Cobro injustificado

Desde el 10 de marzo de 2020 debido a la pandemia, no volví a usar la aplicación de Uber, hace poco quise volverla a usar y me encontré que tenía una deuda de casi 112 mil pesos de un viaje el 15 de agosto del mismo año. Revisé y en mi registro de viajes no sale ninguno en esa fecha. Me contacté con el soporte de ayuda de la app y no supieron responderme nada ni darme una solución, lo único que me exigían era si o si pagar la deuda. Les envié evidencia que nunca hice el viaje y seguían insistiendo en que "mi viaje" no podían modificarlo porque ya habían pasado 30 días así que debía pagarlo.Cómo conclusión, Uber tiene el peor servicio al cliente y también el peor sistema de seguridad de cuentas. No pude.eliminar mi cuenta por la supuesta deuda, lo único que me queda es eliminar la app y no volver a usar esa aplicación abusiva.Lo que me.preocupa es que después legalmente literalmente me *****n por una deuda que no supieron explicar de dónde salió y me.obliguem a pagar.