Resuelto
Autor:

Problema Resuelto.

7 Noviembre, 2022 - 11:58
El problema fue resuelto en un par de dias por la empresa UBER pero tuve que insistir bastante. Le agradezco su atencion a este problema.
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 27, Octubre 2022
  • Número: 928597

Uber

Falso pago incompleto $2.310

SEÑORES uber

PRESENTE


El 26 Octubre 2022 tomé un auto UBER patente FRDD40 Chevrolet Spark GT conducido por un tal DAVID, joven, afroamericano, y el viaje terminó a las 19:50 hrs, pero este joven me denunció que yo NO le pagué la tarifa de $ 6.310. sino que solamente le dí $ 4.000. TODO LO CUAL ES falso, porque yo le pagué $ 7.000. y le dejé el vuelto para ayudarlo con la bencina que es lo que hago siempre, redondeo los pagos en beneficio del chofer, porque generalmente el servicio es rapido y economico. He solicitado aclaracion a traves de la misma pagina de UBER pero mi cuenta sigue bloqueada y me cobran la diferencia que NO DEBO y no me permiten usar el servicio, Recien al dia siguiente me envian un correo con la denuncia del pago incompleto. solicito su intervencion para aclarar el problema y seguir usando el servicio. Asimismo espero que se sancione al conductor por su conducta que me perjudica y ensucia el servicio de otros conductores de UBER y el nombre de la misma empresa, que actúa sin verificar nada de lo que dicen en contra del pasajero.
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME DESBLOQUEEN LA CUENTA, NO DEBO NADA, y SANCIONES AL CONDUCTOR para que no perjudique a otros incautos.
Autor: I.H.
Publicado el Jueves, Octubre 27, 2022 - 17:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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