Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 21, Julio 2022
  • Número: 909196

Uber

Concelacion de un viaje

SEÑORES uber

PRESENTE


ayer solicite un viaje en el que el punto de partida era mi domicilio flor de azucenas 89, las condes y ese viaje fue cancelado en atencion a que el vehiculo llego a un lugar que le dio la aplicacion que no correspondia al lugar en que yo lo solicite. estuve esperando con mi celular en la mano. envie mensaje por telefono reiterando el lugar donde espraba el vehiculo sin tener resultado. uber me efectua u un cobro mensual en mi tarjeta de credito desconozco a que corresponde, no lo he autorizado y solicito que ello se termine.
Objetivo: Obtener una solucion 1.-) SI SE PUEDEN PRODUCIR CONFUSIONES CON EL LUGAR DE RECOGIDA QUE ANTE DE CANCELAR EL VIAJE SE CONTACTEN CON EL PASAJERO QUE ESTA ESPERANDO CON SU TELEFONO EN LA MANO. 2.) QUE SE PONGA TERMINO AL COBRE MENSUAL QUE ME HACEN EN MI TARJETA DE CREDITO Y QUE NO CORRESPONDE A VIAJES O NINGUNA OTRA ACCION Y DESCONOZCO EL MOTIVO EN QUE SE FUNDAMENTA.
Autor: A.V.
Publicado el Jueves, Julio 21, 2022 - 10:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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