llego	212
26-06-23	No Resuelto Uber Eats - cancelo automaticamente un pedido	177
25-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro erróneo	129
25-06-23	Uber Eats - Se me descontó el dinero, pero no generó el pedido en la app.	136
25-06-23	Uber Eats - Devolución de mi dinero	242
25-06-23	Uber Eats - No aplicaron descuento ,y me entero al entregar producto	252
24-06-23	No Resuelto Uber Eats - Monto cobrado sin recibir mi pedido	254
24-06-23	Uber Eats - Cobro por error	255
24-06-23	Uber Eats - Descuento de tarjeta	125
24-06-23	Uber Eats - Cobro indebido de 399 repetidas veces después de querer cancelar uber one	159
23-06-23	Resuelto Uber Eats - se me cobró y el pedido nunca se concretó en la app	146
23-06-23	Uber Eats - El repartidor cancelo el pedido a mitad de camino	197
23-06-23	Resuelto Uber Eats - Me descontó el dinero y no generó el pedido	257
23-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	145
23-06-23	Uber Eats - Me descontaron el dinero y no cargó el pedido	122
23-06-23	Resuelto Uber Eats - Se realizó 3 cobros en mi tarjeta siendo que yo no realice ni una compra	91
23-06-23	Uber Eats - Dinero descontado sin realizarse el pedido	80
23-06-23	No Resuelto Uber Eats - cobro indebido	159
23-06-23	Uber Eats - Cobro Indebido de 399 pesos	156
23-06-23	Uber Eats - Descuento de dinero sin haber realizado la compra	149
23-06-23	No Resuelto Uber Eats - No devuelven el dinero	179
23-06-23	Uber Eats - Me descuentan dinero sin haber comprado	238
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - membresía falsa a uber one	261
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - no se proceso mi pedido pero me realizaron el cobro de igual forma en mi tarjeta	128
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro Indevido De Padido Cancelado En Menos De 1 Minuti	106
22-06-23	Uber Eats - cobro no realizado por mi persona	306
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - Se me cobró un pedido que nunca se llevó a cabo	128
22-06-23	Uber Eats - repartidor se queda con el dinero y te cobran como deuda pendiente.	156
22-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó	188
21-06-23	Resuelto UBER Eats - Cobros Indebidos Sin Autorización	310
21-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Solicité pedido y pague en efectivo al repartidor y ahora dice que no pague y me cobran en la tarjeta.	290
21-06-23	Uber Eats - Mi pedido fue cobrado y nunca llegó. Robo de Uber Eats!	226
21-06-23	Uber Eats - Cobro por un pedido que nunca llegó	116
21-06-23	No Resuelto Uber Eats - Comida llega fría e incomible y nadie se hace responsable	594
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indevido en mi targeta de debito	178
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	226
20-06-23	Uber Eats - No recibí el pedido y fue cobrado de mi cuenta	105
20-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - El pedido nunca fue entregado y cuando pedí una dirección para ir a buscarlo dejaron de darme soporte	89
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me robaron	136
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado sin ser devuelto hace más de 20 dias	128
20-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	221
19-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me descontaron dinero de la tarjeta , y no salió aprobado el pedido pedido	167
19-06-23	Uber Eats - Me cobraron 2 veces un pedido	145
19-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron el dinero de mi tarjeta sin a ver hecho el pedido	284
19-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces por un fallo en el pago.	320
19-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro doble en la tarjeta	184
19-06-23	Uber Eats - Doble cobro membresía	175
19-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces el pedido	192
19-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - cobro no autorizado	174
18-06-23	Uber Eats - Cobro de un pedido no procesado	143
18-06-23	Uber Eats - cobro pedido no realizado	141
18-06-23	Uber Eats - Cobro indebido	100
18-06-23	Uber Eats - Perdida de dinero por compra fallida	108
18-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro de un pedido que no se realizó	159
18-06-23	No Resuelto Uber Eats - Repartidor no marcó pago en efectivo	133
18-06-23	No Resuelto Uber Eats - Se quedó con parte de mi pedido	117
18-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido por pedido pago no procesado al momento de pagar	138
18-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro Doble	147
18-06-23	Uber Eats - Se cobró dos veces un pedido que no se concretó	146
17-06-23	Uber Eats - Cobro adicional sin pedir nada	126
17-06-23	Uber Eats - Se me cobró y nunca se concretó el pedido	168
17-06-23	Uber Eats - No me devuelven mi dinero	399
17-06-23	No Resuelto Uber Eats - cobro indebido	158
17-06-23	Uber Eats - Se me hizo cobro 2 veces por el pedido	111
17-06-23	No Resuelto Uber Eats - 2 cobros ami tarjeta	176
17-06-23	No Resuelto Uber Eats - pedido incorrecto y cobro ilegal	201
16-06-23	Uber Eats - Me hicieron un cobro y marcó error en método de pago	218
16-06-23	Uber Eats - Se me cobro y el pedido nunca fue efectuado	143
16-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - No me han devuelto mi dinero desde mayo	117
16-06-23	Uber Eats - Código de descuento que me quitaron	210
16-06-23	Uber Eats - Cobro Injustificado	126
16-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó	140
16-06-23	Uber Eats - Cobro indebido	166
16-06-23	Uber Eats - Me cobraron el pedido pero nunca me lo entregaron	231
15-06-23	No Resuelto Uber Eats - me descontaron dinero de mi cuenta rut y mi pedido nunca se realizó	199
15-06-23	Uber Eats - Rechazo de tarjeta pero igual se me hizo el cobro	144
15-06-23	Uber Eats - Cobro de dinero sin procesar pedido	138
15-06-23	No Resuelto Uber Eats - Descuento de 6690 sin autorización a mi banco y sin haber pedido nada.	140
15-06-23	Uber Eats - Cobro de pedido que por error no proceso	127
15-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido de un producto que no se reflejado en el pedido de la app en	121
15-06-23	Uber Eats - Descuentan pedido que no hice	131
15-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron sin comprar nada	199
14-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro sin llegar el producto	242
14-06-23	No Resuelto Uber Eats - Sin devolución de dinero	266
14-06-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces	692
13-06-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido y no se realizó por “error en mi método de pago”	255
13-06-23	No Resuelto Uber Eats - Me hicieron un cobro a mi tarjeta y el pedido no fue realizado solo el cobro lo hicieron	167
13-06-23	Resuelto Uber Eats - Se descontó el dinero y no se proceso el pedido	156
13-06-23	Uber Eats - Rechazo mi targeta pero me descontó dinero	95
13-06-23	No Resuelto Uber Eats - Uber cash	241
13-06-23	Uber Eats - Estafa	247
13-06-23	Resuelto Uber Eats - Cobro de dinero por un pedido que no llegó	198
13-06-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	149
13-06-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Producto llega en mal estado y se hace el cobro	153
12-06-23	Uber Eats - Cobro que no se explica	126
12-06-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron el dinero y no se proceso el pedido	124
12-06-23	No Resuelto Uber Eats - me cobraron dinero y no se procesó los pedidos	115
12-06-23	No Resuelto Uber Eats - cobro indebido	117
12-06-23	Uber Eats - Cobro indebido en cuenta bancaria	149