Autor:

🙁 Pésimo

27 Enero, 2020 - 11:19
Buenos días, hasta el momento no he tenido ninguna respuesta de mi reclamo , ni desde uber ni ustedes. Se ha gestionado pésimo esto, al parecer no son de confiar ustedes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 11, Enero 2020
  • Número: 639657

Uber

Conductor se niega a llevarme a destino

SEÑORES uber

PRESENTE


El Conductor Andrés Ernesto no me quiso ir a dejar a mi lugar de destino, inventando que era muy lejos y había mucho taco. En todo momento se desvío de la ruta de viaje que salía en la aplicación, aumentando el tiempo de retraso en mi viaje y tomando aun mas taco en la calle. Finalmente no accede a llevarme a mi destino, y me deja botada muy lejos de donde había solicitado este uber. Me hizo dejar plantada a las personas con las que había concretado juntarme y además perder una reunión agendada. Pido ayuda a reclamos.cl/empresa/uber">Uber empresa y me responden cosas que no corresponden a mi pregunta. Pésimo servicio alCliente. No creo que vuelva a contactar reclamos.cl/empresa/uber">Uber para mis constantes traslados ni tampoco reclamos.cl/empresa/uber">Uber eats donde también soy cliente frecuente, y voy a divulgar con mis contactos este hecho ocurrido para que hagan lo mismo con ustedes, ya que como empresa son pésimo, sobre todo en dar respuesta a sus clientes frecuentes, respaldando más a un Conductor irresponsable más que a las personas que utilizan de forma frecuente su porqueria de servicio.
Autor: C.R.
Publicado el Sábado, Enero 11, 2020 - 12:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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