Me cobraron y no recibí el pedido. llamé y trate de comunicarme con el repartidor sin exito

Uber eats (ex cornershop). A penas terminé y pagué el pedido de la tiende easy me di cuenta que había un error en la dirección de entrega, por lo tanto en los comentarios o instrucciones de entrega escribí la dirección correcta. Trate de llamar al repartidor a pesar de mi insistencia en comunicarme con el y de escribir por el chat de la aplicación pero no tuve respuesta del repartidor. Nunca obtuve el pedido y se me cobro completo. Más de 55 mil pesos y nadie que de una solución. Tomé el auto y vine a la dirección donde supuestamente deberían haber dejado el pedido y por su puesto no estaba. Me quedé sin plata y sin el pedido.