Mediocre

Reclamos Uber Eats

15.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.5% Pedidos Ya

18.5% Uber

17.2% Didi

15.1% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague pero entrega cancelación vece do realizó comida yo pagado devuelven cobrando app cobró igual plata estafa eat devolucion han llega injustificado devolvieron hizo he monto cobran autorizado servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto indevido error crédito devuelto cancelo indebidos cancelar cancele hicieron haber recibí autorización le pedido. realizo robó corresponde membresía parte pendiente descontó luego nada robaron realizaron hecho má reclamo extra quedó canceló banco como entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-10-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro por pedido cancelado por Uber	213
14-10-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me cobraron el pedido y no se realizó	156
13-10-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Realice la cancelación de un pedido y no me devolvieron ni el 10% de mi dinero	207
12-10-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro no autorizado	132
11-10-23	Uber Eats - Cobro no autorizado	190
11-10-23	Resuelto Uber Eats - Cobro no correspondiente	144
10-10-23	Uber Eats - Uber se cobró propina sin presionar el botón	157
10-10-23	No Resuelto Uber Eats - Se cobró propina de 2680 sin presionar boton	231
09-10-23	Uber Eats - Cobro	347
09-10-23	No Resuelto Uber Eats - No recibí mi reembolso	499
08-10-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro que no corresponde	246
08-10-23	Uber Eats - 16078	188
07-10-23	No Resuelto Uber Eats - Descuento sin haber comprado	152
07-10-23	Uber Eats - Cobro indebido	132
06-10-23	No Resuelto Uber Eats - Reparto inválido	147
06-10-23	Uber Eats - No hay cobertura en mi comuna para usar Uber Eats	298
06-10-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro de un pedido que nunca llegó	187
06-10-23	Uber Eats - Cobro	249
06-10-23	Uber Eats - Robo	245
06-10-23	Uber Eats - Comida quemada y en descomposición	145
06-10-23	Uber Eats - Me descontaron un cargo indebido	128
05-10-23	Uber Eats - Doble cobro del pedido. Sin reembolso.	120
05-10-23	Uber Eats - Cancelación del pedido	106
04-10-23	Uber Eats - cobro indebido el 02 de octubre 2023	120
04-10-23	Uber Eats - Llego el pedido equivocado	143
04-10-23	Uber Eats - Pague al repartidor y puso como no pago en la app.	150
04-10-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro no corresponde	161
04-10-23	Uber Eats - Me realizaron un cobro en mi tarjeta sin hacer pedido	144
03-10-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dos veces el mismo pedido	285
03-10-23	Resuelto Uber Eats - Pedido de supermercado bajo el branding de que son la continuación de Cornershop	214
03-10-23	No Resuelto payu *uber eats - cobros indebidos	177
03-10-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - No respetan promoción	173
03-10-23	Resuelto Uber Eats - Me falto un producto en la entrega	100
02-10-23	Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca llego	145
02-10-23	Uber Eats - Descuentos mensuales indebidos en mi cuenta bancaria	156
02-10-23	Uber Eats - Promoción descuento	204
02-10-23	No Resuelto Uber Eats - Promoción	281
02-10-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	203
02-10-23	Resuelto Uber Eats - Cancelaron mi pedido y no me devolvieron mi dinero ni el cupón	195
02-10-23	No Resuelto Uber Eats - No me deja ingresar mi cuenta rut	299
02-10-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca que llegó	163
01-10-23	No Resuelto Uber Eats - Se me realizo doble cobro	155
01-10-23	Uber eats - Cobro de pedido que no se realizó	144
01-10-23	Uber Eats - El repartidor no me contacto y canceló mi pedido	125
30-09-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron un pedido que nunca me llegó	301
29-09-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Un cobro extra	158
29-09-23	Uber Eats - Cobro indebido	233
27-09-23	Uber Eats - Cobro duplicado	310
26-09-23	No Resuelto Uber Eats - Falta de productos	178
25-09-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Robo de dinero	132
25-09-23	Uber Eats - Cargos sin utilización	111
25-09-23	Uber Eats - Cobro indebido	148
25-09-23	Uber Eats - Cobro indebido por un pedido que jamás realize y que nunca obtuve en mis manos.	154
24-09-23	No Resuelto Uber Eats - Cobros por pedidos no realizados	240
21-09-23	Resuelto Uber Eats - Compra sin mi autorización	134
20-09-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	443
19-09-23	No Resuelto Uber Eats - Descuento que no realice en mi tarjeta cuenta rut	126
18-09-23	Uber Eats - Pedido no entregado y cobrado	197
17-09-23	Uber Eats - Cobro de pedido,sin ser recepcionado	121
16-09-23	No Resuelto Sernac Uber Eats - Cobro indebido	126
15-09-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro de pedido sin entrega	212
15-09-23	Uber Eats - Robo y cobro indebido	148
14-09-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	221
13-09-23	No Resuelto Uber Eats - Comida no llega y no devuelven dinero	179
13-09-23	Uber Eats - Se hizo una compra la cual yo no autorize	141
13-09-23	No Resuelto Uber Eats - Devolucion De Dinero	114
10-09-23	No Resuelto Uber Eats - Cancelación	161
09-09-23	Uber Eats - Cobro sin viaje	176
08-09-23	Uber Eats - Cobro no autorizado	160
08-09-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro sin registrar el pedido	135
08-09-23	Payu Uber eats - Conbro no autorizado	212
08-09-23	Resuelto Uber Eats - Me cobraron dinero sin autorización	198
07-09-23	Uber Eats - Cobro que no corresponde	164
06-09-23	Uber Eats - me cobro un pedido que no realice	231
06-09-23	PAYU Uber eats - Aparece en mi tarjeta CMR terminada en 8149 2 cobros uno por 22280 y p	202
04-09-23	Resuelto Uber Eats - Cobro no autorizado	128
04-09-23	Uber Eats - Cobro sin autorización	110
04-09-23	Resuelto Sernac Uber Eats - Cancelacion del pedido cobro y no entrega del producto	162
04-09-23	Uber Eats - Me cobró dos veces el pasaje	278
03-09-23	Resuelto Uber Eats - Quiero cancelar mi membresía	157
03-09-23	Uber Eats - Pedido no entregado y se niegan a devolver mi dinero	103
03-09-23	Resuelto Uber eats - Demoras	105
03-09-23	Uber Eats - Fallo en la realización del pedido con descuento en mi banco	113
03-09-23	No Resuelto Uber Eats - Dibero sacado de mi cuenta	143
02-09-23	Uber Eats - correo de uber	140
02-09-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron dinero sin haber realizado una compra	187
01-09-23	Uber Eats - Me cobraron dinero sin hacer un pedido	136
31-08-23	Uber Eats - Cobro Sin Consentimiento. Sin Autorización.	180
30-08-23	No Resuelto Uber Eats - Se me cobró Uber one y nunca autorice la compra o suscripción y es un cobro muy alto para los cobros normales	303
30-08-23	No Resuelto Uber Eats - Fraude	250
28-08-23	Resuelto Sernac Uber Eats - No quieren reembolsar por cobro indebido	252
28-08-23	No Resuelto Uber EatsEats - Uber Eats me robó	220
27-08-23	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron sin que yo confirmara el pedido y además nunca llegó, aunque en la plataforma dice que el pedido fue ent	183
27-08-23	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	318
26-08-23	Uber Eats - Cobro indebido	152
26-08-23	No Resuelto Uber eats - Publicidad engañosa	156
26-08-23	No Resuelto Uber Eats - Se cobro un pedido el cual no se hizo efectivo en la aplicación	151
26-08-23	No Resuelto Sernac Payu uber eats - Cobro sin autorización	185
26-08-23	Resuelto Uber Eats - Cobro indebido	145
25-08-23	Uber Eats - Se hizo una carga en mi tarjeta de crédito pero el pedido no se registró	165