- Viña del Mar, Chile
- 23, Octubre 2023
- Número: 998321
Sernac Cobro indevido
PRESENTE
El dia 16 de ocubre realice una compra en jumbo viña del mar por medio de uber eats ya que tenia un cupon de descuento de 40.000 pesos mi compra fue poel monto total de $43.993 y con el cupon de descuento quedo en $ 5.253 el cual cancele con debito , el dia sigueinte 17 de ocubre llego mi pedido todo normal pero me estaban cobrando en la aplicacion $38.740 y no me dejaba realizar ni viajes por la app de uber ni comprar por uber eats tampoco, borre la cuenta debito de la app para que no se realizara ese cobro indevido pero hoy 23 de octubre me descontaron automaticamente sin autorizacion el monto de $38.740 entonces necesito que la empresa uber eats se haga cargo y realice la devolucion del dinero por publicidad engañosa porque de no ser por ese cupon yo no ubiera realizado tal compra. Quedo atenta espero pronta respuesta gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me realicen la devolucion del dinero prontamente
Autor: J.S.