El señor delivery cancelo el pedido y no me lo dió incluso me llamo y me cobran el pedido

Ya es increíble la forma como los delivery nos tratan ,más que sentir placer por la llegada de su pedido,uno está en asquas al no saber quién será y como te trata.El día17 de octubre pedi a un restaurante de UberEATS comida.Yo tengo una dirección y una puerta,más aún tengo habitación de orden de golpear mi puerta.Pero yo me subí a limpiar un estante y veo una moto en la calle que no está mi puerta le pregunto,ya que asocie podría estar por mi.Le pregunto viene por Lorena.si a través del vidrio.Yo le indique porfavor diera la vuelta a la otra calle y golpear la puerta porfavor.Me llamo por teléfono le dije golpear porque recibirán por mi.ya que estaba resfriada.Paso un rato y escucho está persona pide comida y no quiere pagar así lo grito a mi vecindad.Suena la moto y se fueVoy al teléfono.Veo pedido cancelado por el delivery.Bueno que no me sorprendió mucho porque dejan bastante que desear estos delivery.quizas me tope con 5 o 6 muy agradables y profesionalismo.Pero es difícil te gritan .te intimidan.Pero lo que me parece el colmo me diga la aplicación tengo que pagar ese pedido que canceló el señor porque es raro.Yo tengo las conversaciones y grabé la llamada realmente me pidió disculpas y que iban a tomar asunto porque vio y yo decía lo correcto.Pero después me llegó un correo diciendo que EL SOCIO REPARTIDOR ESTUVO 10 MINUTOS Y NO ME CONTACTÉ.TODA UNA mentira.Y ME SALE QUE DEBO PAGAR 14000 PORQUE EL PEDIDO NO LO QUIERE RECIBIR.OSEA ESTO fue horribletuve que IR AL SUPER YCOMPRAR Y PADAR malos ratos PORQUE UN SEÑOR ES ALGO ALTANERO.TENGO TODO LAS COPIAS DE CONVERSACIÓN Y ESO QUE SOY PREMIUM.POR LO QUE TENGO QUE PAGAR TRES MIL Y TANTO POR MES .ESPERO UNA REAL SANCIÓN Y COMPENSACIÓN ECONÓMICA PARA MI . DEBIDO A LO malos ratos Y PORQUE YA DESINSTALE MEJOR LA APLICACIÓN.DEBEN CONTROLAR A ESAS PERSONAS