- Viña del Mar, Chile
- 03, Octubre 2023
- Número: 994938
Cobros indebidos
PRESENTE
He recibido una notificación de cargo a mi cuenta corriente por algo que nunca he autorizado ni ocupado.Esto me ocurre por tercera vez. Primero fue el 12 de Julio por $ 30.904.- Después el 7 de Agosto por $ 11.190.- y ahora el 30 de Septiembre por $19.679.-" BANCO DE CHILE.Jose Ulloa Fuentes: Te informamos que se ha realizado una compra por $19.679 con cargo a Cuenta ****9703 en PAYU *UBER EATS el 30/09/2023 21:56.Revisa Saldos y Movimientos en App Mi Banco o Banco en Línea. "Lo otro extraño de ésto es que siempre junto al cargo devuelven el valor de un cargo menor que realizan en el momento. Ejemplo: en el primer cobro, ($ 30.904.-) agregaron otro cobro por $5150.- que luego aparece como reembolso. En el segundo caso ($ 11.190.-) agregaron $ 1.017.- que también lo reembolsaron. Por último en el cargo del 30 de Septiembre, me agregaron otro cobro por $ 1.789.-" BANCO DE CHILE-Jose Ulloa Fuentes: Te informamos que se realizó una Devolución por $1.789 en tu cuenta ****9703 desde PAYU *UBER EATS - el 01/10/2023 06:28.Revisa Saldos y Movimientos en App Mi Banco o Banco en Línea. "
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de al menos del último cobro y ver la forma de que se corrija esta situación para evitar nuevos cobros.
Autor: J.U.