Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 25, Noviembre 2019
  • Número: 627889

Uber

Mal cobro del viaje y no se responsabilizaron

SEÑORES uber

PRESENTE


Tome un viaje el día viernes 22 de noviembre, donde el conductor me iba a dejar más lejos de mi punto de parada y le exigí que me dejara más cerca donde él se equivoca y tuvo que tomar otras calles. Después mi tarifa subió, por lo que me negué a pagar más. Me lo cargaron a mi próximo viaje, por lo que hice un reclamo exigiendo que no me cobren ese error del Uber, después de 2 dias tuve la respuesta, la tarifa estaba bien porque los viajes son diferentes. Esa fue su respuesta, por lo que les reenvié un mensaje y habían cerrado el caso. Lo encontré nefasto, más encima te dejan sin decir nada porque no reciben tus mensajes después de que cierran el caso. Por eso hago este reclamo, porque no se respeto mi derecho como consumidor.
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Noviembre 25, 2019 - 12:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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