Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 18, Octubre 2019
  • Número: 620286

Uber

Cobro indebido

SEÑORES uber chile

PRESENTE


Solicité el servicio de reclamos.cl/empresa/uber">Uber pasadas las 18 horas de hoy, el cual no se concluyó porque en la misma aplicación me informan que no hay disponibilidad de conductores cercanos y que intentara más tarde, acción que realicé dos veces después y obtuve la misma respuesta.Luego a mo correo electrónico me llegan lps 3 cobros de viajes como si se hubiesen utilizado y yo ni siquiera los cancelé, ya que esperé y no contaban con el servicio activo en santiago centro debido a las manifestaciones y caos ocurridos durante la tarde.Encuentro insólito que se aprovechen de esa manera y envíen el Cobro por viajes que no se realizaron, además de haber estado en un excesivo valor por lo mencionado anteriormente.solicito se regularice y reembolsen mi dinero por no uso de su servicio y cancelación por parte de uds mismos.
Autor: N.M.
Publicado el Viernes, Octubre 18, 2019 - 22:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Fue un error mio

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No Resuelto Aún Sin Resolver. Necesito que devuelvan el dinero robado

🙁 Uber - Cobro doble

No Resuelto Aun No Se Devuelve El Dinero Del Doble Viaja. Logré conectarme con el chat y me dijeron que tenían hasta 31 días hábiles para devolver el dinero...así que en teoría tengo que seguir esperando

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Resuelto Resuelto. Está resuelto, rebajaron el cobro

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No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta.

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No Resuelto Ninguna. Si cancelando los chóferes por la aplicación también deberían tener sanciones.
Esto a sido reiteradas veces.
Yo soy de isla negra. Comuna de el Quisco.
Tbn me cancelaron en la comuna de san Antonio.

🙁 Uber - Mal trato discriminación

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta de Uber de acuerdo al hecho reclamado, gracias

🙁 Uber Trip Santiago Cl - Cobro sin pedido del servicio

No Resuelto No Resuelto. Mi reclamo aún no ha sido gestionado, lo que lamento, tuve que bloquear mi tarjeta para que Uber no me siga haciendo cobros indebidos, espero tener pronta respuesta a mi reclamo.

🙁 Uber las condes - 39000

No Resuelto Cambie Mi Cuenta Rut. Nadie se a comunicado conmigo y como no me atrevo a que me pase lo mismo en el banco me cambiaron la cuenta rut , es una pena porque para mi era una gran ayuda ya que no necesitaba andar con dinero ya que a mis an̈os es un riesgo

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No Resuelto No Resuelto. Nose que mierda están cobrando....

🙁 Uber - Reclamo por cobro injustificado

No Resuelto Uber Se Desentiende. Cuando les escribí, me respondieron en ingles, dando explicaciones alejadas del servicio al cliente. Nada que hacer.

🙂 Uber - Descuento de dinero con método de pago rechazado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

🙁 Uber - Cobro fantasma

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Tampoco dieron solución a reclamo en Sernac
No les interesa resolver