- Ñuñoa, Chile
- 20, Marzo 2021
- Número: 778344
Cobro sobre rango informado

PRESENTE
En un recorrido programado de Uber de fecha 11/03/21, desde comuna de Santiago a Lo Barnechea, se informaba una tarifa de rango entre 9.484 y 11.476. Se cobra finalmente un monto de $16.375, el cual fue cargado en mi tarjeta bancaria.Ante el reclamo a la empresa, indican que los valores al programar el recorrido es sólo un rango estimado, lo cual no me parece correcto, dado que uno toma la decisión considerando lo que ofrecen, y además no es la primera vez que utilizo este servicio y no me había pasado eso antes.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Reintegro del dinero, al menos entre lo cobrado y el monto máximo informado o estimado como lo indican ellos.
Autor: X.C.