Autor:

Pésimo

27 Enero, 2020 - 11:19
Buenos días, hasta el momento no he tenido ninguna respuesta de mi reclamo , ni desde uber ni ustedes. Se ha gestionado pésimo esto, al parecer no son de confiar ustedes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 11, Enero 2020
  • Número: 639657

Uber

Conductor se niega a llevarme a destino

SEÑORES uber

PRESENTE


El Conductor Andrés Ernesto no me quiso ir a dejar a mi lugar de destino, inventando que era muy lejos y había mucho taco. En todo momento se desvío de la ruta de viaje que salía en la aplicación, aumentando el tiempo de retraso en mi viaje y tomando aun mas taco en la calle. Finalmente no accede a llevarme a mi destino, y me deja botada muy lejos de donde había solicitado este uber. Me hizo dejar plantada a las personas con las que había concretado juntarme y además perder una reunión agendada. Pido ayuda a reclamos.cl/empresa/uber">Uber empresa y me responden cosas que no corresponden a mi pregunta. Pésimo servicio alCliente. No creo que vuelva a contactar reclamos.cl/empresa/uber">Uber para mis constantes traslados ni tampoco reclamos.cl/empresa/uber">Uber eats donde también soy cliente frecuente, y voy a divulgar con mis contactos este hecho ocurrido para que hagan lo mismo con ustedes, ya que como empresa son pésimo, sobre todo en dar respuesta a sus clientes frecuentes, respaldando más a un Conductor irresponsable más que a las personas que utilizan de forma frecuente su porqueria de servicio.
Autor: C.R.
Publicado el Sábado, Enero 11, 2020 - 12:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Uber - Cobran uber sin usar

No Resuelto Sin Resolver. Aún estoy esperando la devolución de mi dinero

Uber - Cobro Indevido Payu Uber Trip

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven nada

Payu Uber trip - Cobro sin concentimiemto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Estamos a 17 de abril y aún no recibo ninguna respuesta, mi obligación ante esto será iniciar el reclamo al sernac

Uber - Robo de parte del conductor

Sernac Resuelto Conductor Dejo El Paquete En La Puerta De Mi Casa. Resuelto, gracias

Uber - Cobros indebidos por viajes no realizados

Resuelto Resuelto. Demoró pero se me hizo la devolución.

Uber One - Cobro no autorizado

Sernac No Resuelto Sigo En Espera. Aún sin sin solución

Uber - Cobro PAYU

No Resuelto Nada Por Parte De Uber.. Finalmente reclame directamente al banco y ellos me ayudaron pero parte de UBER nada , es super difícil comunicarse con ellos.
Susper sospechoso lo que pada con uber y sus cobros, ojala que el sernac mire lo que esta pasando con esta aplicación , yo por mi parte no la utilizó mas.

Payu Uber Trip - Cobro De Servicios No Solicitados

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha, aún no se aclara la situación de cobro indebido por parte de payu uber trip

Uber - cobro indebido a mi tarjeta, con cargo de uber shopper statement

No Resuelto No Resuelto. aun no obtengo una devolución de mi dinero

Uber - Cobro doble de un viaje

No Resuelto No Resuelto. No me han reembolsado el cobro extra

Uber - Cobro sin ocupar el servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta del cobro que hicieron sin ocupar

Payu *uber Trip Santiago Cl - cobro indevido

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta, tampoco han reversado el cobro indevido.$15.447 en total.
Muchas gracias si ustede me pueden ayudar sería muy bueno.
Saludos,
Geobanna Fuentes

Uber - Descuento de plata

No Resuelto No Resuelto. No se ha devuelto la plata, y se me siguen descontando tarifas de viajes que no he tomado

Evita Uber
Prefiere CornerShop