Siguen cobrando el "uber shopped" o algo parecido, que son 800 pesos cada vez que pido el servicio con tarjeta de débito.
Autor:
🙁 Cero Resultado
18 Abril, 2023 - 11:41
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 08, Abril 2023
- Número: 960676
Uber
Cobros indiscriminados a mi tarjeta y no atienden el reclamo por la app y además no hay un número para hablar con alguien
SEÑORES uber
PRESENTE
Es incréíble como Uber hace cobros a cada rato y de manera indiscriminada cuando tienes una tarjeta afiliada. Cobran algo llamado "tarifa por Uber shopped (esto con la tarjeta de débito)" y dicen que es una autorización. Eso cuesta 800 pesos y además te cobran el valor del viaje y jamás te devuelven ese dinero.Ahora pides un viaje con la tarjeta de crédito y lo cobran sin asignar vehículo siquiera, después que termina el viaje, te lo vuelven a cobrar. Entonces si pagas con efectivo, los conductores no tienen cambio... es un verdadero problema por el pago. Pero la aplicación es un verdadero ROBO cuando tienes tarjetas afiliadas; además NO EXISTE UN SOPORTE AL CLIENTE PARA LLAMAR. No hay manera de resolver.Una aplicación que sólo busca su beneficio y lo que hacen es ******r al cliente, además que no le dan facilidades y NO DAN LA CARA.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me atiendan, que me digan qué pasa con esos cobros, que me los devuelvan, que busquen la manera de atenderme. Me duplicaron muchos viajes en vacaciones que fui a brasil, no me devolvieron el dinero ni me atendieron NUNCA... he sido robado y estafado por ellos muchas veces. Quiero solución. Que me llamen
Autor: J.E.
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