Autor:

No Resuelto

2 Noviembre, 2023 - 17:42
Hasta la fecha 2 de noviembre 2023 aun no tengo solucion a mi reclamo por cobro indebido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 23, Octubre 2023
  • Número: 998321
Sernac

Uber Eats

Cobro indevido

SEÑORES uber eats

PRESENTE


El dia 16 de ocubre realice una compra en jumbo viña del mar por medio de uber eats ya que tenia un cupon de descuento de 40.000 pesos mi compra fue poel monto total de $43.993 y con el cupon de descuento quedo en $ 5.253 el cual cancele con debito , el dia sigueinte 17 de ocubre llego mi pedido todo normal pero me estaban cobrando en la aplicacion $38.740 y no me dejaba realizar ni viajes por la app de uber ni comprar por uber eats tampoco, borre la cuenta debito de la app para que no se realizara ese cobro indevido pero hoy 23 de octubre me descontaron automaticamente sin autorizacion el monto de $38.740 entonces necesito que la empresa uber eats se haga cargo y realice la devolucion del dinero por publicidad engañosa porque de no ser por ese cupon yo no ubiera realizado tal compra. Quedo atenta espero pronta respuesta gracias
Objetivo: Obtener una solucion Que me realicen la devolucion del dinero prontamente
Autor: J.S.
Publicado el Lunes, Octubre 23, 2023 - 16:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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