Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 03, Agosto 2022
  • Número: 912104

Uber

Se me está cobrando un viaje que no he realizado

SEÑORES uber

PRESENTE


Ayer, 2 de agosto de 2022, realicé un viaje desde Avda. Francia (supermercado Unimarc) hasta calle Bueras con Pedro Montt (supermercado Líder) en la ciudad de Valdivia.El viaje tenía un costo de 1560 pesos aprox. El vehículo que tomé es un Chevrolet Spark, Patente DPKK62, conducido por Camila Alessandra.Al tomar el Uber, la señorita manifiesta que me tendría que molestar para que le indique la ruta, ya que a ella se le había descargado el celular, por lo cual no podía seguir la ruta con el GPS y ella no conocía cómo llegar.Se le indica la ruta y al llegar a mi destino, le cancelo $1600, monto que correspondía a la carrera.Hoy a las 20:10 aprox. tomo un uber al llegar a mi destino me entero que tengo un monto sin pagar de 6700 pesos correspondiente a un viaje desde Avda. Francia hasta Bombero Hernández, sector Las Ánimas, viaje que no realicé, coincidentemente en un vehículo cuya patente y cuyo nombre de la conductora corresponde al mencionado anteriormente.Exijo que se revise la situación, ya que, no estoy dispuesta a cancelar un viaje que no he realizado.Atte:Carolina Araya Klett13.319.xxx-x
Objetivo: Obtener una solucion Que no se me cobre el monto del viaje que no he realizado $ 6700
Autor: C.A.
Publicado el Miércoles, Agosto 3, 2022 - 22:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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